今天下單了一個折疊泡澡桶55.9元，選擇的是最低價的基礎(chǔ)款。為什么要買這個東西呢？

源于前段時間我的一個疑問，以前總聽東北朋友說搓澡搓澡，那人究竟多久搓一次澡比較合適？

小時候生活在偏遠農(nóng)村，沒有城市里這種衛(wèi)生間和浴霸如此方便，甚至很多人家連廁所都沒有，要上大號帶上狗狗就行。大家晚上都是洗了腳就睡，有時候還是兩夫妻公用一盆洗腳水，很是節(jié)儉。在大家的意識里，洗腳無非就是洗掉白天因為長期行走導(dǎo)致的腳汗，洗了之后就不黏膩了，入睡方便一些。后來到了城市里，發(fā)現(xiàn)城里的人每天都要洗澡，我不禁發(fā)問：為什么要天天洗呢？這不是很浪費水嗎？她們跟我說，這是從小媽媽教的，出了汗就要洗澡，不然上床時候就會很臟。來自農(nóng)村的我不太懂這個，隨即點點頭，既然室友們都洗，那我也洗唄。有時候偷懶不想洗，還會遭到室友的嫌棄和吐槽，她們會說一些不是很友好的話語：不洗澡的不要住在這里，不要跟我們在一個房間里。

作為一個從小在偏遠農(nóng)村生活的孩子，我能夠理解她們每天洗澡是因為父母從小的教育，但是我不能理解為什么自己也要跟著一起洗呢？起初是為了入流，后來直接不裝了，我就是不想洗啊。室友們見我冥頑不化，當晚饒過我，第二天很雞賊的在我爬上床之前兩三個人架著我到衛(wèi)生間，遞給我毛巾和沐浴露，將我鎖了進去，說我不洗澡不許出來。其實我知道她們的好意，既然都被架過來了，那就洗洗吧，反正上學的時候每個人擁有自己的水卡，用完就去充值，其實我很不舍的用的，畢竟家里經(jīng)濟很是窘迫。然而室友的監(jiān)督洗澡持續(xù)一段時間以后她們也失去了動力，直接不管我了。為了入鄉(xiāng)隨俗，我也盡量比以前洗的勤快一些。

那是我第一次離開老家的縣城，去到一個需要坐綠皮火車28小時的城市上大學。老家縣城是一個常年最高氣溫不會超過30度的地方，也就是夏天有大約5-9天的中午12點是看得見溫度計上是30度的，一到下午三點鐘，就已經(jīng)回歸涼爽的體感，以至于我從小到18歲就沒有見過空調(diào)是什么樣子，風扇見過但也沒有使用過。然而到了城里，發(fā)現(xiàn)夏天熱的相當嚴重，臨行前媽媽帶我去買新衣服，希望我不要穿的很寒磣，然而買的也是一件長袖的T恤，外面加一件短款的針織衫，褲子是一條藍色的緊身牛仔褲，下午還帶我去燙了個棕色的羊毛卷，媽媽說，去大城市就要跟上時代。我敢說，這身衣服是我18年來穿的最得體的一次了，而且這滿頭的棕色卷毛，實在讓我覺得自己是城市人了，總是有些期待跟即將認識的城市人見面溝通是什么體驗。

來到城市，映入眼簾的是很多女生居然穿著短袖和短褲，很是暴露，在我那時候的認知里，穿短褲的女生實在是暴露。而看我，全身裹的緊緊的，長袖的T恤還有略顯厚厚的針織衫，仿佛要過冬一般。剛到達學校的時候，我和父親花了五分鐘不到就把學校逛完了，父親囑咐我千萬不要講自己學校的實際面積告訴家鄉(xiāng)的人，畢竟這好像有點丟人。我點點頭不太理解，但還是照做了，跟發(fā)小也從未提起自己學校的綜合面積。其實我覺得大學的校園跟發(fā)小的高中差不多大，高中我上的是第四中學，她上的是第一中學，第一中是整個縣所有優(yōu)等生呆的地方，歷史也是最久遠的學校，教師和建筑的資源也是全縣最好的，那時候我很是羨慕她嗎，奈何我的中考成績實在沒有辦法讓一中收下我。

看到城市里這些女生的打扮，我實在不敢相信自己未來也要這樣打扮嗎？心里充滿了抵觸，我默默告訴自己，無論如何也不能跟她們穿一樣。還好跟我分在一個寢室的同學們都很‘正?！?，頂多就是穿一個短袖，和一雙露腳的涼鞋，腿上還是裹得很嚴實的。

