一、初級(jí)運(yùn)營(yíng)與高階運(yùn)營(yíng)的區(qū)別：
3個(gè)共同的目標(biāo)：拉新、留存、促活。
不同點(diǎn)：
1、工作范圍的區(qū)別：對(duì)初級(jí)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，只需要做好其中一個(gè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)下的某一項(xiàng)工作即可；高階運(yùn)營(yíng)就是負(fù)責(zé)某一個(gè)目標(biāo)下某一方向的工作。
2、能力方面的區(qū)別：
3、做事思路區(qū)別：
二、 高階運(yùn)營(yíng)是一種怎樣的工作體驗(yàn)
（1）用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：拉新、留存、喚醒、分層等
（2）服務(wù)者運(yùn)營(yíng)：招募、關(guān)系維護(hù)、成長(zhǎng)體系等
（3）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：建設(shè)長(zhǎng)期穩(wěn)定和高質(zhì)量的內(nèi)容輸送體系、自媒體運(yùn)營(yíng)等
（4）活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：線上/線下的活動(dòng)策劃、執(zhí)行、推廣等
三、高階運(yùn)營(yíng)常用的思考模型
1、
2、邏輯性發(fā)散思考
提出一個(gè)大家應(yīng)該都可以參與的問(wèn)題：一個(gè)公眾號(hào)粉絲關(guān)注量小，你會(huì)想到哪些原因？
定位的市場(chǎng)受眾少；
缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
互動(dòng)不足；
缺乏吸粉活動(dòng)；
曝光率低；
取關(guān)率高；
微信紅利已過(guò)。
3、能否運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景化
□項(xiàng)目符合用戶(hù)痛點(diǎn)嗎？
□項(xiàng)目滿(mǎn)足用戶(hù)高頻需求還是低頻需求？
□項(xiàng)目市場(chǎng)空間/競(jìng)爭(zhēng)如何？
□項(xiàng)目能否反哺產(chǎn)品？
□項(xiàng)目是否屬于低成本運(yùn)營(yíng)？
□項(xiàng)目是否是用戶(hù)參與流程？
□項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)路徑及計(jì)劃是什么樣子的？
□項(xiàng)目效果衡量指標(biāo)是什么？
四、 項(xiàng)目立項(xiàng)運(yùn)營(yíng)思考模型：SCQA
（1）S=Scene情景或場(chǎng)景
運(yùn)營(yíng)先描述或者引發(fā)一個(gè)大家比較熟悉的情景或場(chǎng)景，這個(gè)情景或場(chǎng)景一定是與你即將給到領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)密切相關(guān)的，且應(yīng)是比較簡(jiǎn)單、便于發(fā)問(wèn)的。對(duì)情景或場(chǎng)景的描述一般不宜太長(zhǎng)，控制在兩長(zhǎng)句之內(nèi)比較恰當(dāng)。
（2）C=Conflict沖突
在上述情景或場(chǎng)景中，表現(xiàn)出一個(gè)或多個(gè)矛盾或沖突，這些矛盾或沖突必須由（最好是僅由）后面的“Answer答案”來(lái)解決。
（3）Q=Question引出問(wèn)題
面對(duì)上述矛盾或沖突，該如何解決呢？
（4）A=Answer答案
這也就是最終要給領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)方案。上述矛盾或沖突，最好用項(xiàng)目提到的方案解決。
五、成為高階運(yùn)營(yíng)的4個(gè)步驟
（1）了解高階運(yùn)營(yíng)要求
（2）選定適合自己的高階運(yùn)營(yíng)崗位方向
（3）尋找可供參考的成長(zhǎng)路徑
（4）執(zhí)行、總結(jié)、調(diào)整
六、成為高階運(yùn)營(yíng)的3個(gè)關(guān)鍵階段
1．什么都做，聽(tīng)話！
2、用一件事讓自己出活兒
在這個(gè)階段要學(xué)會(huì)做減法，找到一件離目標(biāo)最近的事，然后通過(guò)各種工作技巧不斷地打磨它，同時(shí)也用這件事形成自己的運(yùn)營(yíng)方法論，讓自己的技能體系化。
3．做規(guī)劃管團(tuán)隊(duì)，遇事不慌
多讀書(shū)，這里推薦8本還不錯(cuò)的書(shū)：《引爆點(diǎn)》《長(zhǎng)尾理論》《從0到1》《影響力》《決策與判斷》《啟示錄》《參與感》《金字塔原理》
七、跳槽的好處
1．減少妄想與迷茫
2．驗(yàn)證不確定的期待
八、跳槽的“五不原則”
（1）不攀比
（2）不換行
（3）不換崗
（4）不逃避
（5）不裸辭
九、跳槽的4個(gè)步驟
明確崗位與公司；
分析崗位要求；
整理與崗位要求相匹配的工作經(jīng)驗(yàn)；
走心的面試準(zhǔn)備。
