2018 年 7 月 18 日，廣東省廣州市南沙區(qū)人民法院（廣東自由貿(mào)易區(qū)南沙片區(qū)人民法院）出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證、認(rèn)證規(guī)程》，使「微信取證」再次成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。本文就簡單聊聊微信取證（及其它互聯(lián)網(wǎng)社交軟件取證）的相關(guān)問題。

微信取證的方式

司法實(shí)踐中，微信聊天記錄取證多采取截圖 + 錄像的方式。截圖即對(duì)微信聊天記錄靜態(tài)固定，錄像即對(duì)取證過程動(dòng)態(tài)固定。下面以王 XX 訴李 XX 轉(zhuǎn)讓合同糾紛案所涉微信記錄為例，展示具體取證步驟（即使你不熟悉固定證據(jù)的流程，也可以按照下面給出的范例一一截圖）。

1. 固定本人信息界面：證明本人持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。

   
   

2. 搜索并固定對(duì)方個(gè)人信息界面：借助微信號(hào)不可更改的特點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人信息界面中顯示的手機(jī)號(hào)碼、頭像等信息固定對(duì)方當(dāng)事人的真實(shí)身份。群聊天記錄需要截取群信息界面及逐個(gè)截取有關(guān)人員的個(gè)人信息界面。

   
   

3. 固定聊天記錄：根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn)，根據(jù)雙方各自微信客戶端中完整聊天信息進(jìn)行對(duì)比，以驗(yàn)證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。

   
   

4. 含有音頻的，提交與音頻內(nèi)容一致的文字文本

   
   

5. 含有圖片、文本的，提交圖片、文本文件打印件

   
   

6. 含有視頻的，提交視頻備份儲(chǔ)存載體
   該聊天頁面需要截圖，視頻需下載并刻錄至光盤或 U 盤等載體。

微信取證的注意事項(xiàng)

1. 微信聊天記錄作為證據(jù)要符合「三性」特征

• 合法性、真實(shí)性、關(guān)聯(lián)性。即微信聊天記錄要依法取得、來源合法；所表達(dá)的事實(shí)或內(nèi)容真實(shí)；與待證事實(shí)密切相關(guān)。

2. 與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供

• 微信聊天記錄應(yīng)當(dāng)完整地反映對(duì)話過程，與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供，法庭可以要求補(bǔ)充提供指定期間內(nèi)的完整對(duì)話記錄。如故意選擇性提供對(duì)話記錄內(nèi)容，將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。
• 如（2017）粵 0306 民初 5536 號(hào)判決書：本院認(rèn)為，該微信聊天記錄展示了 2015 年 8 月 18 日至 2016 年 11 月 5 日雙方借款期間完整的微信聊天內(nèi)容，其中對(duì)李思捷有利和不利的內(nèi)容均有，內(nèi)容連貫完整，且曾偉軍既沒有否認(rèn)微信聊天主體為其本人，也沒有提供反駁證據(jù)證明李思捷對(duì)微信聊天內(nèi)容進(jìn)行了篡改，因此，本院對(duì)微信聊天記錄的相關(guān)內(nèi)容予以確認(rèn)。

3. 注意保留微信聊天記錄中對(duì)方身份的證據(jù)

• 可以采取對(duì)方的自認(rèn)、手機(jī)號(hào)碼鎖定、通過聊天細(xì)節(jié)、微信頭像、微信相冊(cè)、朋友圈等方式確認(rèn)，必要時(shí)也可以請(qǐng)求騰訊公司協(xié)助調(diào)查。
• 如（2016）粵 0604 民初 8042 號(hào)判決書：根據(jù)查明的事實(shí)，可確定微信號(hào) XXX 的使用者為被告劉煌敏。被告劉煌敏對(duì)原告提交的該微信聊天記錄未能舉證反駁，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果，故本院對(duì)原告微信號(hào) XXX 與微信號(hào) XXX 的微信聊天記錄予以采信。對(duì)與微信號(hào) XXX 的微信聊天記錄，因未得到陳月蘭的確認(rèn)，故本院對(duì)其真實(shí)性無法確認(rèn)。

4. 善于利用微信收藏功能

• 對(duì)于圖片、視頻等有保存期限的格式，應(yīng)注意及時(shí)下載或收藏，避免證據(jù)滅失而無法舉證。

5. 可通過公證或加蓋時(shí)間戳形式強(qiáng)化證據(jù)

• 目前通常采取的證據(jù)固定方式主要有公證和電子證據(jù)固化加蓋時(shí)間戳等形式。

  
  

