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當(dāng)微信成為了一個超級APP之后,再也沒有了工作是工作,生活是生活的區(qū)分。從此工作進入7X24小時模式,每個員工被推送不停的微信群綁架,而且每個公司、部門,每個項目、每次活動、每伙小團體都有一個微信群,微信群成了活動通知、上班打卡、員工交流、工作安排、商務(wù)拓展……的地方。曾經(jīng)那個只用于私人分享的工具一去不返。
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當(dāng)微信打破了工作與生活之間的那道墻,管理微信群,在不同群之間無縫切換,在工作模式和生活模式之間無縫切換也成了每個職場人的必備技能。雖然從微信剛剛?cè)肭珠_始,就一直有人抱怨“工作生活界限的消失”不堪其擾,然而天長日久,這樣的“變態(tài)”已經(jīng)變成了常態(tài)。每個人早已都泥足深陷無法自拔。懷念曾經(jīng)在外企上班那段時間,所有工作事項都通過郵件來處理。日歷+郵箱的方式,基本可以做到工作與生活分開。
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針對這個問題,市面上也有一些專業(yè)團隊提出了解決方案。一是阿里的“釘釘”,一個是“企業(yè)微信”。然而,這些封閉辦公系統(tǒng)不僅未能減輕職場人的心智負(fù)擔(dān),反而“撕裂”了他們的工作溝通。讓他們奔忙于微信群與釘釘(或企業(yè)微信)之間。如果說釘釘與微信的互相封閉可以理解,那么企業(yè)微信與微信之間的壁壘高樹就有點難以理解了。剛建立企業(yè)微信被領(lǐng)導(dǎo)罵了,老板說這是什么玩意兒,完全閉門造車,和外界無法聯(lián)通,還不如微信群聊,趕緊滾回去建個微信群聊。
企業(yè)微信竟然還要單獨下載安裝,微信放棄了固有的自身優(yōu)勢,本來可以在現(xiàn)有微信中集成的功能,非要搞成單獨的APP,那不如用釘釘了。
這兩條來自于用戶的親身吐槽“戳中”了企業(yè)微信的最大軟肋。雖然在企業(yè)微信產(chǎn)品產(chǎn)品介紹中,將“轉(zhuǎn)發(fā)微信聊天記錄”排在第一位,以示與釘釘?shù)牟町惢?。然而,用戶需要的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)微信,而是與微信的深度融合、打通,基于微信群的功能拓展。不過,微信肯定不會主動戳破工作與生活之間這層窗戶紙。
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以前都說因為微信和QQ是兩個事業(yè)群,微信主打移動社交,QQ主打辦公桌,日程表是辦公功能,但是現(xiàn)在無論是社交或是辦公約事都是在微信上約,為什么微信不能直接偵測并建立提醒功能?我每次約吃飯還得跳轉(zhuǎn)到日歷上建立新約會和提醒真是一個累人的事,希望微信團隊能給個解答。
知乎上的這個問題反應(yīng)出公司人對于微信的“求全責(zé)備”之心。也正是因為獨立企業(yè)協(xié)作工具與微信之間的這種“撕裂”,才給了很多創(chuàng)業(yè)者以開發(fā)提升微信內(nèi)工作效率的工具的創(chuàng)業(yè)空間——比如日程管理類應(yīng)用。
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由于中國并沒有歐美國家的郵箱文化,這種模式始終未能深度滲透。
新一代起步于微信的日程工具,則希望利用微信社交網(wǎng)絡(luò)與自然交互,結(jié)合語音識別、自然語言處理、算法推薦等技術(shù),幫助用戶隨時將信息流中的事項“結(jié)構(gòu)化”為日程,并可通過微信快速實現(xiàn)多人分享,實時提醒。這種打入微信內(nèi)部提供效率工具的思路與企業(yè)級SAAS服務(wù)自成一體的模式完全不同。
當(dāng)然,這些日程、協(xié)作工作的野心都不只在于做一款微信內(nèi)效率工具,而都想通過微信積累用戶,然后將社交關(guān)系鏈轉(zhuǎn)移到自己的App。而起家時身兼GTD工具與日程共享的日歷工具,后來則走上了不同的岔路口。一些繼續(xù)主打日程共享與團隊協(xié)作,并努力將微信上的社交關(guān)系轉(zhuǎn)移到App上,另一些則轉(zhuǎn)向了個人GTD工具。
微約日歷是前者的代表,為了確保轉(zhuǎn)移到App上的用戶關(guān)系黏性,微約日歷就主打多人共享時間表的概念:在添加好友,設(shè)置日程查看權(quán)限后,伙伴間可以互相查看對方日程詳情或忙閑時段,實現(xiàn)實時快捷的時間協(xié)調(diào),方便組織會議、活動、聚會、戶外等事項。
日程的共享帶來的是工作透明度的提升,辦公協(xié)作效率的改善,以及團隊整體同步性的增強。對于扁平化的創(chuàng)意團隊,以及跨部門乃至跨公司的協(xié)作團體,都是一款打破層級藩籬的協(xié)作利器。
而朝夕日歷則是從“社交日歷”轉(zhuǎn)向了“智能時間助理”,其開發(fā)的朝夕萬年歷、番茄鬧鐘等GTD工具以及“GTD微課“為它積累了百萬級粉絲,也讓它意識到基于微信的GTD工具是一條快速增長的捷徑。
發(fā)展路徑的分化也意味著基于微信的日歷工具所面臨的瓶頸。
“日程+提醒”模式本身就是在工作、生活截然分開的時代,一種必要的工作安排。微信群這種實時溝通、無縫滲入生活的模式已經(jīng)一定程度上顛覆了這種模式。微信活動群組在活動組織、通知、變更、參與情況跟進、實時協(xié)調(diào)反饋等方面的靈活度、方便性明顯要高于這些“時間定死”的日程應(yīng)用。(朝夕日歷在添加日歷之后添加了討論頁面,這明顯是再向微信群組的一次“倒退”)。而這些日程工具至多只能以“群插件”(小程序)的方式做“增強”的工具,其自身獨立性及延伸價值存疑。
當(dāng)然,這也是所有工具類小程序共同面臨的問題,轉(zhuǎn)移社交鏈到自身平臺還是專注于爆款工具,究竟哪一種策略能夠走得更遠(yuǎn),將是小程序創(chuàng)業(yè)時代一個繞不過去的拷問。