開(kāi)特斯拉的車友們不時(shí)會(huì)在安卓手機(jī)與車輛連接時(shí)出現(xiàn)一直連接不上,手機(jī)連接畫(huà)面下面一會(huì)兒便出現(xiàn)“451未知錯(cuò)誤”的提示。
通常情況下,這是由于安卓手機(jī)特斯拉app使用了非國(guó)內(nèi)版本所出現(xiàn)的問(wèn)題,而且經(jīng)常出現(xiàn)的是安裝的境內(nèi)版的APP,一段時(shí)間以后不知覺(jué)地或升級(jí)或更新為國(guó)外版本的特斯拉APP,然后就莫名其妙地連接不上汽車了,而且手機(jī)主人根本不知道。這時(shí)一般情況下該手機(jī)還可以正常作為手機(jī)鑰匙用于啟動(dòng)和駕駛Tesla車輛,但無(wú)法遠(yuǎn)程控制車輛和查看車輛的動(dòng)態(tài)狀況。
分析產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是因?yàn)楸娝苤脑?,?guó)內(nèi)與國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)分離,作為國(guó)外電動(dòng)車品牌的特斯拉擁有國(guó)外版的APP和國(guó)內(nèi)版的APP,兩個(gè)APP是不同的軟件,雖然圖標(biāo)界面都是一樣,但數(shù)據(jù)跑的通道卻有不同。國(guó)內(nèi)使用的車輛如果使用國(guó)外版的APP,賬戶可以登錄但是無(wú)法控制在國(guó)內(nèi)版注冊(cè)的車輛。
最終,不管怎么折騰,比如你將安卓手機(jī)APP的登錄和其他所有信息均清除,仍然無(wú)法控制車輛,甚至原先還可以用作駕駛車輛的手機(jī)車鑰匙也因數(shù)據(jù)清除而失效不能開(kāi)了。根本原因就因?yàn)檐浖呀?jīng)是國(guó)外的版本。
解決“451未知錯(cuò)誤”問(wèn)題,一定要首先卸載原來(lái)的Tesla手機(jī)APP,再在國(guó)內(nèi)應(yīng)用市場(chǎng)上(如華為小米等應(yīng)用市場(chǎng),或者一定要國(guó)內(nèi)的Tesla官網(wǎng),國(guó)外的官網(wǎng)不行)安裝APP,然后再重新登錄,便可以自動(dòng)找到你已經(jīng)注冊(cè)了的車輛信息,打開(kāi)車鑰匙授權(quán)就可以輕松順利地正常連接車輛實(shí)現(xiàn)控制。
作為特斯拉的技術(shù)部門,能將不同國(guó)家的Tesla手機(jī)APP圖標(biāo)作一個(gè)區(qū)分是最有效451等問(wèn)題的解決方案,可以讓車輛使用者一看圖標(biāo)就知道APP是國(guó)內(nèi)版還是國(guó)外版,徹底避免“451未知錯(cuò)誤”的出現(xiàn),特別在緊急用車時(shí),可以消除給用戶帶來(lái)的麻煩和用車風(fēng)險(xiǎn)。
在特斯拉手機(jī)APP能徹底解決上述問(wèn)題之前,我們給大家的提醒就是,碰到451未知錯(cuò)誤,不必探究什么原因,不要試圖通過(guò)清除數(shù)據(jù)或者重新登錄等解決問(wèn)題。最有效的唯一解決辦法就是:卸載!重裝?。?!