DevOps：企業(yè)人才轉(zhuǎn)型與Devops人才培養(yǎng)體系

1.人才的分類

人才有多種，它的組合可以有多種，常見人才培養(yǎng)體系包括但不限于I型人才、T型人才、E型人才，那么企業(yè)對于人才的終極需求目標(biāo)，就是E型人才（說明：新形態(tài)下的新人才需求）。

人才發(fā)展的三個(gè)階段

在解說E型人才之前，首要說一下不同人才的特點(diǎn)。 其中? “—”表示有廣博的知識(shí)面，“|”表示知識(shí)的深度,即縱軸代表專業(yè)深度，橫軸代表思維廣度。

1.1I型人才（專才）- Spcialist

I型人才是指某方面專業(yè)知識(shí)相當(dāng)精深，但知識(shí)面較窄、整體素質(zhì)缺乏的人才。又稱專業(yè)型人才或有一技之長的人?？珊唵卫斫鉃閷２?。

1.2T型人才（高才）- Generalists?

T型人才是指按知識(shí)結(jié)構(gòu)區(qū)分出來的一種新型人才類型。用字母“T”來表示他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。。兩者的結(jié)合，既有較深的專業(yè)知識(shí)，又有廣博的知識(shí)面，這類集深與博于一身的人才。這種人才結(jié)構(gòu)不僅在橫向上具備比較廣泛的一般性知識(shí)修養(yǎng)，而且在縱向的專業(yè)知識(shí)上具有較深的理解能力和獨(dú)到見解，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力

1.3E型人才（專家）- E-shaped

某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域有深厚的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)又對其他領(lǐng)域和學(xué)科有著濃厚的興趣和求知欲，并且能夠帶領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目、布道體系建設(shè)、指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，集多個(gè)專業(yè)專家領(lǐng)域?yàn)橐簧淼娜瞬拧?/p>

2.IT領(lǐng)域?qū)?yīng)的人才劃分

對于IT領(lǐng)域，IT領(lǐng)域包括但不限于? IT開發(fā)、IT測試、IT運(yùn)維、IT安全、IT質(zhì)量等多個(gè)方面的專才。DevOps是最新的管理領(lǐng)域?qū)嵺`它包括了各相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)體系與課程內(nèi)容。

EXIN IT人才培養(yǎng)體系

根據(jù)對不同的企業(yè)針對于IT的需求包括I型人才（專才）、T型人才（高才）、E型人才（專家），EXIN結(jié)合現(xiàn)有IT領(lǐng)域需求，推出了基礎(chǔ)級課程系列是為了培養(yǎng)I型人才（Spcialist） ，課程包括精益IT、ITSM、Tmap和敏捷課程，以達(dá)到一個(gè)領(lǐng)域的深入知識(shí)掌握，具有某一領(lǐng)域應(yīng)用能力。

I型人才（Spcialist） ，專才培養(yǎng)課程包括但不限于精益IT、ITSM、Tmap和敏捷課程，以達(dá)到一個(gè)領(lǐng)域的深入知識(shí)掌握，具有某一領(lǐng)域應(yīng)用能力。

T（Generalists ）人才，高才培養(yǎng)課程包括但不限于DOP專業(yè)型課程以及鳳凰沙盤課程（可選），對基礎(chǔ)級課程的融會(huì)貫通實(shí)現(xiàn)一專多能的知識(shí)掌握，具有實(shí)踐能力。

E（E-shaped）人才,專家培養(yǎng)課程在多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域具有很深的管理及領(lǐng)導(dǎo)的能力 ,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)IT建設(shè)、多專多能，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型與布道企業(yè)發(fā)展

3.不同人才的特點(diǎn)

國外學(xué)者Capers Joney認(rèn)為IT專家（E型人才）應(yīng)該超越多面手（T型人才）和敏捷方法（I型人才）的觀點(diǎn)。但從當(dāng)今企業(yè)看多面手型（T型人才）的開發(fā)者會(huì)更好，因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來講，這本身就是節(jié)省成本。下圖為：多個(gè)人才的對比。取自EXIN DevOps DOP課程

取自EXIN DevOps DOP課程

當(dāng)然不同的人才有不同人才的特點(diǎn)，不是說企業(yè)所有人都要變成E型人才，合理的人才組合正是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)管理者，應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容（摔鍋：HR一般做的都不是專家-E-shaped ,可能都不懂什么是IT）。

4.不同人才的組合

人才是需要進(jìn)行組合，在HR領(lǐng)域也叫人才結(jié)構(gòu)（talent structure），人才結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成人才整體的各個(gè)要素之間的組合聯(lián)系方式。包括要素的數(shù)量、配置以及在整體中的地位等。

