我聽(tīng)某個(gè)人跟我說(shuō)現(xiàn)在的中高檔汽車關(guān)門是可以做到無(wú)聲的，當(dāng)時(shí)很驚訝，那為什么還會(huì)有“砰”的一聲關(guān)門聲，他說(shuō)，這叫安全感之聲，那是由聲學(xué)工程師調(diào)出的聲音。

原來(lái)這樣，想到之前出門小心翼翼關(guān)門的時(shí)候，還時(shí)常會(huì)反復(fù)確認(rèn)門是否關(guān)好，要不要再檢查一遍；如果是“砰”的一聲，就不會(huì)有這種感覺(jué)，反而心理就踏實(shí)了，這門肯定是關(guān)好了。

這種反饋，想想真的很好。

就像去一家很好吃的飯店，人很多，需要等位排隊(duì)，等服務(wù)員打出小票，和朋友在飯店站著或坐在外面等位，并不知道前面還有多少人或還需要等幾分鐘的時(shí)候，坐在那里是真的很煎熬，常常不知道干什么好，怕要等很久，還怕服務(wù)員錯(cuò)過(guò)自己；但如果小票上出現(xiàn)前面還有幾桌或大概需要多久后，這就是另外一番風(fēng)景，掏出手機(jī)玩一會(huì)兒或和朋友侃會(huì)兒，等待反而有時(shí)候還是件不壞的事，如果等待時(shí)間太長(zhǎng)等位數(shù)太多可以直接選其他家，我們擁有主動(dòng)權(quán)，體驗(yàn)變的更好。

在其他地方，反饋更是用到了極致，那就是游戲這種完全虛擬的東西。有次晚上玩游戲的時(shí)候，怎么也找不到耳機(jī)，為了不打擾朋友休息，就把聲音關(guān)了。世界都清凈后，音效帶來(lái)的反饋瞬間消失，時(shí)而都不知道游戲中自己該干嘛，技能和攻擊都失去了那種能給人刺激的快感，干巴巴的畫面，一會(huì)兒就沒(méi)玩了。如果有聲音，再戰(zhàn)幾局也很輕松。反饋給人帶來(lái)的作用真是不言而喻，鼠標(biāo)或鍵盤每動(dòng)一下都會(huì)在音效上產(chǎn)生不同反饋，讓人覺(jué)得這世界可以掌控，對(duì)我來(lái)說(shuō)，游戲聲音反饋是要大于畫面反饋，聲音讓我感覺(jué)更加真實(shí)。設(shè)想一下，要下載的時(shí)候沒(méi)有速度反饋，沒(méi)有下載進(jìn)度反饋，那將又是一場(chǎng)血雨腥風(fēng)。

反饋?zhàn)屓瞬粩嘤斜淮螂u血的感覺(jué)，讓我覺(jué)得它是人類努力進(jìn)步的源泉。

也正是去年大概這個(gè)時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)如火如荼，現(xiàn)在回過(guò)去想想，產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)，優(yōu)點(diǎn)是收益很大，時(shí)間周期也不像實(shí)體創(chuàng)業(yè)那么長(zhǎng)，輕資產(chǎn)模式，但缺點(diǎn)就是反饋太少，雖然可以從后臺(tái)看到用戶數(shù)據(jù)的變化，但用戶依然是一個(gè)不穩(wěn)定因素，處理不好散失起來(lái)也是很輕松，公司每天依然糾結(jié)怎么處理這部分被圈進(jìn)來(lái)的用戶，產(chǎn)品天生的入口圈用戶，現(xiàn)金流的出口設(shè)置好了嗎？對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，現(xiàn)金流真的很難獲得，反饋對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，融資才更像那么一回事，融到錢，團(tuán)隊(duì)繼續(xù)打雞血，沒(méi)融到呢？仿佛一切都在吹牛，一切行為都像傻逼，做什么都不順，公司凝聚力大大降低。不談做產(chǎn)品的失敗率，去年融到錢的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)占比有多少呢？對(duì)整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)可能1/100不一定有，所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成批倒下也就說(shuō)的通了。而實(shí)體創(chuàng)業(yè)又是另一番風(fēng)景，常常需要大資金，重模式，但優(yōu)勢(shì)是常?，F(xiàn)金流很容易獲得，這是正反饋，造出一款產(chǎn)品對(duì)團(tuán)隊(duì)是個(gè)正反饋，賣出產(chǎn)品是個(gè)正反饋，產(chǎn)品的現(xiàn)金流出口天然形成，很簡(jiǎn)單的賣貨思維，但由于實(shí)體創(chuàng)業(yè)的短期成長(zhǎng)性比不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，所以也就很少有融資事件，自然實(shí)體創(chuàng)業(yè)不需要融資作為反饋，體量做大后直接IPO。

反饋如果放在學(xué)習(xí)上呢？夸張來(lái)說(shuō)，如果看一本高數(shù)就可以讓自己數(shù)學(xué)能力大大提升；如果看一本怎么寫作的書就有春秋筆法；如果看一本語(yǔ)言書就能掌握一門語(yǔ)言；那學(xué)習(xí)就會(huì)很輕松很輕松，每個(gè)人都想像這樣就好了，但，從來(lái)都不可能，一項(xiàng)技能的習(xí)得跟大腦神經(jīng)元的物理改變有關(guān)，所以短時(shí)間內(nèi)習(xí)得某一些東西的可能性就降低了，至少普通人是不可能。學(xué)習(xí)的正向反饋?zhàn)匀痪秃茈y天生獲得，要么關(guān)注細(xì)節(jié)，看完一本書本身就是一項(xiàng)正向反饋，如果目標(biāo)是更大的地方，是完全習(xí)得技能，那正向反饋只有自己去找了，找不到也只有繼續(xù)堅(jiān)持去找，所謂的堅(jiān)持就是一個(gè)人不斷去找某件事的反饋的過(guò)程，這也從側(cè)面說(shuō)明了定目標(biāo)的重要性，目標(biāo)其實(shí)就是一個(gè)給人最大刺激的反饋，要定的太高太遠(yuǎn)也只有慘淡經(jīng)營(yíng)去尋找了。

這世界我們能控制的事情太少了，失去反饋常常意味著沒(méi)希望，而誰(shuí)都不會(huì)去享受絕望的過(guò)程。如果在反饋很少或幾乎沒(méi)有反饋的狀態(tài)下繼續(xù)做某件事，要么是圣人，天降大任的那個(gè)人；要么是真愛(ài)，義無(wú)反顧的命中注定。