咱們國內(nèi)是人情社會，人情往來，送禮是非常平常的事情，目前大部分的銷售送禮停留在煙、酒、茶、錢、色這五大基礎(chǔ)禮品上，對于這五點送禮取得的成果咱們不用多說，能夠在幾千年歷史的長河中依舊傳承下來已經(jīng)是最好的證明。幾乎所有的銷售或多或少都會運用這樣的送禮方式。

當(dāng)所有的競爭對手都采用同樣的招數(shù)去進攻客戶的時候，咱們怎樣才能在眾多對手中脫穎而出？無非是別人送茅臺，咱們送五糧液加中華，別人送五千，我們送八千，別人送一萬，我們送一萬五還外帶請客戶喝酒唱歌服務(wù)一條龍...在這樣的惡性競爭下，客戶會不會越來越麻木？胃口越來越大？這樣就導(dǎo)致我們的利潤空間越來越小，哪天當(dāng)咱們送禮不能滿足客戶的欲望，或者當(dāng)對手送禮程度超過我們的時候，那我們也就失去了這個客戶。

我在這里并不是否定以上的送禮方式，而是想說我們送禮是否能夠更加多元化，更用心，更有針對性？在我看來，最好的送禮，就是送溫暖，送關(guān)懷?？赡苡行└鐐冇忠f了，哪個客戶吃你這套，這不是等著被客戶拒絕嗎？我的回答是學(xué)好這招，能搞定絕大多數(shù)的客戶。只是很多時候我們太過于急功近利，這點才是我們失敗的最大原因！

就好比我們看見一個心儀的妹子，立馬跑過去對妹子說“菇?jīng)?，我愛你，嫁給我吧，我能夠給你一輩子的幸福。”一般這個時候妹子什么反應(yīng)“麻痹，神經(jīng)病啊...”然后跑的遠遠的。我們的正確做法是什么？先找個理由搭訕，從溝通中找到共同話語，然后要到聯(lián)系方式，經(jīng)常電話聯(lián)系，再找機會約出來吃飯，看電影送小禮物等等。如果這個時候妹子還有其他的追求者，別人請吃飯，你也請吃飯；別人請看電影，你也請看電影；別人送包包，你也送包包...你覺得自己勝出的幾率有多大？你總不可能和妹子說“那家伙請你吃湘菜，我請你吃海鮮；他請你在普通影院看電影，我請你在包廂看電影；他給你買的是淘寶貨，我給你買的是正品包...”如果哥們真能干出這么奇葩的事情，那我也只能跪了。

這個時候我們需要怎么做，要多花些心思制造一些小浪漫，送一些別人想不到的小禮物。例如買一個小本子，在每一頁畫一個畫面，畫一個玫瑰花開的故事。當(dāng)本子合上的時候很普通，但是當(dāng)本子翻起來的時候感受一個花骨朵盛開的過程，這種感受是送一束玫瑰能達到的效果嗎？會不會讓妹子覺得我們特別用心？拿下客戶和追求妹子的道理都是一樣，并不僅僅是比誰花的錢多，送的禮重。

閑話少敘，做項目銷售或廣告類銷售，拿下一個客戶，前期都需要很長的時間，很可能半年一年客戶才有需求。如果我們等到客戶有需求的時候在去送禮，這個時候很難凸顯出來，因為大部分的銷售都是在這么做，我們依舊會陷入到比誰禮重的陷阱里無法自拔。這個時候我會怎么做？

第一步、每周的周末祝福短信。每周五下午4點半準(zhǔn)時給客戶發(fā)短信，一定要做到固化。前期客戶沒什么感覺，但是任何事情都怕數(shù)量級。兩三個月下來，每周五下午只要短信一響，客戶就馬上條件反射，喲，小李短信來了。這樣是不是不知不覺搶占了客戶的心理位置，為我們開單打下一份基礎(chǔ)。

第二步、送應(yīng)季水果或當(dāng)?shù)?a target="_blank" rel="nofollow">特色美食。我大部分的客戶都是在外地，見面成本較大。那通過什么方式聯(lián)絡(luò)感情呢？短信和電話是精神的，送禮就是物質(zhì)的。咱們要通過精神加物質(zhì)雙方面下手。比如年前我就給一些成交客戶或重點客戶每人快遞兩箱橙子，并附加一條短信“李總好，我一兄弟在信豐有貨源，最近淘寶店開張，特為其捧場，快遞兩箱橙子與您同事一同分享，咱們同喜同喜。小李”，客戶一般不會拒絕，因為是送他和同事一同分享。他總不能替他的同事來拒絕吧？ 如果真的拒絕了，咱們在輕描淡寫的說“李總，這個也就是小弟的一點心意。能不能開單無所謂，能夠認識您就已經(jīng)足夠了?！彼推渌Y物采用同樣的套路即可。切記，送禮不可以頻繁。如果送禮頻繁會給客戶壓力。

第三步、客戶生日和開單紀念日，一定要提前送帶有紀念意義的小禮品。最好是根據(jù)客戶的喜好或家人的喜好。例如我有給抽煙的客戶送過定制ZPPO火機，海柳的煙嘴;給信風(fēng)水的客戶送過開光五帝錢；給有小孩的客戶送過電子琴...

我相信做好以上三大步驟，我們在客戶心目中的位置一定遠勝競爭對手。如果這個時候再適當(dāng)結(jié)合五大基礎(chǔ)禮品，開單幾率大增。