定義：什么是產(chǎn)品？產(chǎn)品就是用來解決某個問題的東西。
產(chǎn)品就是要同時解決用戶的問題和公司的問題，一個都不能少！
【思考：從這個角度來看，一個人也是一個產(chǎn)品，只有找到公司對職位要求需求點和個人能力的契合點，個人才能發(fā)揮和產(chǎn)出最大的價值，得到最合適的回報。】
傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理，偏重于講述一個產(chǎn)品已經(jīng)做好以后，應該怎樣管理，怎樣營銷，偏重于市場、商業(yè)端，這類產(chǎn)品經(jīng)理也可以叫做“品牌經(jīng)理”或者“產(chǎn)品市場經(jīng)理”。
新興互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理更多的側重產(chǎn)品本身“從無到有”、“從有道優(yōu)”的過程，更多地涉及了“產(chǎn)品規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、用戶研究、需求分析、功能設計、項目管理、敏捷方法”等內(nèi)容，而不是如傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理那樣，去做已經(jīng)有了產(chǎn)品后需要做的諸如管理產(chǎn)品、推廣和營銷產(chǎn)品的事情。
產(chǎn)品經(jīng)理概念的進化
第一，行業(yè)形態(tài)不同：成熟行業(yè)VS.新興行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理更重視產(chǎn)品功能本身的規(guī)劃，需要“對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識及良好的分析、研判能力”，要能不斷改進產(chǎn)品，要“深入了解業(yè)務，挖掘用戶的多種需求，不斷推出有競爭力的產(chǎn)品”，“制定所負責產(chǎn)品線的發(fā)展藍圖和實施路線圖”。
【策略：鍛煉“搜索”能力，深入研究“英語在線教育”行業(yè)信息，用自己的創(chuàng)意規(guī)劃一個小的demo 】
第二，產(chǎn)品形態(tài)與成本結構不同：實物VS.虛擬物品
傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品多為實物，所以有采購、倉儲、物流等分工，產(chǎn)品研發(fā)出來以后，還有大量的制造成本，這也使得傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理有相當多的工作是需要考慮如何把整個供應鏈打通，怎樣銷售、分銷、促銷等。而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品多為虛擬物品，公司相對而言顯得較“輕”，不管是團隊，還是成本話費，都更加集中在產(chǎn)品研發(fā)的過程中。
對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，需求分析、設計的細節(jié)尤為重要，必須親自把握，可能一個細節(jié)的改進就能增加上萬的用戶，杠桿效應也十分明顯——因此，在招聘的廣告詞里自然就有“善利用設計工具完成產(chǎn)品UC設計和Demo制作”這樣的要求。
【策略：這部分內(nèi)容做保留，最次用】
第三，生命周期不同：幾年 VS.幾個月
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理推崇敏捷方法，傳統(tǒng)行業(yè)的精雕細琢不適用了。雖然互聯(lián)網(wǎng)、軟件的項目更加不可控，但項目過程本身看起來并沒有傳統(tǒng)行業(yè)那么復雜，更接近“藝術”而不是“技術”，要依靠豐富的經(jīng)驗，于是產(chǎn)品經(jīng)理也經(jīng)常兼顧項目管理，這樣自己可以在項目完成度和產(chǎn)品質(zhì)量之間做平衡。
第四，贏利模式把不同，單一賣產(chǎn)品VS。多元贏利。
傳統(tǒng)行業(yè)的贏利模式多為通過賣產(chǎn)品賺錢，或是直銷，或是通過渠道分銷，總之是靠產(chǎn)品本身的價值來賺取利潤，而互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品有很多產(chǎn)品本身是免費的，一部分產(chǎn)品甚至幾年內(nèi)都不考慮賺錢的問題。
互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品大多是為使用產(chǎn)品的終端用戶所做，而且通常是面對海量的用戶，用戶數(shù)多了，自然就能贏利。所以，互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理會更重視用戶研究，把握用戶需求，實現(xiàn)用戶需求。
【思考：互聯(lián)網(wǎng)贏利模式?jīng)Q定了產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的能力之一便是數(shù)據(jù)分析能力】
第五，用戶心態(tài)不同：花錢買VS.免費用。
互聯(lián)網(wǎng)、軟件產(chǎn)品更重視用戶體驗，相應的，出現(xiàn)了很多產(chǎn)品經(jīng)理會涉及的工作內(nèi)容，如交互設計、視覺設計、文案設計等。
【思考：在英語在線教育這一領域，用戶心態(tài)的不同決定了互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理另外需要具備或涉及的能力可能為視覺設計、文案設計】
非典型產(chǎn)品經(jīng)理：只涉及以上工作內(nèi)容的一部分
由于企業(yè)分派給產(chǎn)品經(jīng)理的責任越來越多，有的公司開始質(zhì)疑——對產(chǎn)品經(jīng)理一個人來說，這樣的負擔是不是已經(jīng)難以負荷。結果造成現(xiàn)在出現(xiàn)縮減產(chǎn)品經(jīng)理的責任，讓他更為專業(yè)化的趨勢。至于要求產(chǎn)品經(jīng)理專注的方向，則因公司或行業(yè)類別而不同.......
【啟發(fā)思考：關于在線英語課程這類產(chǎn)品，每個公司的側重點在哪部分？我現(xiàn)在已經(jīng)具備的能力有哪些？我感興趣的更側重哪部分？
答：我自己更側重產(chǎn)品創(chuàng)新，使得用戶獲得更好的體驗。這點能力可以作為進入這個行業(yè)的敲門磚，置于其他能力，可以在進入后根據(jù)工作需要及時補充。
】
一線員工眼中的管理
管理的能力，其實就是“在資源不足的情況下把事情做成”的能力，這里的資源在產(chǎn)品經(jīng)理的工作中通常表現(xiàn)為以下幾種形式。
第一，信息不足以決策
第二，時間不足以安排周密的計劃。
第三，人員不一支持工作強度和難度。
第四，資金不足以自由調(diào)配。
以上四點還可以推廣到生活中的各方面，凡是資源，總歸不足——這是常態(tài)！既然不足，就需要學會分配資源、管理資源。比如說自己的時間、衣櫥、工資......其實，你已經(jīng)每天都在做了，不是嗎？所以——
