一、體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)設(shè)備:iphone 6
操作系統(tǒng):IOS 10
體驗(yàn)版本:1.2.4
版本更新時(shí)間:2017.7.10
體驗(yàn)時(shí)間:2017.7.10
二、 產(chǎn)品體驗(yàn)分析
2.1戰(zhàn)略層
2.1.1 產(chǎn)品基本信息
1.??????? 產(chǎn)品名稱:積目
2. ? ? ?? 產(chǎn)品LOGO:

3.??????? 成立時(shí)間:2016年9月
4.??????? 融資情況:天使輪
5.??????? 支持平臺(tái):僅IOS
6.??????? 產(chǎn)品定位:目的社交,趣味照片彈幕,專屬于青年文化受眾的娛樂(lè)社交平臺(tái)。
7.??????? 核心功能:目的語(yǔ)言、彈幕、全國(guó)活動(dòng)
8.??????? 發(fā)展方向:未來(lái)積目將打造興趣線上虛擬陣營(yíng)、線下活動(dòng)配套服務(wù),給每個(gè)熱愛(ài)年輕文化的用戶一個(gè)歸屬空間,產(chǎn)生意見(jiàn)領(lǐng)袖、進(jìn)駐明星偶像,產(chǎn)出用戶UGC。
2.1.2? ? ? 用戶分析
1.??????? 用戶特征:青年文化受眾(紋身、滑板、極限、時(shí)尚潮人、模特歌手等高度風(fēng)格化,個(gè)性鮮明化、整體趣味化、幽默化的群體)
2.??????? 用戶量:30w+;日下載量2k+(數(shù)據(jù)來(lái)源ASO100);其中含有大量音樂(lè)藝人、青年文化意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)紅等,這些優(yōu)質(zhì)用戶帶來(lái)了大量粉絲。
3.??????? 用戶評(píng)論
所有版本評(píng)分為2.5分,其中1星占大多數(shù),可見(jiàn)產(chǎn)品無(wú)法滿足用戶需求,用戶體驗(yàn)差。

以下為app store中用戶的詳細(xì)評(píng)論,多數(shù)用戶反映無(wú)法注冊(cè),產(chǎn)品性能差,導(dǎo)致用戶在注冊(cè)環(huán)節(jié)流失量大。

2.2范圍層
2.2.1基礎(chǔ)功能
采用和探探相似的方式,以左滑不喜歡、右滑喜歡的形式進(jìn)行滑動(dòng)配對(duì),雙方右滑即配對(duì)成功可以發(fā)起聊天。
2.2.2特色功能
1.????? 交友目的
用戶可設(shè)置目的語(yǔ)言,系統(tǒng)根據(jù)所設(shè)置的目的語(yǔ)言推送給用戶與他此時(shí)此刻交友目的一致的人。方便雙方制造話題。目的語(yǔ)言分為生活、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、娛樂(lè)、另類五大類,也包括此時(shí)無(wú)目的。
目的語(yǔ)言頁(yè)面右上角“定”按鈕可設(shè)置目的公開(kāi)狀態(tài),選擇公開(kāi)對(duì)所有人可見(jiàn),或隱藏僅對(duì)有相同目的的用戶可見(jiàn),保護(hù)了用戶隱私。

2.? ? ? 彈幕評(píng)論
用戶在滑動(dòng)時(shí)可以對(duì)其他用戶發(fā)布實(shí)名/匿名評(píng)論,評(píng)論以彈幕的形式展現(xiàn),用戶可以管理其他人對(duì)自己的評(píng)論,目前僅有刪除操作。用戶在滑動(dòng)時(shí)可以選擇關(guān)閉或開(kāi)啟彈幕,還可以在我的設(shè)置里開(kāi)啟自尊心模式(關(guān)閉彈幕),這樣其他用戶就可以看不見(jiàn)別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)了。
用戶在看彈幕時(shí)可點(diǎn)擊彈幕,進(jìn)入發(fā)布者個(gè)人詳情頁(yè),選擇是否進(jìn)行匹配。

3.? ? ? 熱門(mén)活動(dòng)
用戶在滑動(dòng)界面除了可以滑其他用戶之外,還可以滑全國(guó)熱門(mén)活動(dòng),右滑即為報(bào)名參加。點(diǎn)擊活動(dòng)海報(bào)可以查看活動(dòng)詳情、參與的人,并進(jìn)入群組討論,和參與的人一起聊天。

