今天是第三課。自信是很輕松的運(yùn)用焦點(diǎn)技術(shù)進(jìn)行聊天，來(lái)幫助當(dāng)事人解決問(wèn)題。

感覺(jué)有悟 就是用不。說(shuō)的容易，做的難。解決這個(gè)方案就是。聽(tīng)說(shuō)讀寫，齊頭并進(jìn)說(shuō)出來(lái)。用出來(lái)。

什么，也叫塑形，就是把來(lái)訪者說(shuō)的話概括一下，摘要重新構(gòu)建清晰來(lái)訪者說(shuō)了什么再澄清。

沒(méi)有速成，只能一點(diǎn)點(diǎn)都去學(xué)，跟自己差不多的人較勁，如果高了很多，就會(huì)受到尊敬。

樣樣通樣樣松一

一棵樹(shù)長(zhǎng)成灌木叢。

云手

習(xí)得性無(wú)助。

難搞定就說(shuō)明要成長(zhǎng)。

為什么要學(xué)焦點(diǎn)？

學(xué)到了嗎？用到了嗎？

通過(guò)兩周來(lái)的學(xué)習(xí)，你獲得了什么呢？