? ? ?如何與客戶(hù)不同層次的人打交道

? ?決定銷(xiāo)售的人員往往有以下幾種人：使用者，采購(gòu)者，技術(shù)把關(guān)人，最終決策人。

? ? ?一、使用者，一般是基層生產(chǎn)工人，比較渴望被重視，被尊重。

? ? ? 給與他們尊重是很重要的，可以給他們煙套近乎，然后對(duì)他們說(shuō)工作很辛苦，不容易，對(duì)他們表示體諒和關(guān)心，順便問(wèn)問(wèn)他們現(xiàn)在使用產(chǎn)品的感受和問(wèn)題，然后介紹一下自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，告訴他們以后如果用自己產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題了，不要反應(yīng)給他們公司上司，要反應(yīng)給自己，才能盡快解決問(wèn)題。

? ? ? 二、技術(shù)把關(guān)者：

和她們接觸，要當(dāng)老板面夸他們是技術(shù)行家，多給他們提供技術(shù)新資料，好使他們覺(jué)得你把他們當(dāng)朋友。給他們施以小恩小惠，滿(mǎn)足他們的貪欲和虛榮，問(wèn)他們要微信或qq，跟他們請(qǐng)教技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)交流對(duì)手的信息和他們公司運(yùn)作問(wèn)題

? ? ? 三、采購(gòu)者

? ? 1.產(chǎn)品性?xún)r(jià)比，質(zhì)量，價(jià)格，售后服務(wù)

? ? 她的工作是否得到老板認(rèn)可

? ? 2.要和他們建立好私人關(guān)系

? ?3.利用案例說(shuō)明我們的產(chǎn)品給他們帶來(lái)好處。

? ? ?四、最終決策者

? ? 請(qǐng)其他人引薦，直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)，客戶(hù)的問(wèn)題，引起客戶(hù)對(duì)這個(gè)問(wèn)題痛心，然后告訴他我們產(chǎn)品可以解決問(wèn)題，同行業(yè)哪個(gè)企業(yè)也用我們產(chǎn)品，節(jié)約了成本，提高了多少產(chǎn)能，促進(jìn)了銷(xiāo)售。

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