老J專欄(095)如何四步說(shuō)服老板?

現(xiàn)在很多人都提“向上管理”,這個(gè)詞有點(diǎn)“挾天子以令諸侯”的奸詐味道,老J雖然用了曹操的照片,但不會(huì)給大家分享這些邪術(shù)。合理的向老板提供建議和解決方案,這個(gè)是我們必須研究的課題?,F(xiàn)在大家能達(dá)成一致的是“多給老板做選擇題,而不是問(wèn)答題?!?/b>

1、要多從經(jīng)營(yíng)角度出方案,畢竟我們的公司不是慈善機(jī)構(gòu)。

在經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)指標(biāo),利潤(rùn),成本,風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)是老板最想看到的,采取了你的這套方案,我們能賺多少錢(qián),用多少成本,擔(dān)多大風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)是老板想在第一時(shí)間看到的數(shù)據(jù)。一個(gè)好的企業(yè)策劃方案,利益第一,必須是從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)服老板。

2、要向方案中所有涉及的人征求意見(jiàn),每個(gè)參與者都基本同意后,再集中開(kāi)會(huì)做討論。

如果管理者閉門(mén)造車,直接把方案拿給老板,或者直接在開(kāi)會(huì)的時(shí)候拿出來(lái)討論。所有參與者看不到自己的觀點(diǎn)在方案里,多會(huì)持反對(duì)意見(jiàn),甚至?xí)硎咀约翰恢?。尤其可能是方案中還要涉及大多數(shù)參會(huì)者的利益時(shí),那通過(guò)方案的難度大于登天。

如果你相信解決方案是從“民主集中制”和“頭腦風(fēng)暴法”得來(lái)的,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。有想法的人很多,有思想的人卻不多。管理者要做的事情,就是先想好一套解決方案,然后一個(gè)一個(gè)的去找方案中涉及的人去溝通,征求每一個(gè)人的意見(jiàn)。支持的保留,反對(duì)的取舍,然后再公投,讓大家感覺(jué)那都是他自己的思想,你的方案就能通過(guò)了。

3、至少要準(zhǔn)備2套方案,一套完全創(chuàng)新方案,一套備選的中庸過(guò)渡綜合方案。

老板也是內(nèi)部客戶,如果是2選1的話,至少有一套方案會(huì)適合老板的口味的。有的時(shí)候兩套方案不一定說(shuō)明不完美,但第二套方案會(huì)讓其中一個(gè)方案更突出,也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

一定知道現(xiàn)行方案的歷史成因,再做新的改革方案。因?yàn)榕f方案是有其歷史成因的。機(jī)構(gòu)就是機(jī)器,雖然轉(zhuǎn)的慢,但是還是在轉(zhuǎn),如果直接上來(lái)就敲敲打打的,弄不好就不轉(zhuǎn)了。大家畢竟要靠這個(gè)東西吃飯的,或者導(dǎo)致某些人吃不上飯了,對(duì)提出改革方案的人也未必是好事,王安石和商鞅大哥都不一定都是我們薦學(xué)習(xí)的榜樣。在講解兩套方案之后,一定要推薦其中的一個(gè)解決方案,陳明利害關(guān)系,給出最終決定方案的期限建議,再請(qǐng)老板做決定。

4、在呈現(xiàn)的時(shí)候,一定要說(shuō)明方案的推導(dǎo)過(guò)程。注意呈現(xiàn)方式要直觀,盡量用圖表說(shuō)明。

要先說(shuō)解決問(wèn)題的思路,如果思路沒(méi)問(wèn)題,再說(shuō)具體方案。

什么是推導(dǎo)過(guò)程?例:為什么汽車的兩只輪子之間是這么寬?這絕對(duì)不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)拍腦門(mén)想出來(lái)的。因?yàn)轳R車的輪子就是這么寬,為什么馬車的輪子這么寬,為什么呢?因?yàn)楣糯鷥善ヱR拉車時(shí),兩匹馬屁股就是這么寬。當(dāng)然,在出現(xiàn)汽車之前,所有的路都是根據(jù)這個(gè)寬度修好了,當(dāng)汽車出現(xiàn)的時(shí)候,自然而然的兩只輪子就是這么寬了!

很多人改革和提方案失敗的原因,是沒(méi)有推導(dǎo)過(guò)程。有的老板喜歡先看過(guò)程,有的老板喜歡先看結(jié)果。雖然老板喜好、風(fēng)格不同,只是呈現(xiàn)方案的次序不同,但呈現(xiàn)的內(nèi)容一定是相同的。


其實(shí)管理的最高境界是改而不革,要日拱一卒式的創(chuàng)新,但不要企圖顛覆管理。在不知不覺(jué)的過(guò)程中把整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌潛移默化,管理者用自己的思想的力量,慢慢的賦予團(tuán)隊(duì)精神和靈魂,給大家相同的企業(yè)文化導(dǎo)向,大家共同認(rèn)同的價(jià)值觀和共同的利益,然后才能制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。當(dāng)然,這對(duì)管理者的要求很高,必須有不斷自我學(xué)習(xí)的泉水,才能給員工一小杯水!

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