干貨||《數(shù)據(jù)化運(yùn)營》:一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營小白的學(xué)習(xí)與思考

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前言:作為一名小白式的運(yùn)營者,不斷的學(xué)習(xí)和吸取前人的經(jīng)驗(yàn),不斷通過理論知識(shí)來應(yīng)用到實(shí)踐中,是非常有必要的。

今天主要想要和大家談?wù)勎易罱x的新書《數(shù)據(jù)化運(yùn)營》的一些思考和感悟,并且,會(huì)與大家分享我做的筆記。

1.讀后思考與感受

按照《金字塔原理》的行文模式,我決定先告訴大家閱讀這本書的感受,當(dāng)然《金字塔原理》也是《數(shù)據(jù)化運(yùn)營》的作者多次提到的一本書,核心就是最終的要放在最前面的位置,在做報(bào)告或者寫評(píng)論時(shí)就是結(jié)論先行。

第一個(gè)感受:干貨。這是一本工具書,但是相比類似于《Excel從入門到精通》等純粹工具書,這本書中帶有著作者的思考和邏輯模式。這本書主要的是講在做數(shù)據(jù)化運(yùn)營過程中如何運(yùn)用數(shù)據(jù)工具,EXCEL的相關(guān)講解在前三章充分體現(xiàn)。第四章則在思維角度告訴我們在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場景中,認(rèn)知數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)知識(shí)。第五章,從標(biāo)題中“快速提升量化分析能力”,中知道這是在前一章基礎(chǔ)上進(jìn)一步講述數(shù)據(jù)運(yùn)營人員如何去提升數(shù)據(jù)分析能力。

第二個(gè)感受:思考和方法論很重要。作者一方面講述在數(shù)據(jù)化運(yùn)營中需要掌握的技術(shù)能力,另一方面也從個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的角度來講述數(shù)據(jù)化運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題和思考的角度。

2.筆記分享

筆記分享主要以圖文方式介紹。

這本書主要分為八個(gè)章節(jié),前三章主要講數(shù)據(jù)化運(yùn)營中需要掌握的工具能力,中間兩章主要講了數(shù)據(jù)化運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí)和量化分析能力,后兩章則主要側(cè)重于在前面的基礎(chǔ)之上作出決策以及作者的經(jīng)驗(yàn)之談。

因?yàn)槟壳斑@本書我只讀到前四張,因此這次主要分享前四章的內(nèi)容。

(1)工具的掌握-前三章

不說話,先上圖。


第一章

第一章作者先簡單且實(shí)用性地介紹了在工作中會(huì)運(yùn)用到的一些圖表模型,并告訴讀者這些模型會(huì)在哪些工作場景中應(yīng)用到。值得一說的是,作者整本書,基本上是以一家公司的活動(dòng)運(yùn)營(餐飲配送)的相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)來串聯(lián)起在數(shù)據(jù)運(yùn)營過程中,所需要考慮到的角度和應(yīng)用到的工具。


第二章

第二章則主要講述在工作中運(yùn)用較多的圖表類型,以及這些類型是關(guān)注數(shù)據(jù)和突出數(shù)據(jù)的哪些特點(diǎn),并通過實(shí)際案例講述不同的數(shù)據(jù)圖表可以展現(xiàn)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)。在此過程中,作者也不斷的提醒讀者,在運(yùn)用這些數(shù)據(jù)圖表過程中要主要到的容易犯錯(cuò)的點(diǎn)。


第三章

第三章則從圖表的本質(zhì)和數(shù)據(jù)的本質(zhì)性來進(jìn)一步告訴讀者該如何使用圖表,在哪種情況下使用,使用該圖表可以解決哪些問題。這一章則從很多數(shù)據(jù)和圖表細(xì)節(jié)來進(jìn)一步提升圖表使用的一些技巧和方法。

總的來說,前三章主要是圍繞Excel中的圖表的模型,從基本元素,圖表類型以及圖表中的細(xì)節(jié)運(yùn)用等角度來較為全面的展示了在產(chǎn)品運(yùn)營或活動(dòng)運(yùn)營過程中該如何使用圖表工具優(yōu)化工作內(nèi)容的知識(shí)。

(2)看問題的角度-數(shù)據(jù)化運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí)

同上,先上圖。第四章比較長,分了8個(gè)小節(jié),故分節(jié)講述。


4.1節(jié)

通過前三章的講述,作者為我們展現(xiàn)的是數(shù)據(jù)化運(yùn)營的第一步,那就是基本工具的使用。第四章及以后章節(jié)則是重點(diǎn)講述的第二部分,那就是什么是數(shù)據(jù)化運(yùn)營,數(shù)據(jù)化運(yùn)營能夠做什么,以及怎么實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營。