• （2016）粵 0391 民初 2157 號(hào)判決：原告提供由深圳市版權(quán)協(xié)會(huì)出具了 2017 深版協(xié)電證固字第X號(hào)《深圳市版權(quán)協(xié)會(huì)電子證據(jù)固化報(bào)告》，確認(rèn)了原告提供的微信截圖原始文件及固化后生成的時(shí)間戳文件（tsa）、固化主體身份信息的電子簽名文件（p7s）三個(gè)文件在「TSA電子證據(jù)固化系統(tǒng)（登錄地址：http://www.tsa.cn/court）」中驗(yàn)證通過，因此可采信固化主體的身份信息、固化時(shí)間的準(zhǔn)確權(quán)威性與固化文件內(nèi)容的完整性，并認(rèn)為符合《中華人民共和國電子簽名法》要求的未被修改的可靠的電子文件的要求，具有原件和書面形式的法律效力。對(duì)深圳市版權(quán)協(xié)會(huì)上述報(bào)告，本院認(rèn)為其描述及認(rèn)定符合法律規(guī)定，予以確認(rèn)原告提交與被告馬某微信聊天記錄的真實(shí)性及合法性。

6. 可通過鑒定確認(rèn)真實(shí)性，微信使用人對(duì)自己的辯解承擔(dān)舉證責(zé)任

• 如（2014）門民（商）初字第 4239 號(hào)判決書：根據(jù)國家信息中心鑒定中心出具的司法鑒定意見書可以確定：檢材 U 盤中的微信聊天記錄截圖不符合常見微信生成器生成的圖片特征；檢材 U 盤中的微信聊天記錄截圖未見剪輯修改痕跡。因此，本院對(duì)楊碩與高某關(guān)于王國帥所持有的王國帥與微信賬號(hào) XXX 聊天記錄截屏系使用「微信生成器」類軟件生成的意見不予采信。
• 根據(jù)《中華人民共和國電子簽名法》第二條的規(guī)定，高某作為微信賬號(hào) XXX 的電子簽名人，微信賬號(hào) XXX 對(duì)外發(fā)出的電子數(shù)據(jù)應(yīng)視為高某的行為及意思表示。高某負(fù)有證明微信賬號(hào)被盜用的舉證責(zé)任。同時(shí)作為一名具有完全民事行為能力的成年人，高某在發(fā)現(xiàn)本人微信賬號(hào)無法正常登陸使用時(shí)就應(yīng)意識(shí)到可能被他人盜號(hào)，并積極采取措施預(yù)防可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。故本院對(duì)其被盜號(hào)的意見不予采信。

7. 應(yīng)保存好原始儲(chǔ)存設(shè)備并接受當(dāng)庭質(zhì)證

• 當(dāng)事人應(yīng)保存好電子證據(jù)的原始載體以便在法庭上出示，原始載體包括儲(chǔ)存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。
• （2017）浙 0702 民初 3101 號(hào)判決書：上述短信記錄、微信聊天記錄、微信交易記錄、支付寶轉(zhuǎn)賬記錄均為電子數(shù)據(jù)，但原告已當(dāng)庭展示其載體（手機(jī)、手提電腦）及相關(guān)記錄，供對(duì)方及法院核對(duì)，以證明其內(nèi)容的真實(shí)性，故無需再行公證。

8. 應(yīng)盡量提供其他證據(jù)予以佐證

• 使用支付、轉(zhuǎn)賬、紅包等功能，應(yīng)提供支付轉(zhuǎn)賬證明；微信聊天記錄如果能夠與供貨單、借條、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)相互印證將更易被采信。僅有微信證據(jù)而無其他證據(jù)佐證的，存在不予采信的風(fēng)險(xiǎn)。
• 如（2016）浙 0521 民初 92 號(hào)判決：根據(jù)該微信聊天記錄僅有照片一張及李獻(xiàn)華陳述的簡單語言，僅就該聊天記錄不能認(rèn)定被告（反訴原告）周昊辰就過道地毯的色差問題提出了異議。

法律知識(shí)拓展

1. 微信聊天記錄作為證據(jù)的法律依據(jù)

• 《中華人民共和國民事訴訟法》第六十三條規(guī)定電子數(shù)據(jù)屬于法定證據(jù)形式。《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第一百一十六條對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)一步解釋：電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機(jī)短信、電子簽名、域名等形成或者存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的信息。
• 《中華人民共和國電子簽名法》第三條至第七條：當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力；能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式。

2. 微信聊天記錄作為證據(jù)的要求

• 符合數(shù)據(jù)電文的原件形式要求：（一）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；（二）能夠可靠地保證自最終形成時(shí)起，內(nèi)容保持完整、未被更改。但是，在數(shù)據(jù)電文上增加背書以及數(shù)據(jù)交換、儲(chǔ)存和顯示過程中發(fā)生的形式變化不影響數(shù)據(jù)電文的完整性。
• 符合數(shù)據(jù)電文的文件保存要求：（一）能夠有效地表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用；（二）數(shù)據(jù)電文的格式與其生成、發(fā)送或者接收時(shí)的格式相同，或者格式不相同但是能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)原來生成、發(fā)送或者接收的內(nèi)容；（三）能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠涫且噪娮?、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用。