無(wú)論如何,我們都要向所有會(huì)員朋友說(shuō)一句,抱歉,久等了。
會(huì)員服務(wù)自從2月1日上線(xiàn)以來(lái),得到了廣大簡(jiǎn)書(shū)用戶(hù)的支持,會(huì)員總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破500人,買(mǎi)兩年三年會(huì)員服務(wù)的用戶(hù)也非常多,所有的支持都將化為我們不斷提升會(huì)員服務(wù)的動(dòng)力。
然而,我們的發(fā)貨速度實(shí)在讓人捉急,讓各位會(huì)員朋友一等再等。
我們?cè)俅握f(shuō)一聲,抱歉,久等了。
前幾日已經(jīng)把在2月28日前購(gòu)買(mǎi)季服務(wù)的會(huì)員簽名書(shū)全部寄出,所以我們?cè)谶@里不是找延誤的借口,而是向大家說(shuō)明一些情況:
我們很幸運(yùn)能生活在物流快速發(fā)展的時(shí)代,但再快的物流也不是一兩天就能送到,同時(shí)再慢的物流也是經(jīng)不起個(gè)把月的拖延。主要原因還是我們對(duì)簽名書(shū)的庫(kù)存預(yù)估嚴(yán)重不足,整個(gè)贈(zèng)書(shū)流程是我們從出版社采購(gòu)書(shū)籍,快遞到書(shū)籍作者手里,將近500本書(shū)需要作者簽名(在此感謝每一位貢獻(xiàn)自己寶貴時(shí)間簽名的作者),之后作者需要把書(shū)快遞到簡(jiǎn)書(shū),由我們分發(fā)到各位會(huì)員朋友手里。這樣一來(lái)一回,短則一周,長(zhǎng)則半月。
我們之所以提出贈(zèng)送簽名書(shū),正是看中了簽名書(shū)的獨(dú)一無(wú)二性,是饋贈(zèng)每一個(gè)喜歡讀書(shū)的簡(jiǎn)書(shū)會(huì)員最好的禮物。事與愿違的是,我們不能及時(shí)送書(shū)上門(mén),成為了會(huì)員初期服務(wù)的一大遺憾。
現(xiàn)在所有的簽名書(shū)都已經(jīng)在運(yùn)往簡(jiǎn)書(shū)公司的路上,書(shū)一到我們將盡快快遞。
會(huì)員服務(wù)的另一個(gè)是會(huì)員卡和入會(huì)禮。我們的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了會(huì)員卡,并對(duì)比多家淘寶店,只為尋找一款符合簡(jiǎn)書(shū)會(huì)員氣質(zhì)的會(huì)員卡。

入會(huì)禮,我們?yōu)樽鹣頃?huì)員精選了一款,和簡(jiǎn)書(shū) slogan“創(chuàng)作你的創(chuàng)作”非常契合的創(chuàng)作工具品牌派克,定制了鋼筆套裝。而年度會(huì)員的入會(huì)禮,我們還在精心挑選中,請(qǐng)?jiān)俳o我們一些時(shí)間,保證不會(huì)讓大家失望。

為了表示我們會(huì)員服務(wù)的誠(chéng)意,我們將提升付費(fèi)內(nèi)容的優(yōu)惠券幅度,下月開(kāi)始生效。
季度和年度會(huì)員由原來(lái)的95折優(yōu)惠券提高到85折,尊享會(huì)員由原來(lái)的9折提高到8折。


最后,套用某句廣告詞,美好的事情是值得等待的,我們希望把這份美好帶給大家。