因此,第四章首先是對數(shù)據(jù)獲取能力的介紹,這里面重點(diǎn)講述了SQL在提取數(shù)據(jù)中的作用。同時(shí)也對應(yīng)性的講述了如何利用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)拉取和分析的簡單例子。


4.2節(jié)

這一節(jié)則主要講述了如何去認(rèn)知數(shù)據(jù),以及在拿到一組數(shù)據(jù)的時(shí)候應(yīng)該如何去做,我非常認(rèn)同作者在書中講述的方式:數(shù)據(jù)源質(zhì)量-數(shù)據(jù)集質(zhì)量-數(shù)據(jù)類型-平均水平-數(shù)據(jù)分布-量變關(guān)系-多維交叉的順序來分析一個(gè)數(shù)據(jù)集。這樣的過程有利于在拿到一組數(shù)據(jù)的時(shí)候就對數(shù)據(jù)有一個(gè)較為清晰的了解,這樣也避免了運(yùn)用數(shù)據(jù)時(shí)由于不清楚數(shù)據(jù),而浪費(fèi)一些不必要的過程和步驟。


4.3節(jié)

這一節(jié)則比較重要性地講述了一些在數(shù)據(jù)運(yùn)營中對數(shù)據(jù)采取處理時(shí)應(yīng)運(yùn)用的一些思考法則和角度。


4.4節(jié)

這一節(jié)則在上一節(jié)的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步告訴讀者如何去將數(shù)據(jù)和事情量化并且可行。


4.5節(jié)

這一節(jié)則屬于數(shù)據(jù)化運(yùn)營的應(yīng)用,在應(yīng)用中處理數(shù)據(jù)時(shí)該如何去思考,從哪些角度去思考。有幾點(diǎn)我認(rèn)為挺重要的,那就是在數(shù)據(jù)化運(yùn)營時(shí)一定要明確自己應(yīng)用數(shù)據(jù)的目標(biāo),是要達(dá)到一個(gè)怎樣的結(jié)果。

這里就舉自己實(shí)習(xí)過程中的例子,上半年實(shí)習(xí)過程中,我跟了一個(gè)項(xiàng)目,為數(shù)不多的一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目之前就有過一些實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析。

但是因?yàn)閿?shù)據(jù)的取數(shù)維度,數(shù)據(jù)百分比太低,顯示效果差,所以那個(gè)項(xiàng)目就沒有一直進(jìn)行。而通過其他相關(guān)事業(yè)部的一些例子來看,這個(gè)項(xiàng)目是非常值得去做的,因此需要前期的數(shù)據(jù)支撐來證明這個(gè)項(xiàng)目做下去有意義。 那是我第一次做數(shù)據(jù)分析,當(dāng)時(shí)一臉懵逼,好在有前人的經(jīng)驗(yàn),大概模仿了一些數(shù)據(jù)處理的角度和值。最后通過分析,獲得了一組比較有利的數(shù)據(jù),這次分析還得到了同事的贊許。

但是第二次的數(shù)據(jù)分析就沒那么簡單了,這次是根據(jù)一組問卷結(jié)果來做分析,因?yàn)闆]有參考,所以只能自己想角度和維度去分析,一開始,我也是毫無思路,腦子里沒有一定 的邏輯線路,但是,我始終明確一個(gè)問題,那就是不斷反問自己,我要做的分析是要得到什么結(jié)果,我的目的是什么,通過反復(fù)的詢問自己之后面,然后不斷地去嘗試一些數(shù)據(jù)之間的變化與對比,最終,根據(jù)自己的目的,刪除了一些不必要的數(shù)據(jù)結(jié)果,做出了一份數(shù)據(jù)分析。所以,第四章中和第三章中所提到的拿到一組數(shù)據(jù)后應(yīng)該怎么做以及過程導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的思路,我想這對于邏輯能力不是特別好的我而言是非常有用的。


4.6節(jié)

這一節(jié)寫的簡單明了,不過很多思維方式也是一直貫穿在前文中的,所以到了這一步之后,反而就很容易去理解這些思維方式及其重要性了。


4.7節(jié)

認(rèn)知數(shù)據(jù)-分析數(shù)據(jù)-做出決策-寫出報(bào)告,這一路下來,數(shù)據(jù)化的運(yùn)營就有了一個(gè)初步的成果。

這本書中配了很多 實(shí)際操作的圖,加上作者以自己的工作經(jīng)驗(yàn)的講解,還有很多實(shí)操的地方,所以很適合一個(gè)運(yùn)營者去了解和應(yīng)用。

(PS:我前面立了flag 今天看了一天的這本書,好在看完了第四章,要不然真的不知道該如何面對自己和相信我的讀者了哈哈哈,先寫一篇干貨,我計(jì)劃下半年盡量多寫干活沒這樣我自己也進(jìn)一步去理解,大家也可以受到一些啟發(fā)。)

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