2.2.3其他特色功能
1.??????? 喜歡/討厭標(biāo)簽
用戶可設(shè)置自己喜歡和討厭的標(biāo)簽,在個(gè)人資料中顯示。方便用戶彼此間了解,增加共同話題。
2.? ? ? ? 群聊功能
在感興趣活動(dòng)中可進(jìn)入群組討論,群組內(nèi)顯示同時(shí)在線的用戶,可通過(guò)查看他人資料添加為好友。
3.??????? 回贊功能
可以在“誰(shuí)贊過(guò)我”、“彈幕”、“活動(dòng)關(guān)注的人”頁(yè)面選擇回贊用戶,多種匹配渠道,增加用戶配對(duì)率。
4.??????? 個(gè)人詳情頁(yè)發(fā)起聊天功能
已匹配好友,可在所有查看對(duì)方資料時(shí)直接發(fā)起對(duì)話。
2.3結(jié)構(gòu)層
2.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

2.3.2產(chǎn)品流程圖

2.4框架層
2.4.1聊天頁(yè)面

1.??????? 頁(yè)面介紹
1)?????? 文字輸入框:點(diǎn)擊后出現(xiàn)打字框。
2)?????? 語(yǔ)音:長(zhǎng)按發(fā)送語(yǔ)音,上滑撤銷語(yǔ)音。
3)?????? 表情:僅emoji表情,無(wú)表情包。
4)?????? 添加:僅可添加相冊(cè)圖片和拍攝照片,無(wú)法發(fā)送視頻。
2.??????? 優(yōu)點(diǎn)
按鈕設(shè)計(jì)充滿藝術(shù)感,整體頁(yè)面滿足聊天需求。
3.??????? 缺點(diǎn)
按鈕設(shè)計(jì)不明顯,用戶無(wú)法簡(jiǎn)單識(shí)別各按鈕功能;系統(tǒng)所帶表情少,無(wú)法滿足用戶對(duì)表情的需求,缺乏聊天趣味性;添加功能少,無(wú)法發(fā)送視頻,用戶聊天互動(dòng)低。
2.4.2滑動(dòng)頁(yè)面

1.??????? 頁(yè)面介紹
1)?????? 目的語(yǔ)音:被滑動(dòng)用戶的交友目的。相同目的語(yǔ)言匹配成功即為擁有共同興趣。
2)?????? 發(fā)送彈幕:“彈”按鈕左滑發(fā)送匿名彈幕,右滑發(fā)送實(shí)名彈幕。彈幕發(fā)送完畢在用戶卡片上呈現(xiàn),如圖中5所示。
3)?????? 不喜歡按鈕:點(diǎn)擊該按鈕用戶卡片被左滑,即不喜歡。
4)?????? 喜歡按鈕:點(diǎn)擊該按鈕用戶卡片被右滑,即喜歡,對(duì)方右滑后可配對(duì)成功。
5)?????? 彈幕:用戶發(fā)送完的彈幕,點(diǎn)擊該彈幕可進(jìn)入發(fā)送用戶的個(gè)人資料,選擇是否配對(duì)。
6)?????? 關(guān)閉彈幕:點(diǎn)擊該按鈕隱藏彈幕,可看清用戶照片。
7)?????? 個(gè)人信息:該卡片用戶的距離和所在地區(qū)。
2.??????? 優(yōu)點(diǎn)
目的語(yǔ)言能使用戶快速找到具有相同目的和興趣的用戶,容易制造相同話題。目的語(yǔ)言分為生活、運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、娛樂(lè)、另類與無(wú)目的6類,既滿足大眾興趣也能夠滿足小眾的交友需求;發(fā)彈幕迎合年輕用戶的趣味心理,即使不匹配也能隨意發(fā)起聊天,并且他人可通過(guò)彈幕獲取用戶信息選擇是否匹配,使用戶連接多樣化。
3.??????? 缺點(diǎn)
功能不夠簡(jiǎn)潔,過(guò)多的彈幕容易擋住用戶照片;匿名發(fā)送彈幕容易造成惡意辱罵等不文明現(xiàn)象,對(duì)用戶造成騷擾和傷害。
2.4.3匹配頁(yè)面

