通過上一篇的學(xué)習(xí)，我們知道，形成自我意象的三大要素：1.重要他人的評價；2.環(huán)境的反復(fù)確認(rèn)；3.自己的反復(fù)確認(rèn)；重要他人主要包括父母、老師、朋友（同伴）；但我們還沒有談到如何去評價。這一篇，我們來談?wù)剳?yīng)該如何評價孩子才是正確的。
一談起如何評價孩子，許多人腦子里的第一反應(yīng)就是表揚、鼓勵，雖然可能他們平時表揚、鼓勵的也很少。其實與孩子交流時，我們很多都在批評，你可以回頭去看一下，《那些我們常做的，破壞孩子良好自我意象的行為》，看看你有沒有中招的。
但是，表揚、鼓勵就一定是對的嗎？也有人有不同意見。有一種說法是，在表揚、鼓勵聲中長大的孩子很脆弱，經(jīng)不起挫折。這種情況也確實存在。還有許多家長朋友也有體會，孩子常常經(jīng)不起表揚，一家長說，“我兒子經(jīng)不起表揚，稍微有一點成績，表揚一下，那個尾巴就會翹上天，就會得意忘形了，下次考試成績必然下降。”我們有時候也有這樣的體驗：我們表揚孩子，孩子不接受。如我們有時候表揚孩子，孩子臉上并沒有流露出開心、興奮的表情，反而是尷尬。有時候甚至?xí)f，“不是的，XX比我好多了。”
那表揚、鼓勵不對，難道我們要批評嗎？
當(dāng)然不是，批評、指責(zé)等負(fù)面評價會破壞孩子良好的自我意象，是非常不可取的。
表揚、鼓勵不行，批評、指責(zé)也不行，那作為家長到底應(yīng)該怎樣做呢？別急，我們先來看看，為什么表揚、鼓勵孩子，也會有問題?；氐轿覀冎翱催^的NLP中的邏輯層次理論，如下圖。
回想一下，我們是怎么表揚孩子的，我們經(jīng)常這樣表揚孩子，“你真棒！”“你真聰明！”“你好厲害哦！”“你真可愛！”想想看，這些表揚的語言作用在邏輯層次的哪里呢？對了，基本都作用在“身份”層次，也就是自我意象層次?；蛟S你會說，這不對了嗎？這樣不是在幫助孩子建立良好的自我意象嗎？你想想看，這樣建立的自我意象，它沒有這個金字塔基座的支持，所以它是很脆弱的，當(dāng)孩子遇到挫折時，這個脆弱的金字塔就崩塌了。這就是在表揚聲中長大的孩子很脆弱的內(nèi)在原因。
再看第二個例子，家長一表揚，孩子就尾巴翹上天，下一次考試成績就下降。其實成績考的好，是孩子學(xué)習(xí)努力得來的，并不是他自己天生優(yōu)秀。這個家長在表揚的時候，估計沒有強化學(xué)習(xí)努力這一行為，孩子沒有把成績優(yōu)秀歸因努力、認(rèn)真，歸因于本身的天賦，所以反而松懈了。他優(yōu)秀的自我意象是虛弱。
那為什么，孩子有時候會不接受表揚呢？也是因為我們的表揚是直接表揚第一第二個層次，就是表揚他的自我意象。但孩子慢慢長大后，他的自我意象已經(jīng)初步形成，他會本能的拒絕與他的自我意象不相符的評價。當(dāng)我們的表揚與孩子的自我意象不相符時，孩子就會表現(xiàn)出不接受，乃至抗拒。
也就是說，我們直接表揚孩子的“身份”，如真聰明、真能干、真棒之類的自我意象是不可取的。那怎樣才能幫助孩子建立良好的自我意象呢？我們應(yīng)該怎么做呢？我們的語言應(yīng)該作用于邏輯層次這個金字塔的下面幾層，上面的自我意象層次最好應(yīng)該由孩子自己完成。
一個好的評價應(yīng)該包含兩部分：1.我們對行為層、環(huán)境層等金字塔下幾層的描述；2.孩子聽了我們的話后所引發(fā)的他對自我意象的描述。
舉個例子，如我們帶小孩去超市，出超市時，孩子幫我們拎一大袋東西。直接表揚就是：“你真不錯，真能干！”這個表揚就是直接作用于孩子的自我意象：“我很能干”。但這個自我意象是空中樓閣，很虛，不堅實，容易崩塌。甚至孩子當(dāng)時就會想，拎這么點東西也叫能干啊，真虛偽。
如果我們這樣，媽媽：“這么一大袋東西很重吧？”孩子：“是的，我要兩只手幫忙才能拿動！”媽媽：“嗯，那要很大力氣?！焙⒆幼隽艘粋€大力士的姿勢：“是的，我力氣很大。”媽媽：“謝謝你，我這么遠(yuǎn)幫我拎過來。否則我都得跑兩趟了。你都已經(jīng)能幫媽媽做事了，媽媽真開心。”孩子心里想，我很能干，很不錯。
像這樣，這位媽媽沒有直接表揚他——你很能干，而是客觀的描述了孩子的行為——東西很重，路程也遠(yuǎn)，描述了環(huán)境——媽媽美好的感受，有了行為、環(huán)境這兩個層次的支持，孩子依據(jù)這兩個客觀事實，形成了一個的堅實支撐的自我意象——我很能干。
再回到前面那個表揚孩子成績考得好的例子。不能直接表揚你真厲害、你真棒，應(yīng)該怎么說呢？
首先，我們可以描述他的行為層面。描述的時候，要注意，不一定都是要我們說來的，可以我們引導(dǎo)孩子，讓他自己來描述。如：
我發(fā)現(xiàn)，這個單元平時作業(yè)你基本上都是全對的。
是的，這單元很有趣，我上課很認(rèn)真，題目全都會做了。
嗯，對的，上課認(rèn)真聽，積極舉手發(fā)言，作業(yè)就都會做。作業(yè)里那兩道錯的題目，我估計粗心的原因吧。
一道是沒看清題目就做了，還有一道是開始沒想對。后來都會做了。
錯了及時訂正，還能反思為什么錯了，我好喜歡哦。
……
你可能會說，孩子表現(xiàn)好，我總是不由自主的脫口而出，你真棒，你真厲害，我好喜歡之類的，有沒有關(guān)系。當(dāng)然沒關(guān)系啦，就是你要注意補上行為層和環(huán)境層就可以了，這樣他的自我意象還建立要堅實的基礎(chǔ)之上的。
讓我們來回顧一下，評價的正確打開姿勢是這樣子的：我們客觀描述行為層和環(huán)境層，孩子在我們描述的行為層和環(huán)境層的支持下，形成良好的自我意象。如果直接描述了自我意象，請不要忘記補上行為層和環(huán)境層。
我們描述的語言應(yīng)該是客觀、中性的，如何做到客觀、中性，下一篇再講。
