2014畢業(yè),也是琴行起步年。
從第一年到現(xiàn)在,規(guī)模一直在擴張的同時,商業(yè)模式和理念不斷在改,盈利率也不斷提高,沒錯,不斷改還可以不斷挺高盈利。而且教學(xué)質(zhì)量不斷提升。
第一年,我們初來乍到,模仿同行,能想到的項目都上了,全而雜,樣樣有,樣樣不精,第一年差點死掉了,沒質(zhì)量,然而我們竟然沒發(fā)現(xiàn)為什么會差點死掉,竟然以為是廣告營銷投入不夠 。又是花錢出廣告又是想活動優(yōu)惠拉客,都錯了。而那時在焦頭爛額的情況下,我們已經(jīng)開了第二個店了,也是雜而全。
又熬了大半年后,已經(jīng)是4家店了,但是全而雜的模式還是沒改過來,教學(xué)質(zhì)量堪憂。
每次教師會議都是在強調(diào)教學(xué)質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量,最后還是無疾而終,老師們都是非常努力的教學(xué),然而并沒什么實質(zhì)上的進展。
聽到最多的是,孩子沒有練習(xí)好,光上課根本不行,教不下去了,孩子也學(xué)不下去了。
在各店附近的學(xué)生還好,練習(xí)頻率還是挺高,稍微遠(yuǎn)一些的,就只剩下每個星期來上課這一次了,根本沒有練習(xí)量,上完課,碰都沒碰過鋼琴,怎么可能學(xué)的會,更別說學(xué)的好了
2015年初,我們痛定思痛
第一,砍掉所有項目?。?!只剩下鋼琴和吉他。
這時我們的規(guī)模也足以讓我們做這樣的決策,只有一家店的同行,根本不敢砍項目,砍了直接活不下去。
而我們的規(guī)模可以支撐,做少做精。只管兩個教學(xué)團隊,精力和時間更加有效。
第二,把每個店離我們直線距離超過400米的學(xué)生屏蔽掉,不接,因為來練琴太不方便了,根本沒辦法做到天天來。已接受的學(xué)生,全部退學(xué)退錢,除非本身已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,好好練習(xí)的孩子。
第三,不亂收學(xué)生,一定要近的!!報名咨詢就要做到先問離店距離,遠(yuǎn)的不要,不方便要開車的不要來報名了,如果離的近,ok,一定要提前打預(yù)防針,不能天天來練琴我們直接不退錢,直接不讓學(xué),也就是開除(這是簽協(xié)議的,報名繳費是一起簽,而且拍照為證,做了很多次法律咨詢工作,這協(xié)議有效的)。
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也就是,我們除了砍掉大部分項目的同時,又篩選過濾了很多學(xué)生,對營業(yè)額造成非常大的影響,2015年整一年,受這些決策的影響,整體都風(fēng)雨飄搖,現(xiàn)金流幾經(jīng)枯竭,有時我們還在動搖,是不是自己太過草率了,員工教師雖然沒明面上說出來,但是周圍的氛圍也能感受出來。這時我們已經(jīng)開了第6家店了。
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好在,天道酬勤,2016年初開始,因為有了2015年一整年的堅持下,學(xué)生練習(xí)量大大增加,幾乎每個小朋友都做了天天練琴,整個市場對我們評價非常高,負(fù)責(zé)任,教學(xué)好,學(xué)半年比別家學(xué)兩年都強。
2016年初至今,我們規(guī)模和營業(yè)額一路飆升,口碑也越來越好??戳艘参疫@樣的做法,你家樓下要是有我們分店,你肯定會毫不猶豫來我這。
就在我們默默的一次又一次的努力調(diào)整的過程中,我們回頭來看,2014年入行的一些同行,基本死的死,掙扎的掙扎,很少能跑過著活過三年的。
想必很多同行看到之后很想模仿,可是你們有我們的規(guī)模和魄力嗎?告訴你你也不敢學(xué),學(xué)不成功的話,會完蛋的。
相信各位看的很有味道,但是我們不斷折騰的情況下,不斷擴張的情況下,現(xiàn)金流怎么平衡,膽子怎么那么大?而且沒有股權(quán)融資的情況下做到的。
我說出來的還是表面的東西,關(guān)鍵的幾個地方我都沒說出來,建議同行業(yè)人士切勿盲目模仿,容易進坑里的。
而且我還僅僅說了培訓(xùn)業(yè)務(wù)而已,以我的風(fēng)格,樂器類銷售會開怎樣的花?利潤如何?不敢亂說,怕帶坑了。