我是做旅游行業(yè)數據分析的，這幾天聽了電商大數據課程，有以下幾點思考和分享，

預測

旅游行業(yè)數據分析的核心是預測，通過數據分析對未來365天的一個銷售情況做一個預測，然后結合市場制定相應的價格策略。那么這個預測，其實就是對市場的一個預期，而價格策略，決定各個市場的打法，從而最大化收益。電商行業(yè)也會對未來整個市場通過數據分析來有一個預估。通過數據分析發(fā)現(xiàn)消費者的消費習慣，市場動態(tài)，更好的指導未來。

市場細分

旅游行業(yè)數據分析也會與電商一樣，有各種各樣不同市場的細分，如果把所有市場都算上，那么大概有不同的10多個大大小小的細分。每個細分市場的價格，運作模式，渠道都不盡相同，值得研究。。。電商也是如此，有可能是批發(fā)商，有可能零售，有可能促銷時期銷量，有可能原價銷量。。

競爭者

旅游行業(yè)對競爭者的重視程度是相當的。因為即使你完成當月的GOAL,那么如果你的市場滲透指數是下降的，那么只能說明今年的市場格外好，而你的增長跟不上大家的腳步呀。。。高星酒店從國外開始，也孕育了很多因為飯店業(yè)發(fā)展的第三產業(yè)公司，比如常用的STR報表表現(xiàn)競爭市場指數的。。。。電商也是一樣，競爭對手的賣價，庫存，動向等都會對你的店鋪有很大影響。。。。

運營

高星酒店其實從職能上可以分三個大塊，盈利部門（市場銷售，收益（就是做數據分析和管理庫存的）運營部門（房務部，工程，保安）后勤（人力資源和財務部）。

那運營其實對實體酒店的影響也是非常大的，其實相當于產品。運營的好壞，也會對未來生意有一個非常大的影響。電商的運營也是如此，一個店的貨源，人員管理，售后，客服。。。等等，我想也是對生意情況的一個巨大影響。

我認為，數據分析一定要落地，雖然一個數據分析師可以從數據上看出各種各樣的趨勢，做出判斷。但因為行業(yè)的差異性和市場的不同，做好一個行業(yè)的數據師，最好懂一些運營，了解行業(yè)情況，并及時更新自己的市場信息。。。這樣，才能結合實際--最大化收益和利潤。