書籍：《即興演講》?Impromptu
作者：（加）朱迪思?漢弗萊
閱讀理由：樊登讀書會推薦，《我是講書人》指定用書。
一句話概述書中內(nèi)容：這是一個即興為主流的時代，每天必須面對很多即興講話的場景。書中告訴我們?nèi)绾芜\用不同的技巧來應(yīng)對各種即興時刻，通過刻意練習(xí)，自如掌控每一個溝通瞬間，獲得更多機會。
今日收獲：領(lǐng)導(dǎo)者講話腳本
即興對話并不是沒有一絲的思考時間，站上來就開口的，而是需要充分準(zhǔn)備的。再偉大的演講家，也需要一個底稿。哪怕是三分鐘，也可以在腦袋中形成一個框架，這就依賴于腳本模板。有了這個模板，只需要開口之前有所填充，就能輕松駕馭即興演講。
以下是介紹如何使用模板
1、用抓手來吸引聽眾
抓手的價值是與聽眾建立融洽的關(guān)系，吸引住他們的注意力，從而跟隨你，這樣你就可以講述要點，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，這就是一個“口頭的握手”。
有很辦法可以通過抓手向大家建立聯(lián)系。比如直接稱呼名字，說一些關(guān)于他們的事情，講他們曾經(jīng)提出?的觀點，或者講和他們的某次談話，詢問他們的情況或者提出感興趣的事情。
比如我們在茶水間遇到的一個人，可以這要開始：“polly你好，上次你講的XXX，分享特別精彩，我很感興趣，還去特意學(xué)習(xí)了一下”“我剛了解到一些事，也話你比較關(guān)心。。。。?！苯又鸵瞿阆旅娴囊c。
或者你正在進行一對一會話，你可以以回應(yīng)某人的觀點作為抓手，比如“我明白你的意思”“我懂”“確實如此”等，每輪到你的發(fā)言，你都要切記使用抓手來將自己的講話內(nèi)容連接剛剛聽到?的內(nèi)容。但是要以正面和積極的方式連續(xù)，表達你一直在傾聽他的講話，而他也會傾聽你。
2、陳述要點。
這部分就是你的觀點，也是即興演講?的核心。但是，為什么要有要點？?只有有這個要點，才能告訴其他人：這就是我的信念，是我想你知道，也是我所相信的東西”，聽眾會感激你清晰的講話。
要點有哪些特征呢？
1）要點就是你的觀點。也就是將您想表達的想法，濃縮成一個你希望聽眾信服的觀點。
2）要點是簡單、清晰的一句話。如果是冗長而復(fù)雜的話，聽眾很難去接受和理解它。
3）有吸引力。要點需要觸動到聽眾的心。
4）要點承載著你的信念。這句話是你即興演講腳本的核心，是讓全部聽眾都要關(guān)注的，所以必須承載著你想傳播的信念。
5）積極正面。要點是影響所有聽眾的關(guān)鍵一句話，如果承載的是消極信息，極有可能會讓觀眾喪失對接下來的演講。
3、建立結(jié)構(gòu)體
也就是擺出論點證明你的要點。這必須要求明確的，并且有說服力的，還需要整齊劃一的。正面有四個結(jié)構(gòu)體的組織模式，需要我們根據(jù)不同的情景選擇不同的模式。
1）原因模式：羅列各種原因及理由支持主要觀點。比如，要點是：我們需要有一個包容?性的工作環(huán)境，那么支持論據(jù)為：
首先我們女性員工太少，其次多元化勞動力可以帶來收益，最后包容?性是社會化的做法。
2）方法模式：說明實現(xiàn)主要觀點可以采取具體的行動方式，或者說必須做的事情
比如要點是“我知道我們可以為客戶解決這個問題”
那么?支持論據(jù)為：首先，我們會和客戶面談；其次?我們組建一個小組來完成這個問題；最后我們要堅持到問題解決的那一刻。
3）情況/反應(yīng)模式：當(dāng)講話要點及某種情況或挑戰(zhàn)而需要采取行動時，可以使用這樣的模式。如，你的要點是“盡管去年低于預(yù)期，但是我們已經(jīng)采取了一些措施來扭轉(zhuǎn)局勢?！?，接下來你可以這樣陳柱：
不利的情況導(dǎo)致公司收益下降
但是今年公司有了新產(chǎn)品線且成本?效益比較好，應(yīng)該可以達到?或者超過預(yù)期。
4）時間順序模式：通過時間序列來描述講話要點。如果你的講話要點是“我們已經(jīng)按時?完成了項目目標(biāo)”，那么?接下來的結(jié)構(gòu)體的要點是：
我們分三步完成，第一年按時完成，第二年提前完成，今年目標(biāo)都可以完成。
不同的場景選擇用不同的模式進行結(jié)構(gòu)體的構(gòu)建。另外，注意使用結(jié)構(gòu)體的標(biāo)識詞：第一個，第二個；首先，其次；或者過去，今天、將來。
4、以呼吁行動結(jié)束。
領(lǐng)導(dǎo)者的講話腳本?從聽眾開始，也從聽眾結(jié)束 。需要呼吁大家行動，有以下幾種形式：
1）話語權(quán)交給對方：我的觀點就是這些，你的看法如何？或者你可以完成這件事嗎？
2）要求做出最終決定：所以我希望您能同意
3）介紹項目推進或活動開展所需要的具體步驟。
4）鼓勵他人：如果還有機會，你要去嘗試哦！
5）傳達最后通牒：我們必須要對這次投資做一個了結(jié)，我想知道答案是還是否
6）激發(fā)合作：有事情請告知，我會盡力提供你所需要的資源。
這樣就是一個完整的領(lǐng)導(dǎo)者講話腳本 ，有了它，可以防止你喋喋不休，簡明扼要。也會讓聽眾用最短的時間，抓住你想講的重點。
下次講話前，用這個方式套一下嗎？讓你吐得暢快。
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