1.??????? 頁(yè)面介紹
1)?????? 排序:可將匹配用戶按照當(dāng)前距離、目的進(jìn)行排序,方便查找已配對(duì)用戶。
2)?????? 匹配用戶:配對(duì)頭像、昵稱、配對(duì)時(shí)間和對(duì)方目的語(yǔ)言。
3)?????? 編輯:可一鍵刪除已匹配用戶。
2.??????? 優(yōu)點(diǎn)
匹配列表以圓弧形展現(xiàn),上下滑動(dòng)會(huì)有滾動(dòng)的效果,方便查找用戶。
3.??????? 缺點(diǎn)
匹配和聊天提醒不明顯,無(wú)法及時(shí)查看匹配與聊天信息。
2.4.4活動(dòng)頁(yè)面

1.??????? 頁(yè)面介紹
1)?????? 參與活動(dòng)/關(guān)注品牌:在滑動(dòng)頁(yè)面中右滑的活動(dòng)收錄在活動(dòng)頁(yè)面內(nèi),點(diǎn)擊“關(guān)注品牌”即可查看所參與過(guò)活動(dòng)的舉辦方,以及該品牌舉辦的歷屆活動(dòng)。點(diǎn)擊活動(dòng)海報(bào)進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)。
2)?????? 參與的人:點(diǎn)擊參與的人可查看參與此活動(dòng)的好友和其他參與的人,點(diǎn)擊用戶頭像進(jìn)入該用戶詳情頁(yè),可選擇匹配或發(fā)起對(duì)話(已匹配的用戶才能發(fā)起對(duì)話)
3)?????? 群組討論:活動(dòng)群聊頁(yè)面,用戶可在該頁(yè)面與所有參與活動(dòng)的用戶進(jìn)行聊天,點(diǎn)擊在線用戶可查看用戶詳情頁(yè),選擇匹配或發(fā)起對(duì)話。
2.??????? 優(yōu)點(diǎn)
積目圍繞年輕人和年輕文化,致力于打造青年文化社交娛樂(lè)平臺(tái),活動(dòng)功能方便用戶形成興趣圈子,由圈子產(chǎn)生訴求,由訴求導(dǎo)入線下,由線下反推線上,豐富社交屬性,使用戶不局限于滑動(dòng)配對(duì),可以多途徑交友。
3.??????? 缺點(diǎn)
現(xiàn)有活動(dòng)多以展覽、音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)為主,受眾于小眾群體,在大眾用戶中難以推廣;目前用戶參與性低,群內(nèi)互動(dòng)少。
2.4.5彈幕頁(yè)面

1.??????? 頁(yè)面介紹
1)?????? 編輯彈幕:編輯已有彈幕。
2)?????? 清除所有:一鍵清除現(xiàn)有所有彈幕。
3)?????? 刪除所選:點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除的彈幕,彈幕標(biāo)黃,點(diǎn)擊刪除所選,即可一鍵刪除。
2.4.6個(gè)人頁(yè)面

1.??????? 頁(yè)面介紹
1)?????? 喜歡數(shù)量:點(diǎn)擊“喜歡數(shù)量”進(jìn)入左界面,查看誰(shuí)喜歡了自己,喜歡人數(shù)按照每天排列,右上角為總數(shù)量,點(diǎn)擊頭像可進(jìn)入用戶詳情頁(yè),選擇是否右滑配對(duì)。
2)?????? 等級(jí)條:按照上線時(shí)常即活躍度設(shè)置用戶等級(jí)。
3)?????? 目的語(yǔ)言:點(diǎn)擊編輯目的語(yǔ)言,可選擇全部顯示或隱藏目的。
4)?????? 編輯頁(yè)面:點(diǎn)擊編輯按鈕進(jìn)入個(gè)人信息編輯頁(yè),如修改頭像、個(gè)性簽名、昵稱、標(biāo)簽等信息。
5)?????? 發(fā)送/隱藏彈幕:用戶可以給自己發(fā)送彈幕,或選擇關(guān)閉彈幕。
6)?????? 標(biāo)簽:分為“喜歡”、“討厭”、“我的標(biāo)簽”,在用戶詳情頁(yè)顯示,方便用戶彼此間了解。
2.??????? 優(yōu)點(diǎn)
可查看喜歡自己的人,增加匹配率;設(shè)置等級(jí)鼓勵(lì)用戶上線、活躍,增加用戶使用粘性;設(shè)置“喜歡”、“不喜歡”標(biāo)簽,方便用戶的彼此了解,制造話題。
3.??????? 缺點(diǎn)
缺少對(duì)頭像的審核機(jī)制,存在上傳虛假、色情圖片的現(xiàn)象。
2.5表現(xiàn)層
2.5.1 UI方面
1.????? 界面顏色以黑白為主,除主界面和滑動(dòng)界面外,其他都是以黑色為背景,按鈕也是簡(jiǎn)約風(fēng)格,logo為一只眼睛,整體風(fēng)格偏cool。
2.????? 配對(duì)成功界面:擁有共同目的時(shí),該目的圖標(biāo)為主背景,無(wú)共同目的時(shí),頁(yè)面背景為灰色。

