網絡上充斥了很多對實習生的吐槽文章,冠上某某名企老總或者經驗長達數十年的HR名頭,他們以成熟職場人士的角度告知實習生,怎么樣是對的,怎么樣是錯的,而且絕大部分說的都是實習生怎么不努力,怎么混日子。在實習之前,我也被這些文章安利了,心想等我實習了,我絕對要怎么怎么做。
去年大三,實習在暑假開始步入正軌了,那時候開始熟悉環(huán)境、熟悉人際關系,手上的工作也基本成了常態(tài)。慢慢開始了解正式員工的工作之后,我想,很多剛開始實習生都會和我一樣有這樣的困惑:
為什么部門的經理總是很閑的樣子?
為什么我作為實習生要忙個不停?
為什么我們的工資差異那么大?
吐槽工作
實習久了之后,我開始產生了厭倦的心態(tài),難道這個工作就是這樣嗎?每天重復重復,一開始熱情滿滿受到稱贊的工作就表明我做得很好了,于是變得焦躁、不滿,本來很快就能完成的工作開始變得效率極低。我的頭頭關注到了,拉我上了樓頂,曬曬太陽,詢問我最近的工作狀態(tài),以后的打算。她最后問了我一個問題:以后有打算從事這個崗位嗎?我的回答是:不大喜歡也不大討厭。我記得我們回公司樓層的時候,她最后跟我說了一句:如果以后能找到一份自己不討厭的工作也算挺好的了。
我開始有意識地去調整自己的心態(tài),攻略、技巧、秘籍看得再多,也抵不過自己真槍實彈干一回。我轉換自己的角色,不再以自己的角度、以實習生的角度去看待工作、同事。我嘗試著在布置的工作中找到這份工作的目的,尋找自己怎么去擴展工作的方法,搜相關的資料去實踐。慢慢地,我開始了解上級布置工作的思路,這個工作要達到什么目的,手上有什么資源可以利用,可以通過什么方式去實現。
我不想告訴像我一樣的實習生,該怎么做才是把工作做好。有些文章流傳很廣,“怎么做一個好的實習生?”“實習生,你的問題在于只想做好工作”,如果你只會跟著別人的節(jié)奏走,而沒有嘗試站在上級的角度去看工作。你所謂的做好工作只是生硬的搬運。思想、心態(tài)的改造自然會告訴你怎么才能把手上的工作做好。
吐槽上級
那個時候,剛好我的部門經理玩笑般的抱怨說他工資交的稅太多了。那時候我的心理狀態(tài)就是:尼瑪,我一個月的工資都沒有你交的稅多,我想交稅還不行呢!這個社會的貧富差距太大了,多交稅是為了整個社會的共同富裕!后來在我和經理聊天中,偶然得知他對正式員工的吐槽:拿了那么多工資活也沒干好。于是,我知道了一件事情:每個上級都會對下級的工作存在不滿,可能是視覺角度問題,可能是以結果為標準。
我跳出自己的視覺,關注上級、管理層的狀態(tài)。我在一些文里說過,那個部門經理是一個優(yōu)秀的人,他管理的方針一直都是放任,告訴員工目的、思路,然后將執(zhí)行交給員工。他頂住職業(yè)經理人的壓力,在沒有完成更高的業(yè)績目標,開了總結會議,反省工作中的不足,給了員工具體的建議,后來我才知道,因為活動的失敗,正式員工在職業(yè)經理人眼中是工作做不好、工資又高的人,是經理保住了他們,不斷改善他們的工作。
我看到部門經理怎么承受上級的壓力,怎么去努力改善下級的工作,他不是制定業(yè)績目標的人,目標不合理他只能承受,他不是工作的直接執(zhí)行者,但是他卻要為下屬的工作負責。有一段時間他兼任管理另一個部門,重要崗位的人離職了他要去說服,HR不給力他自己招人,公司提供的資源不多他就需要拿出自己的積累的人脈、網絡資源。我甚至覺得,當管理者太苦逼了,管人與被管,還是被管的感覺好受的。
找自己的原因
如果工作真的很重復枯燥的話,一部分原因可能是工作本身的問題,但更多的是你自身的問題。這份工作,在你看來就只有這種方法去完成嗎?有沒有其它的方法能更好的完成?在職業(yè)初期,如果一旦你形成了對某個工作有自己固定的套路,我想,工作再怎么樣都是重復枯燥的。有沒有放遠眼光看看職業(yè)發(fā)展后需要的能力有什么?有什么軟件工具是可以學習的?不要說這份工作沒有給你帶來什么,你要問的是自己究竟有沒有為這份工作做些什么。
一旦你努力后把工作做好了,我想上級是愿意將更多的工作交給你的。實習生和正式員工不同,實習生可以接觸不同類別的工作,正式員工可能更注重對某項工作的挖深。去年暑假學車請假一段時間后,部門經理將新的工作安排給我,那時候覺得很有趣,上班時間開始實踐,下班后在宿舍也去翻看相關的資料,感覺終于有一份工作是專屬給我來做的。想獲得一份新的有趣的工作,其實正是建立在你對以前工作的表現上。
很多公司其實也不大喜歡教給實習生太多東西,因為實習期短而且上班時間不穩(wěn)定。過年的時候,我協(xié)助堂姐做一個她兼管的工作,我問過她:"既然暫時找不到做這個工作的員工,為什么不先找個實習生來做",她說:招實習生干嘛?教完了就跑了。所以也不能怪你的頭頭沒有教你什么。但是你做得好了,你的頭頭就會愿意教你。一旦你跟的是個好頭頭,他會給你做培訓,教你系統(tǒng)化的工作知識,甚至會帶著你工作。
有空的時候我也會找跟過的頭頭問問她對我現在這個實習崗位今后發(fā)展怎么看,或者找那個部門經理問問職業(yè)規(guī)劃的事情,我想這其實也是一種人脈的積累。
事情怎么做好第一步一定是做好思想和心態(tài)上的準備,至于接下來怎么做,其實你懂的。