民宿近幾年相對(duì)于酒店更令人喜愛~
因?yàn)轱L(fēng)格各異各有特色區(qū)別于酒店的千篇一律
所以我們出行基本有合適的民宿都是住民宿
林芝山澤居
拉薩歸來精品民宿
林芝華僑城汽車營地
首先最直接是感官體驗(yàn)~就是環(huán)境如何?建筑如何?綠化如何?給我們最重要的評(píng)分是服務(wù)的不同.
【山澤居】距離林芝市區(qū)50公里~綠化、環(huán)境都很不錯(cuò)~但是前臺(tái)的管家實(shí)在是太令我們失望了~我們?nèi)ツ膬壕W(wǎng)預(yù)定798一晚而到店卻是588一晚~然后溝通線上能否退了重新線下預(yù)定~卻是很強(qiáng)硬的態(tài)度不允許~第二天早上我們?nèi)コ栽绮汀墙憬憧涫覂?nèi)的小雛菊很美~而且每天都是院子里新鮮摘回來的還免費(fèi)哦~前臺(tái)管家立刻說道,我們才不是免費(fèi)呢~花種子也需要錢需要去維護(hù)!瞬間無語狀態(tài)~好語三春暖,惡語六月寒。好好說話不行嗎?因?yàn)槲易约鹤龇b行業(yè)也算是服務(wù)行業(yè)~所以深刻的知道與顧客的溝通中我們的言語確實(shí)能直接影響顧客的決定~
【拉薩歸來精品民宿】老板娘是遼寧人~典型的北方人特別會(huì)嘮嗑~四周有什么好吃的好玩的都跟你推薦的很到位~民宿是前店后院形式的~不僅做民宿而且有賣特產(chǎn)還有包車路線~前面大廳隔了幾個(gè)小房間~有喝茶室、餐廳、廚房~客人也可以自己做飯~后面有小院子~房價(jià)呢~高中低258~420~520三個(gè)價(jià)位不等~滿足了不同客戶的不同需求~協(xié)助顧客停車以及搬行李~這些細(xì)節(jié)都做的很不錯(cuò)~所以說很多回頭客。
【林芝華僑城汽車營地】這是我們?cè)诹掷咚僦袩o意仰望看到的~回頭驅(qū)車20公里到達(dá)~是深圳華僑城援建西藏的項(xiàng)目~綠化太美啦~房子也很美~我們是搭車頂帳篷~自己做飯~辦理好入住之后管家非常熱情帶我們?nèi)⒂^房間以及哪里會(huì)更好的拍照~隨路還跟我們介紹青鋼樹~之后還很熱心的幫我們打熱水~
如果三家民宿在一個(gè)地方,你會(huì)選擇哪一家呢?其實(shí)事情都是很小的事情~但是給到顧客的心理感受就是極大的差異~所以既然從事了服務(wù)行業(yè)類那么需要修行的地方都要改進(jìn)~讓我們更專業(yè)服務(wù)的更好。做到位了賓客自然來~