原創(chuàng)2016-08-01云松一笑社群
一笑社群
聚集社交電商，提升運(yùn)營技能，帶你洞察移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)。
?微信現(xiàn)有2000+萬的公眾號，正以每天1萬的數(shù)量增加，如果你現(xiàn)在問做公眾號還有機(jī)會嗎？那我建議你出門左轉(zhuǎn)直走，現(xiàn)在，立刻，馬上。
微信，不僅僅是一個社交APP，更是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的基礎(chǔ)設(shè)施，以至于沒有誰可以繞開它。
當(dāng)你覺得為時已晚的時候，恰恰是最好的切入時候。
本文內(nèi)容包括
分類、（企業(yè)，自媒體類）菜單架構(gòu)、定位、標(biāo)題、排版，案例分析。
一、分類
服務(wù)號每月可以推送4次消息,每次最多推送8條，訂閱號每天可以推送一次，每次推送幾條就隨意一點(diǎn)好，服務(wù)號與訂閱號的差距在于服務(wù)號可以直接推送到用戶的聊天界面里，當(dāng)然,這樣的掉粉率也是杠杠滴，訂閱號則被折疊在訂閱對話框中，要不內(nèi)容特別有吸引力，要不特色鮮明，就容易被用戶遺忘，特別是企業(yè)訂閱號，自媒體訂閱號還要稍微好點(diǎn)。
二、菜單架構(gòu)
此圖主要講，移動電商類、行業(yè)/垂直類媒體、自媒體、企業(yè)對外四類。
云松主要說下設(shè)定菜單底層思路，“馬斯洛需求定理”，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。?細(xì)心的朋友可能有發(fā)現(xiàn)，我提過無數(shù)次馬斯洛，連我自己都厭煩了，對的，這就是為什么很多人喜歡看《人類簡史》《時間簡史》或者像羅胖口中的王東岳老師的《物演通論》等等，因為這些都是告訴我們一些人性的底層規(guī)律，當(dāng)你專研一個門類，到達(dá)一定的深度的時候，其實(shí)很多東西都是想通的，當(dāng)然，云松還差的遠(yuǎn)哈，扯遠(yuǎn)了，繼續(xù)說公眾號菜單，設(shè)定公眾號菜單主要是滿足上面的馬斯洛定理的就OK了，
舉例說明：自媒體類
為什么很多自媒體體常常會做個內(nèi)容精選，或者往期精華的菜單？設(shè)立這個菜單的目的不僅是讓你看看作者寫那些文章，其底層意思是，你看啊，我寫了那么多文章，我多牛逼啊，多靠譜啊。這就是在解決與用戶之間的信任問題，也就滿足了馬斯洛的安全需求。
為什么會有粉絲進(jìn)群、后援軍等，這類菜單呢？滿足用戶的社交需求嘛，通過上面的內(nèi)容精選菜單已經(jīng)潛意識告訴了用戶，我這么牛逼，這么靠譜，解決了與用戶之間的安全需求，那社交需求，看起來就不會那么牽強(qiáng)了，還不進(jìn)群學(xué)習(xí)嗎？等什么呢?
當(dāng)然，光是靠這幾個菜單就想把粉絲吸引過來，很明顯，這事不靠譜，還得是內(nèi)容為王，畢竟這些都是被動技能，要想克敵制勝，還得有主動技能、必殺技能，是內(nèi)容也。
三、定位
這個板塊，云松在網(wǎng)上看過很多案例，有空位定位法，競爭定位法。舉例：你一定知道中國最高峰是珠穆朗瑪，但不一定知道第二高峰是那座，這就是填補(bǔ)用戶的認(rèn)知空位，做第一，就是做某領(lǐng)域的第一。我想現(xiàn)在空白的行業(yè)領(lǐng)域可能是找不到了，就要結(jié)合競爭定位法，做垂直細(xì)縫領(lǐng)域，找到一個點(diǎn)深耕細(xì)作、做差異化競爭。
說了一大堆廢話，感覺好有道理，但都沒說一句人話，沒有告訴你具體該怎么做啊。云松理解的定位很簡單，仔細(xì)想一想你寫的這篇文章是寫那一個人看的，一定要是具體是某個人，自己想想一下，是公號狗張三，還是運(yùn)營汪李四，假如你的文章是寫給公號狗張三看的，那就想想張三的特點(diǎn)，生活習(xí)慣，飲食起居等，然后你的定位就找到了。
四、標(biāo)題、排版
關(guān)于取標(biāo)題，有貼熱點(diǎn)法，漏大腿不漏底褲法，標(biāo)題一定要惜字如金等等，算了，云松文章的標(biāo)題都取的這么爛，就不厚起臉皮在這里瞎BB了。給你推薦一個特別走心，特別會取標(biāo)題的公號：《人民日報》，之所以推薦它，是因為它取的每一個標(biāo)題我都感覺和我有關(guān)，我都想點(diǎn)進(jìn)去看看，這就是它的牛掰之處。