有句話說，年少不如意的人，一生都在用后半生治愈少年。我從不敢輕易的回顧那段18歲之前跟父母和親人相處的時光，所以無論如何，在填報志愿的時候我不顧家里人的囑托，偷偷在學校填了全是相隔一個大省的城市，一定要去外省，一定要離這個縣城遠遠的，不知道哪里來的勇氣，但我確實做了。或許成長的過程是曾經(jīng)想方設(shè)法離開那個地方，想方設(shè)法忘記那些歲月，就當自己在城市里重生了，自己不曾親眼見到那些壓抑的爭吵，不曾親身感受那些被迫做自己不喜歡不情愿的事情吧。

后來，在城市待了幾年后，我變得很尊重也支持比我小的孩子的想法，創(chuàng)新，夢想，我希望曾經(jīng)那個不被鼓勵不被看好的小女孩，她若還能重生，能夠接受到我的一點善意，能夠被照亮，不再黑夜里一個人面對雷雨，一個人聽著爭吵聲音惶恐的睡去，然后再次噩夢中醒來的一夜夜。我知道，那時候，父母也在努力的治愈他們的童年，也在努力的為了我們小孩子的生活奔波，誰又會在意一個小女孩心里的聲音呢，誰會在意她是不是恐懼，是不是自卑，是不是有自己的念想呢？

直到現(xiàn)在為止，我跟父親的關(guān)系都不太好。一年到頭打電話的次數(shù)不會超過兩次，除非是要緊的事，要不然他和我從不會主動聯(lián)系對方。年底回家過年，我盡量表現(xiàn)出成年人該有的坦蕩，對父親表示友好，善意，和孝心，他也盡量表現(xiàn)出作為一個晚輩應(yīng)該有的風度和祝福。年年如此...

不知為何，從一個泡腳桶說到了我的童年，那些不敢開口的往事。你看出來了嗎？直到今天為止，我依然不敢開口提及，以后會敢的吧，不太清楚，也不確定。但我想，我的過去哪怕再不敢提及，現(xiàn)在，未來，這三者總有一天會整合在一起，我向往那個本自具足的自己，或許有一天我會認為小時候的恐懼是為了成就當下的自己吧，對嗎？未來的我，你在的吧？

記得有一次周深跟賈玲，范丞丞等人談起自己的童年，他說自己不愛說話，自卑的原因是在他人覺得習以為常的小事，卻是自己小時候很難突破的難關(guān)，難以自洽的種種。他不知道怎么表達自己，不知道在自己看來如同野獸一般的恐懼在他人眼里是小事一樁，該怎么交流，怎么和諧？是啊，同理，在別人看來我的那些童年往事是多么簡單的煩惱啊，我卻花了10年之久才強迫自己忘記，其實真的忘記了嗎？我不知道，但至少不再像夢魘一樣日日夜夜纏著我了。我有新的期待，新的生活，舊的傷痛藏起來了?；蛟S我還沒有準備好坦然擁抱它，但我理解它，或許有另一翻意義。

回到這次網(wǎng)購的本身，讀大學：大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。茍日新，又日新，日日新。

如果洗澡不過是用水將身上殘留的汗液沖掉，那這算是日日新嗎？我知道人體表面的皮膚每天都會新陳代謝產(chǎn)生污垢，緊緊的粘在皮膚上面，肉眼看見的就是‘搓泥’。那么如果長時間不搓泥，僅僅是沖澡，會有什么樣的心里感受呢？我最近感受很深刻，總覺得并沒有將舊的皮徹底扒掉，舊皮依然在，而這層脫落是需要手動剝離的，就像我們的大腦認知一樣，需要主動學習接受新的東西才會感覺腦子里的舊認知一點點脫落，最后那一下是要用手將它剝下來的。認知脫落重組是痛苦的，但是皮膚的垃圾主動剝離或許是清爽的，剝完之后整個人感覺蛻變了，你們有感受嗎？有時候泡一下腳超過20分鐘的時候，腳上的死皮全部脫落后睡覺實在很香呢。

買一個泡腳桶，我的訴求其實很確定，第一是放水穩(wěn)定，不要倒塌，第二是不漏水，蓄水能力強，第三是最好送一個坐墊嗎，要不然直接坐在地板上不會屁股痛嗎？第四就是好收納，可以折疊直接拿走。好了這么簡單的要求，其他那些看著花里胡哨的，邊泡澡邊喝紅酒吃水果的小桌子就免了吧，泡澡不就是要細細享受水在身上接觸皮膚的美妙感受嗎？吃東西不就是將精力又移走了嗎？有的人還要邊泡澡邊追劇，是的這也沒有什么不合理。畢竟我也經(jīng)常邊泡腳，邊閱讀，或則變看電影的啊。

