老劉gor

“如何成功地把梳子賣給和尚”的故事,想必很多人都聽過了,還貌似成為營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)典案例,在這里還是簡(jiǎn)單地重復(fù)一下:
甲先生說,他跑了三座寺院,受到了無數(shù)次和尚的臭罵和追打,但仍然不屈不撓,終于感動(dòng)了一個(gè)小和尚,買了一把梳子。 乙先生去了一座名山古寺,由于山高風(fēng)大,把前來進(jìn)香的善男信女的頭發(fā)都吹亂了。乙先生找到住持,說:“蓬頭垢面對(duì)佛是不敬的,應(yīng)在每座香案前放把木梳,供善男信女梳頭?!弊〕终J(rèn)為有理。那廟共有10座香案,于是買下10把梳子。丙先生來到一座頗富盛名、香火極旺的深山寶剎,對(duì)方丈說:“凡來進(jìn)香者,多有一顆虔誠(chéng)之心,寶剎應(yīng)有回贈(zèng),保佑平安吉祥,鼓勵(lì)多行善事。我有一批梳子,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三字,然后作為贈(zèng)品?!狈秸陕犃T大喜,立刻買下1 000把梳子。公司認(rèn)為,三個(gè)應(yīng)考者代表著營(yíng)銷工作中三種類型的人員,各有特點(diǎn)。甲先生是一位執(zhí)著型推銷人員,有吃苦耐勞、鍥而不舍、真誠(chéng)感人的優(yōu)點(diǎn);乙先生具有善于觀察事物和推理判斷的能力,能夠大膽設(shè)想、因勢(shì)利導(dǎo)地實(shí)現(xiàn)銷售;丙先生呢,他通過對(duì)目標(biāo)人群的分析研究,大膽創(chuàng)意,有效策劃,開發(fā)了一種新的市場(chǎng)需求。由于丙先生過人的智慧,公司決定聘請(qǐng)他為市場(chǎng)部主管。

但老劉今天給大家說的是另一個(gè)賣梳子的故事,可能更接近真實(shí):
“這次去XX寺賣梳子的項(xiàng)目進(jìn)行得如何?”
“不太順利,方丈派出的咨客僧說他們最近不要梳子,想要買木魚?!?/p>
“是不是你們沒有把我們梳子的特色和附加價(jià)值說清楚?還是咨客僧聽不明白?”
“其實(shí)咨客長(zhǎng)老聽得挺明白的,我們就是想賣梳子給他,但長(zhǎng)老說他們真的只想要木魚。”
“那……我們要不要再修改一下我們梳子的營(yíng)銷方案,加入更多的可能性?”
“老板,不如我們不要生產(chǎn)梳子了,改為生產(chǎn)木魚好嗎?這年頭和尚上當(dāng)太多,也不好忽悠了!”

為什么說第二個(gè)故事更真實(shí)?因?yàn)樗沂玖藸I(yíng)銷活動(dòng)的本質(zhì):1.營(yíng)銷的核心是提供滿足客戶期望和核心需求的產(chǎn)品;2.所謂引導(dǎo)客戶的需求、創(chuàng)造新的需求,這些“需求”其實(shí)是偽需求,最終你或你的客戶一定會(huì)因此而埋單,兩者必居其一。
老劉再給大家說第三個(gè)故事:某次有個(gè)講師給阿里做銷售培訓(xùn)的時(shí)候,就在講“如何賣梳子給和尚”的案例,馬老師聽了5分鐘就把這個(gè)老師給開了。因?yàn)轳R老師認(rèn)為:和尚本來就不需要梳子,把客戶本來不需要的產(chǎn)品賣給客戶,這是其實(shí)是一種騙術(shù)而不是銷售之術(shù),這對(duì)阿里巴巴的價(jià)值觀是巨大的挑戰(zhàn)!

所以,還是建議各位看官好好讀讀老劉今天發(fā)一條圈:忘掉創(chuàng)業(yè),好好地做生意吧!

老劉gor
2019.03.27