我們身邊總會有人表現(xiàn)得“很傻很天真”，一旦遇到難題就向人求助，而且還理直氣壯地“人家不會嘛！”一次不會，情有可原，二次不會，n次不會，依然理直氣壯地求人，就很討厭了。

?一

家里水龍頭漏水了，需要換一個新的，我開始回憶上次找朋友幫我換龍頭的過程，企圖自己解決問題。

現(xiàn)在的家庭生活中，水電氣暖、裝修家具、電腦電器，貌似特別復(fù)雜，其實都在盡量的傻瓜化，就是基本只需要非專業(yè)人員的簡單操作就可以處理。

比如各種家具，雖然有上門安裝，但其實大多數(shù)人自己就能搞定。

去年幼子要上學(xué)，給他從網(wǎng)上淘了一套床、一套學(xué)習(xí)桌椅。床是上下層的，我沒敢自己弄。等師傅上門安裝，我發(fā)現(xiàn)他對這個床的了解跟我一樣，就是看圖紙，而且安裝的過程中還自以為是的簡化步驟，造成了一次返工，所謂專業(yè)的安裝師傅也不過如此。

后來書桌到了的時候，我就根據(jù)網(wǎng)上的指導(dǎo)自己操作，費點勁兒，也安上了。

自己動手安裝還有一個大的好處，就是后來出現(xiàn)問題自己知道怎么修，調(diào)整高度的時候也知道怎么操作。

二

可是，上次朋友來給我修水龍頭時的情景我卻怎么也想不起來，印象中模模糊糊的。但有一點明確，就是安裝過程不復(fù)雜，很簡單。

我決定自己解決問題。

去社區(qū)的五金水暖店買了一個水龍頭，回到家里把廚房水槽挪開，觀察龍頭與墻壁之間的連接關(guān)系，發(fā)現(xiàn)兩根連接管也老化了，干脆這次一并換新的。

但是，換水管就得關(guān)水閘，水閘在哪兒呢？是去一樓關(guān)總閥門嗎？好像不是，我記得朋友沒有下樓……

思路到這里就斷了，反正我也要重新買新連接管兒，所以就又把水槽恢復(fù)原狀，原來的龍頭漏水并不嚴(yán)重，讓它帶病再頂幾天崗吧。

三

后來的幾天，連續(xù)有各種事，這個事兒就放下了，有時到廚房，會想到龍頭漏水還沒換呢，也只是一閃念而已。

等各種事忙完了，我終于有時間去五金店把兩條連接管買全，又請教了一下安裝方法，這個時候我也想到了家里的水閘就在水表旁邊。

于是周六的上午我關(guān)上水閘、挪開水槽，擰下水管與墻壁內(nèi)管線的連接螺絲，又把壞了的龍頭從水槽上卸下來，再把自己已經(jīng)組裝好連接水管的新龍頭裝到水槽上，擰緊與墻壁管線的連接螺絲、挪回水槽，最后打開水閘，十幾分鐘吧，這一切大功告成，比我預(yù)計的時間還要少用十分鐘。

四

在自己家里換個水龍頭，是個值得顯擺的事兒嗎？

不是。

在很多人眼里，這都是件超級簡單的事。尤其是那些收費服務(wù)的水管工，他們基本上可以閉著眼睛做好這一切。

但是，對于居家過日子的人來說，卻也有更多的人真的不知道如何操作，一旦出現(xiàn)問題，他們會花錢請人來修，或者找朋友來修。比如我家第一次水龍頭出問題，我就是找朋友來幫忙解決的。

這件事其實已經(jīng)過去一個多月了，當(dāng)時我并不覺得有什么值得說的，直到，昨天，我從一本叫《行測方法論》的書中讀到一段話，才忽然覺得有寫一寫的必要。

五

這是王貴老師送我的一本書，他講的大申論寫作特別受公考考生的歡迎。書中有這樣一段話：

求助者有兩種求助動機(jī)：執(zhí)行性求助和工具性求助。?

執(zhí)行性求助是自己不作任何嘗試或努力，只想知道答案或讓他人代自己完成任務(wù)；?

工具性求助是借助其他人的力量，以達(dá)到自己解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的目的。

我們?nèi)粘９ぷ魃?，總有些事情是自己不會的、做不好的，要求助他人幫忙。這個很正常，比如老杜家里水龍頭壞了，老杜并不會修，于是就要求助于朋友，或花錢購買服務(wù)，這個都叫求助。

關(guān)鍵在于我們的目的，是僅僅需要對方幫我們解決問題，還是需要對方幫助我們，我們自己解決問題。這個就是執(zhí)行性求助與工具性求助的區(qū)別。

執(zhí)行性求助，幫忙的人是執(zhí)行者，是解決問題的人；工具性求助，幫忙的人是支援者，當(dāng)事人要自己解決問題或者從中學(xué)會解決問題的方法。

六

到底一個求助是執(zhí)行性求助還是工具性求助，在當(dāng)時可能差別是不大的。比如老杜家第一次修水龍頭，幫忙的朋友幾乎完成了全部的操作，老杜僅僅是在旁邊打打下手遞個工具什么的?？墒钱?dāng)問題第二次出現(xiàn)，你是學(xué)會了自己解決問題，還是繼續(xù)找人幫你解決問題，這個不同，反過來證明了你上次的求助是工具性求助還是執(zhí)行性求助。

比如老杜這次修水龍頭，雖然弄得拖拖拉拉，但最終還是自己解決了問題，這就反過來證明上次的求助是工具性求助——老杜從朋友那里學(xué)會了如何修理水龍頭；

而老杜雖然開車20年，卻一旦顯示屏有燈莫名其妙的亮起來就蒙圈，就打電話找朋友或開去修理廠，這個就是典型的執(zhí)行性求助了。好在，現(xiàn)在的社會化服務(wù)越來越發(fā)達(dá)，而通訊又越來越便捷，執(zhí)行性求助者也總能找到幫忙的人，不致于山窮水盡。

七

但本質(zhì)上，執(zhí)行性求助者與工具性求助者還是有區(qū)別的，這個區(qū)別就是學(xué)習(xí)——工具性求助者是想向人學(xué)習(xí)，然后自己解決問題；而執(zhí)行性求助者是想把問題拋給別人，自己坐享其成。

我們身邊總會有人表現(xiàn)得“很傻很天真”，一旦遇到難題就向人求助，而且還理直氣壯地“人家不會嘛！”一次不會，情有可原，二次不會，n次不會，依然理直氣壯地求人，就很討厭了。昨天寫《會啥受啥罪，為什么會有這樣的潛規(guī)則？》一文，有朋友留言“舅舅家的二哥心靈手巧，他總說:會是不會的奴隸。所以他在給別人做事的時候總覺得自己是奴隸“。

誰愿意當(dāng)奴隸呢？

當(dāng)”奴隸“拒絕提供幫助，執(zhí)行性求助者就真的傻眼了。

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）