? ? ? ? ? 化解矛盾的最佳方式就是溝通。但是我是一個不會溝通的人，受了委屈，不高興，我都是放心里，然后沉默，最后就是讓時間忘記一切。即使溝通了，我卻不知道怎么表達自己，所以我都不會吵架，一吵架就會很激動而且也不知道說什么，會語無倫次，會眼淚汪汪。所以讓我去和人溝通，我都是發(fā)信息的方式。其實也是我緊張，不會抓住關(guān)鍵問題，當然也沒有注意氛圍。

? ? ? ? ? 其實我覺得溝通的前提要換位思考，站在別人的立場想一想，可是這也是很難的，就在這幾天就發(fā)生了一件事情，就是我們領(lǐng)導(dǎo)把我的分給扣了，我一看到就很激動，因為我都不知道為什么會這樣，我第一次鼓起勇氣我要弄清楚為什么，然后就打電話和領(lǐng)導(dǎo)溝通，結(jié)果慘敗，關(guān)鍵是我太激動，表達不清楚，其實當時的氛圍很尷尬了，我還是不知道，結(jié)果可想而知，不理想。如果剛開始我換位思考下，我知道這樣的錯誤領(lǐng)導(dǎo)也會范的，那么多弄錯都是有的，然后再打電話，同時提高警惕，注意氛圍，也不會那么尷尬。所以溝通也要好好學(xué)習(xí)下，今天看了晨讀，我才發(fā)現(xiàn)自己在溝通上有很多的問題---表達不清楚，語氣不夠溫和，情緒太激動，不懂得調(diào)節(jié)氣氛。

? ? ? ? ? 知道溝通的方法，還是應(yīng)該在生活中多實踐下，放慢思維，好好思考，學(xué)會正確表達，當然也應(yīng)該學(xué)會換位思考。加油吧！