圖片來源：一笑社群

大家肯定看了我最近幾天都在說社群電商,心理肯定都在問，到底什么是社群電商？今天的分享就舉個例子吧。前兩年火了一位賣情趣用品的90后美少女——馬佳佳，她的爆紅程度大家絕對是有目共睹的，情趣用品生意不佳，以至于最后停掉也是既定事實。今天不做事后諸葛亮，拋開結果看過程，馬佳佳做的是社群電商嗎？答案是：不是！馬佳佳雖然靠自己特立獨行的行事風格以及麻辣大膽的言論聚集了很多追隨者。但她至始至終沒有展現出自己在情趣用品這個行業(yè)的專業(yè)度，導致——她沒有建立起在情趣用品這個行業(yè)上，粉絲對她的信任度！ 這里的關鍵是：她沒有建立起在情趣用品這個行業(yè)上，粉絲對她的信任度！粉絲們認可馬佳佳這個人，但是大部分人不認為她做的情趣用品是靠譜的，真有需求的時候，大家還是選擇了到其它電商平臺或者就在超市買了。所以對于產品型社群來說，談情懷的同時產品也要足夠的專業(yè)。那馬佳佳在什么維度建立了信任度？答案是：傳播能力、意見領袖。大家說到馬佳佳，都知道她做爆點策劃，做營銷傳播厲害，也擅長代表90后發(fā)表驚世駭俗的觀點。在這些點上，大家都十分認可。所以馬佳佳做社群的變現方式，最后還是依靠輸出培訓產品（比如到處去做演講）、社群的精神產品（比如組織社群成員出國玩）等。