最美班主任告訴我的三大處事法寶

非常有幸,于8月21日下午,麗水大劇院,聆聽了全班十佳班主任、河南省最美教師李迪老師的專題講座,李老師從三個(gè)大方面切入,講了如何成為一名受歡迎的班主任,但是我覺(jué)得這些不僅能讓自己成為一名受歡迎的班主任,而且會(huì)讓自己成為一個(gè)受歡迎的人,因?yàn)槠浔澈笃鋵?shí)是講做人的基本道理。

這三個(gè)方面是:尊重、真誠(chéng)、共情。

我聽了講座,在這三個(gè)方面頗有收獲,下面我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)。


第一,尊重的核心是無(wú)條件接受。

李迪老師在講這塊尊重的時(shí)候,舉了一個(gè)十分鮮明、印象深刻的例子。話說(shuō)啊,有一天,一位丈夫醒來(lái),發(fā)現(xiàn)睡在床頭的妻子,居然變成了一個(gè)青面獠牙的女鬼,恐怖吧,李老師就問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的男老師,你遇到這種情況怎么辦。有的男老師說(shuō)自己不會(huì)相信自己的妻子會(huì)變成女鬼,有的男老師說(shuō)一兩次還好,但是天天如此就吃不消了。

然而李老師給我們了一個(gè)非常吃驚的答案,李老師說(shuō),這個(gè)丈夫啊,看到自己的妻子變了厲鬼,就緊緊抱著自己的妻子,嘴巴里說(shuō)著”老婆你怎么了“。已經(jīng)變成女鬼的妻子,開始用利爪把丈夫抓得全身是傷。但是丈夫還是抱著妻子說(shuō)著老婆你怎么了,妻子還是用爪子抓丈夫,這個(gè)更加嚴(yán)重了,丈夫的臉都被劃破了。妻子繼續(xù)抓,丈夫繼續(xù)抱著妻子說(shuō)著老婆怎么了。到最后,丈夫已經(jīng)被抓得沒(méi)了人樣,妻子卻變成了人樣。

李老師給出答案之后,進(jìn)一步追問(wèn),如果在場(chǎng)的女老師變成了女鬼,你身邊會(huì)這樣做的人是那幾個(gè)人,老師們這時(shí)反應(yīng)很快,說(shuō)自己的父母。

這個(gè)小故事實(shí)際上在告訴大家,你的學(xué)生可能是天使,對(duì)著你微微笑,有時(shí)候也會(huì)是魔鬼(正如女鬼),對(duì)你張牙舞爪。但是你必須要無(wú)條件接受,不因那個(gè)學(xué)生是天使,就多看幾眼,那個(gè)學(xué)生有魔鬼的行為,就另眼相看。

這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,道理也是人人都懂,但是做起來(lái)確實(shí)十分難。


第二,真誠(chéng)不等于實(shí)話實(shí)說(shuō)。

很多人會(huì)覺(jué)得,真誠(chéng)就是要把內(nèi)心的話全部說(shuō)出來(lái),這種真誠(chéng)在很多人看來(lái)是一種直爽,我們也常常聽到,一個(gè)所謂的直爽之人說(shuō)了一句傷人的話之后,就有安慰者跳出來(lái),安慰對(duì)方“別往心里去,她這人就是這樣,直爽”。但是很多時(shí)候的當(dāng)面實(shí)話實(shí)說(shuō),是自私、自大、甚至不顧大局的。

比如在一次慶功宴上,一位老師經(jīng)過(guò)層層磨練,終于獲得了一些榮譽(yù),這位老師舉起酒杯,對(duì)著大家說(shuō)“感謝大伙,這一次終于咸魚翻身了”。“咸魚翻身還不是咸魚嗎?”一個(gè)聲音不合時(shí)宜地發(fā)了出來(lái)??催@個(gè)聲音看來(lái),這可能是幽默。但是放在這個(gè)慶功宴的情境上,這個(gè)說(shuō)話合適嗎,有誰(shuí)不知道咸魚翻身不是咸魚啊,放在心里想不好嗎。

這一點(diǎn)放在對(duì)待學(xué)生身上也是同樣適用的,有些話當(dāng)著學(xué)生的面當(dāng)講不當(dāng)講,自己一定要琢磨透,比如關(guān)于學(xué)生隱私、缺點(diǎn)的就不要當(dāng)面講,能夠講的是那些面對(duì)學(xué)生具體問(wèn)題的具體行動(dòng)方案。


第三,想要與別人產(chǎn)生共情,有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法。

人活一世,總希望得到別人的理解,特別是在特定情境下,希望他人能夠感受自己的感受,認(rèn)同自己的感受,這個(gè)認(rèn)同他人感受的過(guò)程就是我們常常說(shuō)到的同情了。

關(guān)于共情,李老師為在場(chǎng)的老師提供了一種切實(shí)可行的小方法,就是重復(fù)他人的話。比如開學(xué)不久,一個(gè)學(xué)生來(lái)找老師,說(shuō)自己想家,老師說(shuō)“想家啊,是不是晚上睡不好”。孩子說(shuō)“是啊,晚上總是有蚊子叮,睡不好”。老師繼續(xù)說(shuō)“晚上蚊子咬啊,身子被咬了一定很癢”。學(xué)生說(shuō)“蚊子真討厭”。這里發(fā)現(xiàn)學(xué)生想家可能是一個(gè)借口,晚上睡不好才是真的。老師繼續(xù)說(shuō)“那要不在床上安裝一個(gè)蚊帳,然后我打電話讓你媽媽送一瓶花露水來(lái),你說(shuō)怎樣?”

我們不經(jīng)是要在共情中發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能存在的某種情緒,這個(gè)情緒的尋找剛才說(shuō)了可以用重復(fù)對(duì)方的話實(shí)現(xiàn),但是更為關(guān)鍵的是,找到這個(gè)情緒背后的訴求,情緒的發(fā)泄必然有著背后的原因,找到這個(gè)訴求,再去滿足這個(gè)訴求。上面的例子中,想家是一種情緒,晚上想睡好是訴求,老師說(shuō)的蚊帳與花露水就是滿足訴求的方式。

千萬(wàn)不要學(xué)生來(lái)情緒,你用情緒面對(duì),這樣處理的方向就偏了。

這就是我在這一次講座收到的三點(diǎn)。

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