任何商業(yè)成功的關(guān)鍵，都是要持續(xù)不斷地創(chuàng)造并提供差異化價值的能力。但大部分的時刻，我們都在構(gòu)建低效的競爭力，不從問題的根本層面出發(fā)，只是簡單的做一些事實(shí)上的做法，其實(shí)最后導(dǎo)致的結(jié)果是你無法創(chuàng)造更多的利潤的。

思考任何一個商業(yè)模式之前，都要三番五次的問自己這樣一個問題:我如何能夠差異化？我如何提供差異化的價值？如何在未來或者更長的時間內(nèi)是別人所無法取代我的？谷歌的聯(lián)合創(chuàng)始人拉里佩奇講過一個故事，有人問他，你的影響力從何而來？他就提到了一個簡單的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，就是Additional Value，就是附加值？就是任何的影響力，都來源于附加值。那什么是附加值呢？? 附加值就是那些沒有你就不會發(fā)生的價值。

那些短期之內(nèi)，可以模仿甚至超越你的做法，我們用的時候要小心，因?yàn)樗目蓮?fù)制性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的實(shí)際操作。假如你在售賣一個蘋果，這個事情脫離我之外它還會不會發(fā)生，答案是肯定的。因?yàn)樗目扇〈蕴?，無論你做的多么優(yōu)秀，其實(shí)你所創(chuàng)造的附加值永遠(yuǎn)不會太大。但是如果你想要獲得任何一種影響力，或者任何一種超出別人能力的做法，那么你必須塑造一種差異化的競爭能力，而如果你要不做差異化，最大的阻礙便將應(yīng)用而生。那什么是你的阻礙么。其實(shí)阻礙的你是你的內(nèi)心和體驗(yàn)。因?yàn)榕囵B(yǎng)差異化的其實(shí)是違反人性的，因?yàn)槿说纳鐣傩允菑谋姷?，?dāng)集體的力量大于個人力量時，你往往會喪失獨(dú)立思考的能力，你的內(nèi)心和體驗(yàn)將被覆蓋。其實(shí)這是任何一個人都無法去改變的。但是如果你在這里獲得了差異化的能力，那么你將無往不勝。

很多的實(shí)驗(yàn)就表明，當(dāng)你陷于一個惡劣的環(huán)境時，你的內(nèi)心體驗(yàn)是非常糟糕、負(fù)面、難受的時候，你的選擇將會出現(xiàn)錯誤，面臨的壓力可能超過你的想象，更不要說你在創(chuàng)造差異化的過程中承受了多大的非議、他人的指責(zé)這些壓力將在很長時間內(nèi)伴隨著你。

壓力就像你的影子一樣永遠(yuǎn)不會消失，那么你能做的并不是否認(rèn)他的存在，而是告訴自己它是存在的，它是實(shí)實(shí)在在影響我的。但不管怎么說，我還是要堅持創(chuàng)造差異化，這一點(diǎn)必須要認(rèn)可。

在你創(chuàng)造差異化的過程中，非議、不解、甚至是嘲笑紛至沓來。這時候你的勇氣是十分重要的，勇敢并不是無所畏懼，而是有所畏懼卻依然前行。同樣的，你創(chuàng)造了差異化的價值，并不意味著你真正擺脫了那些我們本能的影響，它還會如影隨形，只不過是你的內(nèi)心力量戰(zhàn)勝了它而已。

其實(shí)作為人來說，不管是創(chuàng)立企業(yè)，還是個人的工作生活，一個人最應(yīng)該學(xué)習(xí)的便是設(shè)計戰(zhàn)略的能力，戰(zhàn)略，叫獸稱之就是為就是達(dá)成目標(biāo)的“招兒”。但是戰(zhàn)略學(xué)最難學(xué)的恰恰不是這，而是與你的直覺甚至是內(nèi)心相反的，就是反直覺的。比如你有一個短處，一般人的想法是如何避免或者就是補(bǔ)救，但很少有人會想的到如何發(fā)揚(yáng)，并進(jìn)而優(yōu)化。

但是我們不能把目標(biāo)與戰(zhàn)略混淆了。目標(biāo)是用來達(dá)成的，是檢驗(yàn)最終的結(jié)果的。而戰(zhàn)略是達(dá)成目標(biāo)的手段，不是目標(biāo)本身。目標(biāo)是好戰(zhàn)略的結(jié)果，而不是好戰(zhàn)略本身。