關(guān)于排版，還是有點(diǎn)感悟的，插圖一定要高清，可以自己制圖，給你介紹兩個云松常用的制圖網(wǎng)站，易企秀，創(chuàng)客貼，不僅可以制作公眾號首圖，還可以制作尾圖二維碼哦，還有千圖網(wǎng)、昵圖網(wǎng)、素材中國、素材天下、涂鴉王國（插畫），都是能找到高清圖片的網(wǎng)站，這里要說一下，用別人的圖，一定要署名哦，免得到時候別人告你侵權(quán)，像我們的自媒體屆的咪蒙大姐，可是有前車之鑒，切記切記。
內(nèi)容排版上，135、秀米編輯、新榜，這些軟件都是你不錯的選擇，雖然模版多到不可數(shù)，但是不要過多使用，簡潔一點(diǎn)就好了，用的模版太多，會造成不同尺寸手機(jī)之間的不兼容，到時候就得不償失了。全文模版顏色不要超過三個以上，文字上面15號最佳，頁邊距15，字間距0.5，行間距1.65倍最佳，如果首行文字有空格， 段落末尾最好就不要空行，相反，如果首行沒有空格段尾就要空行，一句話總結(jié)排版，最好的排版就是留白。
下面是案例分享
1案例分析
《螞蟻搬家》
簡歷：共有8個公眾號，每個業(yè)務(wù)板塊一個，簡介真沒法寫，當(dāng)真以為公眾號不要錢?。?/p>
訴求：想通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲
咨詢建議：
由于是電話咨詢的云松，大概整理內(nèi)容如下:
1、做公眾號不是做企業(yè)內(nèi)參，用戶并不關(guān)心你老板去那里開會或是又發(fā)表了什么重要講話?？偸且庖约旱膹?qiáng)大，非要強(qiáng)奸用戶的雙眼不可？這不是發(fā)聲，這是發(fā)泄。當(dāng)然，除非你老板是BAT之一，那就隨意嘛，哈哈。
2、螞蟻搬家的logo還是蠻不錯的，以logo為基準(zhǔn)生產(chǎn)一個獨(dú)立IP出來，內(nèi)容定位:行業(yè)用戶以訂閱號為主，消費(fèi)用戶以服務(wù)號為主。通過撰寫行業(yè)資訊來完善公司影響力的背書，一定要記住訂閱號更多的是媒體屬性，可作為企業(yè)的對外展示與傳播，后期可以加一點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)品導(dǎo)向的內(nèi)容。
3、如果企業(yè)把公眾號做成了自己的負(fù)擔(dān)，累贅，那請你一定要馬上注銷它，關(guān)于定位，給到了6個問題，想清楚了就可以干了。
企業(yè)的屬性是什么？
企業(yè)做這件事的目的是什么？
企業(yè)投入的資源是什么？
用戶是誰？
有哪些特性、偏好、行為？
用戶的調(diào)性？
致:那位向我咨詢的朋友，你是在向我咨詢呀，不是在談判，干嘛非要說服我，我真有點(diǎn)蒙圈，這就好比你在懸崖峭壁上，單手支撐著整個身體，我這時經(jīng)過問你：how?are?you??你卻告訴我:?I?'m?fine?,think?you.的道理一樣一樣的嗎？
2案例分析
《南寧企星管理》
簡介：一家轉(zhuǎn)為企業(yè)中高層做管理咨詢的培訓(xùn)公司。
訴求：把公眾號作為引流工具，吸引更多的企業(yè)中高層過來參加培訓(xùn)。
這家企業(yè)相對?'螞蟻搬家'?來說就好很多了，
用戶畫像很清晰，目標(biāo)明確，就是引流，轉(zhuǎn)化。
目前遇到的問題是不知道如何寫文章，或者說不知道寫什么類型的，有創(chuàng)作功底，原本就是咨詢管理這塊，大都是培訓(xùn)師，能說會道，寫點(diǎn)文章自然就是小萊一碟。
主要問題?:公眾號定位
她告訴我，定位寬泛一點(diǎn)，這樣容易寫文章，不容易受到束縛，所以她們公眾號的簡介是這樣的：
咨詢建議:
一個幾乎滿足了從幾個月的大的嬰兒到80多歲老人的產(chǎn)品，一定不是什么好產(chǎn)品，一個產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)太多就是沒有優(yōu)點(diǎn)，?“怕上火，喝加多寶”，抓住一個痛點(diǎn)，去解決就好了，給的再多，不如懂我，?這是UC的廣告。要做垂直化的細(xì)分領(lǐng)域，既然你做企管咨詢，就要找到自己的核心競爭力，抓住一個細(xì)小的領(lǐng)域去切入，不然同質(zhì)化的太多，就沒得玩了。
來源：一笑社群-云松 ID：justforyouchangemz
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