疫情居家辦公,公司一方面請(qǐng)商學(xué)院的教授給我們做線上培訓(xùn),主題是《數(shù)字化洞察與轉(zhuǎn)型》,講到未來(lái)公司發(fā)展的根本:以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶中心觀,打破部門壁壘,決策快速響應(yīng)需求。真是給人信心。
另一方面,目前的組織真是讓人一言難盡。公司各后援部門別提全力配合我們開拓市場(chǎng)、快速響應(yīng)客戶需求、做服務(wù)做體驗(yàn)了,反而各自刻板死守著冗余繁雜的規(guī)章制度,在疫情遠(yuǎn)程辦公這樣極端的情況之下,還要堅(jiān)持向我們索要一些沒(méi)必要的材料文件!平時(shí)這樣的無(wú)力時(shí)刻就更多了。
這種組織背后的邏輯也好理解,利潤(rùn)與公司高管、后援部門員工沒(méi)有聯(lián)系,做多做少跟他們個(gè)人收入沒(méi)什么關(guān)系,只有市場(chǎng)人員的能動(dòng)性有效的跟傭金掛鉤了。一句話來(lái)概括,特色社會(huì)主義企業(yè)吧。
而這種特色社會(huì)主義企業(yè)會(huì)走向何方?一方面捧著金飯碗,被投喂著各種好資源;一方面效率實(shí)在低下,眼看著民營(yíng)私營(yíng)企業(yè)組織不斷的快速迭代進(jìn)化,被甩的越來(lái)越遠(yuǎn)...