我在研發(fā)部門工作了將近兩年的時(shí)間。期間一直在做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,總結(jié)沉淀得出了一些方法論,在此進(jìn)行整合梳理。
一、什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品指通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的、貼合基本場(chǎng)景、達(dá)到業(yè)務(wù)閉環(huán)的產(chǎn)品。它區(qū)別于項(xiàng)目產(chǎn)品,不會(huì)考慮個(gè)性化的、定制化的需求。
例如TPM(營銷費(fèi)用管理系統(tǒng))的標(biāo)品,功能模塊包括”科目管理“、”預(yù)算管理“、”費(fèi)用管理“、”核銷管理“。符合最基礎(chǔ)最標(biāo)準(zhǔn)的營銷費(fèi)用管理流程。
例如DMS(經(jīng)銷商管理系統(tǒng))的標(biāo)品,功能模塊包括”公司信息“、”產(chǎn)品管理“、”渠道訂單“、”渠道庫存“、”渠道協(xié)同“。能達(dá)到渠道鏈接、高效溝通、服務(wù)供應(yīng)的基本目的。
二、為什么要做標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品服務(wù)于項(xiàng)目,它產(chǎn)生的最根本目的是提升項(xiàng)目的開發(fā)效率。最理想的情況是可以做到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的功能拿到項(xiàng)目上稍加優(yōu)化即可使用。例如DMS(經(jīng)銷商管理系統(tǒng)),是大部分有渠道分銷管理需求的企業(yè)會(huì)去使用的系統(tǒng)。因此我們當(dāng)然不會(huì)每到一個(gè)項(xiàng)目便從零開發(fā)一套DMS系統(tǒng)出來,而是直接遷移標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,并在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā),以達(dá)到控制項(xiàng)目成本、提升開發(fā)效率的目的。
三、如何進(jìn)行標(biāo)品設(shè)計(jì)
1、通用功能
由于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品做的是最通用的功能。因此在進(jìn)行功能設(shè)計(jì)前,不能”畫地為牢“。需要全面的去了解不同項(xiàng)目的具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,向項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,并基于場(chǎng)景出發(fā),產(chǎn)出最通用、普適的功能。除了功能的普適性,需要用到哪些字段、需要用到哪些頁面元素,都是需要充分考慮的。
2、結(jié)構(gòu)可拓展
在通用功能的基礎(chǔ)上,還需要去考慮結(jié)構(gòu)的可拓展性。結(jié)構(gòu)可以通俗的理解為E-R關(guān)系。例如父子結(jié)構(gòu),爺爸孫結(jié)構(gòu),中間表結(jié)構(gòu)等等。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來說,一個(gè)可拓展、可復(fù)用、高效率的結(jié)構(gòu)是很有必要的。這就需要產(chǎn)品經(jīng)理具備一定的技術(shù)知識(shí)。了解不同結(jié)構(gòu)對(duì)性能的影響,了解不同結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目上的可拓展性。
3、功能可配置
即便是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,功能也無法做到面面俱到、完美適配項(xiàng)目的個(gè)性化需求。因此,為了應(yīng)對(duì)不同客戶的需求,可以通過功能配置的方式去應(yīng)對(duì)不同的場(chǎng)景。例如CRM平臺(tái)的模板配置功能,它既可以通過拖拉拽的方式配置TPM(營銷費(fèi)用管理系統(tǒng))的執(zhí)行反饋模板,也可用于配置SFA(移動(dòng)訪銷小程序)的采集模板(這當(dāng)然也離不開模板配置設(shè)計(jì)之初,在結(jié)構(gòu)上就是可復(fù)用可拓展的)。再例如訂單參數(shù)配置,它可以通過手動(dòng)勾選的方式,配置不同訂單的校驗(yàn)邏輯。除此之外,還有參數(shù)配置、扣款優(yōu)先級(jí)配置、菜單配置....在此就不一一列舉。這些功能配置的產(chǎn)生,極大的拓展了原有功能的可用場(chǎng)景,增加了標(biāo)品功能的可復(fù)用性。