只要商家能夠解決我的四個訴求，其實就能直接下單了。，最后才是價格的問題，價格嘛，其實100左右都可以接受，每一個人的心理賬戶是不同的。

在物欲橫飛完畢的今天，追求新鮮感已經(jīng)不再新鮮了，我們要的是確定性?；蛟S別人對于泡澡桶的理解跟我不同，但是也沒關(guān)系，具體情況具體分析嘛。

再來看看競對店鋪最近出的新款鞋墊，顏色豐富，外觀條理豐富（但是大多看起來是換湯不換藥）。那么那個只要有新品，只要新品好看就能火爆銷售的時代還會回來嗎？三年前，當研發(fā)能力還在學習階段的時候，消費者的物質(zhì)欲還沒有低落，隨隨便便一款只要顏值和實用達標的商品總是能夠拿到很好的市場結(jié)果，但是今天，我越來越質(zhì)疑，究竟我們還在卷新品卷低價，卷運營玩法，究竟還有多少蛋糕呢？如果當有一天，消費者看著密密麻麻的新品，各種眼花繚亂的顏色出現(xiàn)都毫不動心的時候，我們該如何是好呢？這么多商家這么多員工，怎么保住大家的飯碗呢？總有人能夠活下去，也總有人能夠被淘汰掉，但是在這看似尾聲里，我能做點什么呢？

如果說鞋墊的確定性，那我作為一個消費者說說看。第一還是舒適度，拿在手上有柔軟，墊在腳上不擠腳，穩(wěn)穩(wěn)的拖住腳掌。第二是味道清新，可以吸汗，不要加重我的臭腳和汗腳。沒有要求說一定要將臭腳治好，但前提是不要讓臭腳汗腳加重就行。這是底線。第三耐造，不要動不動穿兩天就掉渣的那種，即使幾塊錢，也希望得到性價比高的東西。好了，沒了，這幾點滿足之后剩下的就是加分項了，這三個是基本的原則，任何花里胡哨的廣告，必須在這三點同時滿足的時候再做宣傳。

而我看到的事實是，市面上任何一款鞋墊的廣告頁面都會說到這三點，無一不是。哪怕穿著硌腳的低端材質(zhì)也敢這樣打廣告，所以消費者該信任什么呢？該如何選擇呢？就像我今天在選皮泡腳桶的時候，當搜索頁面出現(xiàn)無數(shù)個選擇的時候，我真的會以顏值去抉擇嗎？不對，首先一定是確定性，那就是銷量第一的，順便看看評論區(qū)，然后對比兩三個，直接下單?，F(xiàn)在的人有一個特點，刷短視頻的時候及其沒有耐心，那么在選擇網(wǎng)購的時候就一定會有耐心了嗎？我認為是一個道理，沒有耐心的人占了大半比例，所以，銷量和評論展示還是確定性為驅(qū)動力的網(wǎng)購消費者會考慮的第一點。在此刻，我相信一百個讀者眼里有一百個哈姆雷特，然而我代表的僅僅是一部分，但我愿意代表比例偏高的那一部分。以自己為消費者的視角，看到商家的戰(zhàn)略合理性。以及檢討自己所處公司的銷售和研發(fā)突破口合理性。

最后我能做點什么呢？答案或許在我的行為里，做確定性，做基礎(chǔ)品質(zhì)，做真實溝通。

這段時間的楊梅泡藥事件，鬧得沸沸揚揚，身為一個熱愛楊梅的消費者，其實我內(nèi)心有些隱隱的擔憂，如果楊梅不能讓我放心，那么今年吃不到楊梅怎么辦？我希望有一個真正的農(nóng)家種植的人站出來，用他多年的種植楊梅的經(jīng)驗，來告訴大家真相，來告訴我們，楊梅可以不用泡藥，但是需要保存的時間和方式，我身為楊梅的愛好者，哪怕親自跑到果園才能吃到楊梅我都愿意。但是不想不明不白的被騙，被忽悠吃毒楊梅，我需要確定性，需要知道毒楊梅吃了之后會怎么，需要一個真誠的商家站出來以身作則，給廣大熱愛楊梅的人一劑定心丸。我們需要這樣的相互信任和真實溝通。