在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶產(chǎn)生內(nèi)容（User Generated Content）的概念已經(jīng)出現(xiàn)很久，但是，UGC只解決了內(nèi)容產(chǎn)生的問題，對于廣大用戶來說，大量的信息仍然混亂而缺乏組織。以往，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的編輯團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著運(yùn)營UGC內(nèi)容的工作，但由于信息多且龐雜，用戶口味又不盡相同，如何讓用戶發(fā)現(xiàn)值得閱讀的內(nèi)容是所有UGC網(wǎng)站運(yùn)營者所面臨的問題。

如何讓用戶在UGC社區(qū)中發(fā)現(xiàn)自己喜歡的內(nèi)容？為此，我提出“用戶組織內(nèi)容（User Curated Content）”的概念，能否有效地調(diào)動用戶組織內(nèi)容的積極性，是未來互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)成功的關(guān)鍵。

Twitter每天產(chǎn)生大量內(nèi)容，如何讓新用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？在用戶注冊時(shí)，用戶會被引導(dǎo)關(guān)注一些熱門用戶，這些是由Twitter的運(yùn)營人員所推薦的，不過，作為一個分散型的社區(qū)平臺，這顯然滿足不了用戶們的需求。

Twitter的“列表”功能則是對于“用戶組織內(nèi)容”這一概念的嘗試，twitter鼓勵用戶創(chuàng)造出不同賬號組成的個性化的列表，方便其它用戶發(fā)現(xiàn)信息，以twitter用戶@tonyq0802創(chuàng)建出的一些列表為例：

打開其中的“有趣”列表可以看到如下內(nèi)容：

如果用戶訂閱了列表，則可以避免信息冗余，迅速找到自己想要的內(nèi)容。不過，由于twitter的列表基于用戶而非具體的twitter信息，因而仍然無法保證列表內(nèi)的信息都是用戶所希望看到的，不過通過此種做法，仍然在很大程度上降低了噪音。

在用戶組織內(nèi)容方面，走得更遠(yuǎn)的是Storify，它鼓勵用戶從各種平臺上采集信息，最終形成一篇自己的故事。它的編輯界面如下：

兩年前，我曾經(jīng)根據(jù)twitter上散落的信息，組織成“真鍋咖啡館的來歷”：

不過，Storify并非一個UGC平臺，因此，它只能算是一個匯總信息的工具，依托于各平臺，缺乏自身的用戶基礎(chǔ)，由于一般twitter用戶并沒有使用storify的需要，使得它獲取新用戶的成本很困難。

在線書簽是用戶組織信息的典型工具，首先，用戶有自身的需求保存在線書簽，同時(shí)，往往是有質(zhì)量的內(nèi)容才會被收藏，這些內(nèi)容以tag的方式進(jìn)行組織，則為他人發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供了極大方便。我的Pinboard在線書簽就是這樣的：

不過，在線書簽仍屬于工具范疇，社交功能較弱。有沒有什么社區(qū)既讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容，又同時(shí)鼓勵他們組織內(nèi)容呢？有，國外的reddit和國內(nèi)的抽屜都是如此，這些社區(qū)，無論內(nèi)容的產(chǎn)生和組織，大多是由用戶完成的。

任何的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，內(nèi)容創(chuàng)作者都只占少部分，更多的則是閱讀者。要滿足為數(shù)眾多的閱讀者的口味，用戶組織內(nèi)容（UCC）是未來互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展的趨勢，而社區(qū)的運(yùn)營者，則要盡可能地創(chuàng)造條件讓用戶們自發(fā)地組織內(nèi)容。