在IT領(lǐng)域，不同專業(yè)有不同專業(yè)的人才特點(diǎn)，各專業(yè)進(jìn)行組合，應(yīng)按最新的DevOps的模式進(jìn)行，即各有所有，也應(yīng)發(fā)揮所長。正因?yàn)槿烁饔兴?，才能互相提高，從而形成一股有利于工作的合力?/p>

合理的人才組合，就是指管理者善于根據(jù)各人的特長，巧妙搭配，各取其長，長短互補(bǔ)，充分實(shí)現(xiàn)員工團(tuán)隊(duì)的能力。這樣才能把IT人才的能力性（Enable）釋放出來。不同人本身有不同的性格，只有合適的選擇，沒有無用的人才。

5.DevOps中人才的組合建議-北京老李

IT人才應(yīng)異質(zhì)相補(bǔ)，就是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中就有不同專業(yè)的人才，這樣才能形成合力共生，而不是相互排斥。中國古話三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮，首先他們要相投，才能頂個(gè)諸葛亮。如果不是人多力量大、而是“三個(gè)和尚沒水吃”那么就無法產(chǎn)生，重大的效能（effect）。

5.1 E（E-shaped）人才專家培養(yǎng)機(jī)制建立

北京老李在此建議：企業(yè)中最少應(yīng)自有一名DevOps Master，而不能靠外部咨詢顧問及外部教練。從北京老李從事IT咨詢近10年，IT領(lǐng)域近20年的經(jīng)驗(yàn)來看，企業(yè)自有一名DevOps Master有利用自我改進(jìn)與持續(xù)，而不能靠外部力量的推進(jìn)。

企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)最少有一名DevOps Master

因?yàn)閮?nèi)外有別，創(chuàng)新與創(chuàng)造也不可能靠外部力量，只有靠自己，企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，是需要自己培育、培養(yǎng)轉(zhuǎn)型專家。

5.2T（Generalists ）人才高才培訓(xùn)機(jī)制建立

高才機(jī)制應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)進(jìn)行選擇，如DevOps應(yīng)選擇DOP課程

針對DevOps的DOP課程

針對于IT運(yùn)維選擇ITIL Expert課程，針對架構(gòu)選擇TOGAF課程，針對敏捷選擇Scrum課程，針對安全選擇CISP（CISSP）課程

不同的課程選擇

5.3I型人才（Spcialist）

人才的培養(yǎng)不是一朝一夕,而是企業(yè)有計(jì)劃，有方向地培養(yǎng)人才。培訓(xùn)好人才還要選擇合適地人才培訓(xùn)空間，才能留住人才。另外不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的文化。

I型人才課程推薦

很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中領(lǐng)導(dǎo)沒有目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)沒有變化 ，最怕被通化，這些都在是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理者需要解決問題。

5.總結(jié)-轉(zhuǎn)型之路需要總體規(guī)劃，分步實(shí)施

人才本身也不是靠一個(gè)證書或一堆證書堆起來的，而是靠外力+內(nèi)力的不斷結(jié)合，才能形成轉(zhuǎn)型之力。

2017年是轉(zhuǎn)變的一年，也是 蛻變的一年。IBM，2017年3月進(jìn)行了一連串大規(guī)模裁員，公司內(nèi)部的許多人認(rèn)為這只是開除成本高昂的年邁員工的一個(gè)借口。HPE，砍掉了公司旗下的中國業(yè)務(wù)和咨詢服務(wù)，2017年9月，HPE宣布另外裁員5000人，這占員工總數(shù)的10%；美國銀行，關(guān)閉了許多數(shù)據(jù)中心，期望將大部分技術(shù)管理和基礎(chǔ)設(shè)施交給技術(shù)服務(wù)公司打理。? 思杰，對勞德代爾堡的總部和北卡羅來納州羅利的辦事處都進(jìn)行裁員。

國內(nèi)2017年國內(nèi)IT風(fēng)傳華為35歲轉(zhuǎn)崗下崗，中興40跳樓，留給中國足球的時(shí)間不多了，那么留給一個(gè)沒有IT規(guī)劃、IT培養(yǎng)體系規(guī)劃 、IT人才體系規(guī)劃的企業(yè)，時(shí)間還多嗎？

6.送：企業(yè)級IT課程規(guī)劃體系

企業(yè)級IT課程規(guī)劃體系

6.北京老李個(gè)人宣傳

和北京老李2018年再見，2017年芳華已去，但值得回味----

我的2017-2017年芳華已去，但值得回味-北京老李