2.5.2 UE交互
1.????? 點(diǎn)擊任何一個(gè)按鈕,都會(huì)有小動(dòng)畫(huà),然后才進(jìn)入該界面;有新的配對(duì)、聊天、活動(dòng)、彈幕時(shí)對(duì)應(yīng)ICON會(huì)有動(dòng)態(tài)效果顯示。
2.????? 主界面被贊數(shù)按照每天計(jì),點(diǎn)擊后會(huì)顯示每天都被誰(shuí)贊了,點(diǎn)贊的用戶以頭像展現(xiàn),生動(dòng)直觀。點(diǎn)擊頭像可查看點(diǎn)贊用戶具體信息。
3.? ? ? 配對(duì)、聊天界面是以圓弧形展,上下滑動(dòng)會(huì)有滾動(dòng)的效果,列表可編輯刪除。
4.????? 滑動(dòng)界面目的ICON位于正中間,呈動(dòng)態(tài)效果展示。
5.????? 整體交互會(huì)出現(xiàn)卡頓情況,有時(shí)會(huì)閃退。
三、 總結(jié)
積目圍繞年輕人和年輕文化,打造青年文化社交娛樂(lè)平臺(tái)。積目通過(guò)用戶自主分類系統(tǒng),深度挖掘年輕人的文化訴求(由興趣形成圈子,由圈子產(chǎn)生訴求,由訴求導(dǎo)入線下,由線下反推線上),通過(guò)產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)分析,將對(duì)于用戶最有價(jià)值的文娛活動(dòng)與潮流資訊,垂直且精準(zhǔn)地推送給用戶。
積目作為一款陌生人社交產(chǎn)品,與探探的用戶重疊率很高。由于其成立時(shí)間短,且暫未大范圍推廣,目前用戶特征明顯,為高度風(fēng)格化,個(gè)性鮮明化、整體趣味化的小眾群體,但以后隨著用戶量的增加,有可能導(dǎo)致產(chǎn)品氛圍受到破壞,影響核心用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。
優(yōu)勢(shì):
1)?????? 功能豐富:除滑動(dòng)、匹配和聊天基礎(chǔ)功能外,目的語(yǔ)言、彈幕與全國(guó)活動(dòng)功能可以豐富用戶趣味性、基于興趣進(jìn)行社交。
2)?????? 設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特:整體UI和交互設(shè)計(jì)充滿藝術(shù)感,迎合小眾群體的口味,逼格高。
劣勢(shì):
1)?????? 在整體體驗(yàn)過(guò)程中,配對(duì)的用戶聊天少,產(chǎn)品沒(méi)有激發(fā)用戶聊天欲望,互動(dòng)少。
2)?????? 用戶等級(jí)設(shè)置雞肋,沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰政策,也沒(méi)有等級(jí)特權(quán)。
3)?????? 用戶量級(jí)小,會(huì)存在匹配不到人的情況。
4)?????? 存在卡頓、閃退現(xiàn)象;部分用戶表示無(wú)法注冊(cè)。產(chǎn)品性能需要完善。
by:一般姑娘
一名隨時(shí)可能被開(kāi)除的產(chǎn)品小白,汪汪汪。