最近換工作到了一家新公司,獲得更高的職位,從管理者的角度去看待基層管理,發(fā)現(xiàn)自己原來有很多地方做的并不好,同時(shí)由于新的職位等級(jí)高了,思考的角度也變了。真是不在其位不謀其政。
原來作為最基層的管理者,每天需要面對(duì)很多事情,處理很多異常,有些事情由于擔(dān)心下屬做的不好,不敢放權(quán),都要親自去做,反而讓自己累的要死。我的領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我說,要學(xué)會(huì)授權(quán),把工作按照輕重緩急酌情處理,不要眉毛胡子一把抓。
于是,自己把每天的工作做了一次梳理,把工作按照四象限法分類,重要緊急的,重要不緊急的,緊急不重要的,不緊急不重要的;重要緊急的事,自己親自去做,重要不緊急的事,延后再做,緊急不重要的事,授權(quán)給別人做,不緊急不重要的事情,不做。雖然,剛開始沒有完全按照四象限法去做,有些時(shí)候會(huì)越界,但是隨著時(shí)間的推移,慢慢掌握的方法,對(duì)于不同的工作有了新的理解,發(fā)現(xiàn)授權(quán)也不是一件很難的事。
后來,出現(xiàn)了一件相對(duì)來說對(duì)我影響比較大的事情,就是授權(quán)之后,沒有很好的去跟進(jìn),導(dǎo)致事情沒有做好。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得出,授權(quán)時(shí)需要跟進(jìn),同時(shí)需要定期與被授權(quán)的人,就工作進(jìn)度進(jìn)行溝通,及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題,這樣員工在與你工作時(shí)還能得到成長,成為你工作的得力助手。
另外一件事件就是,在工作中要學(xué)會(huì)求助。很多人會(huì)認(rèn)為,在工作中去求助別人,顯得自己能力不足,會(huì)讓人瞧不起,然后,事情恰恰相反,同事之間的關(guān)系就是通過這種互幫互助的過程中得到提升,同時(shí)通過這種互幫互助還能夠鍛煉合作能力。還有一個(gè)比較重要的情況就是需要向上求助;對(duì)于員工來說,自己遇到的問題,解決不了時(shí),有些人會(huì)把事情擱置在哪,等著別人來找,往往這個(gè)時(shí)候,已經(jīng)晚了,這樣會(huì)給自己帶來很大的麻煩,同時(shí)也會(huì)影響別人對(duì)你的評(píng)價(jià),特別是這種事情捅到你的上司那里時(shí),上司也會(huì)對(duì)你的工作能力產(chǎn)生動(dòng)搖;如果在事情剛開始的時(shí)候,就能夠與上司保持溝通,同時(shí)在工作中遇到自己解決不了的困難時(shí),向領(lǐng)導(dǎo)求助也不是什么丟人的事情,有些時(shí)候,自己覺得需要花費(fèi)大量時(shí)間精力的事情,往往領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)電話就可能解決了,如果你拖延導(dǎo)致事情向著更惡劣的事態(tài)發(fā)展,往往最后給你擦屁股的就是你的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也宣布你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位已經(jīng)下降了。所以,在工作中要學(xué)會(huì)尋求幫助。
第三,在工作中要有大局觀的意識(shí),很多人對(duì)于這一點(diǎn)不能理解,所謂的大局觀就是能夠站在領(lǐng)導(dǎo),或者是公司的角度去思考問題,在處理問題時(shí),不能只關(guān)注自己或者是自己部門的得失,需要綜合考慮,以利益最大化為目的。這樣在處理問題時(shí)就不會(huì)因小失大。一個(gè)人的格局有多大,就決定了他在公司中能走多遠(yuǎn)。
每個(gè)人的管理風(fēng)格不同,對(duì)于管理的理解也會(huì)不同,但是,我想作為管理者,有些最基本的管理理念是想通,那就是,管理讓工作更高效。