很多人中國互聯(lián)網(wǎng)公司是中國最牛的,但是沒有意識到,同時中國互聯(lián)網(wǎng)公司也是非常封閉的。有一商業(yè)評論很中肯:“中國就像是科技業(yè)的加拉帕戈斯群島,遺世獨立、非同尋常,本地公司在其中蓬勃發(fā)展?!?/p>
意思是出了中國的門,沒看到過什么世界性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。名聲在外的依然是中國制造Made in China,毀譽參半。俞敏洪在2018年一個論壇上發(fā)言:“大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沉迷賺錢,無心創(chuàng)新,都是在商業(yè)模式層面耍小聰明……他們的所有的錢用在了如何拉新、如何轉(zhuǎn)化、如何套牢用戶上?!?/p>

是時候認清楚一個真相了:中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自信,說句不好聽的,其實是“自欺”。
歷史總是驚人的相似,以前我們總是用“地大物博”來宣傳自己,總以為是了不起,這種盲目自信變成了一種自欺,魯迅在《中國人失掉自信力了嗎》這篇文章里面無情地揭穿:先前信“地”,信“物”,后來信“國聯(lián)”(指“國際聯(lián)盟”),都沒有相信過“自己”。
“中國人現(xiàn)在是在發(fā)展著‘自欺力’”,這種內(nèi)部膨脹的“自信”,容易形成“閉關(guān)鎖國”的發(fā)展局面,一旦網(wǎng)絡(luò)打開,例如讓google和facebook進來中國話,相信現(xiàn)有的企業(yè)會受到巨大的沖擊。放眼望去,可能微信還是堅挺的。
用一句話來概括中國現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的特色——“我是你爸爸”。
首先,爸爸們都是往“大”的方向去做的。主要精力都用在謀取大量用戶上,業(yè)內(nèi)有句話是這樣說的:“只要做大了,有啥不能做?”貌似自信,實則自欺。“大”的價值和社會貢獻是什么搞不清楚,但是能獲取更多市場和更多利潤這一點倒是很清晰。有的企業(yè)為了做‘大’,雇人去進行數(shù)據(jù)作假的操作比比皆是。
在做大的時候,手法也不是十分光明的,互聯(lián)網(wǎng)巨頭掌控了網(wǎng)民們的隱私權(quán)。李彥宏甚至曾公開說:“中國人對隱私問題的態(tài)度更加開放,相對來說也沒那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率,在很多情況下他們就愿意這么做?!边@個“對隱私態(tài)度更開放”,完全是由他們臆斷出來的。
關(guān)鍵這些涉及隱私的“確認鍵”,都是隱藏在軟件和網(wǎng)頁的使用條款當(dāng)中,通過這樣瞞天過海,得出“愿意用隱私換取便利”的結(jié)論。這不是一個客觀的觀點,這一個詭辯的事實。人們老實、相信你,不代表老實就是好欺負,可以隨便利用。
然后,互聯(lián)網(wǎng)主要發(fā)展是應(yīng)用端,而非發(fā)明端。百度、淘寶、支付寶這些都不是新鮮事,都抄自國外,只是在中國應(yīng)用得好。而且“什么百億補貼千億補貼的背后,都是14小時血汗工廠里面勞務(wù)派遣工的犧牲而成就的”,美團外賣的成就何嘗不是建立在騎手的血汗付出之上,變成了一種壓榨工具,創(chuàng)造新的社會價值、新的科技發(fā)明,這些影子很少在互聯(lián)網(wǎng)巨頭上應(yīng)用。
然后又不少互聯(lián)網(wǎng)公司換了一下名稱,更改了一些使用步驟,就說自己重新定義了某個行業(yè)或者某種產(chǎn)品。本質(zhì)上是自己畫了一個大帽子,然后扣在頭上,不僅創(chuàng)始人自己戴,還給下面的員工戴。
這種戲碼從古到今都在上演,“‘自欺’也并非現(xiàn)在的新東西,現(xiàn)在只不過日見其明顯,籠罩了一切罷了” (魯迅)。

再來就是大肆使用“卡位戰(zhàn)”,進行壟斷。看到一款新產(chǎn)品或者發(fā)現(xiàn)一個新行業(yè),不管三七二十一先布局下去,把坑位占了,這樣一來別人看到了這個產(chǎn)品機會,想著和巨頭競爭,也容易放棄。如果同時有小公司在做,創(chuàng)新小公司和巨頭競爭的時候,難以出頭。所謂占著茅坑,拉不拉屎不重要,重要的是讓別人拉不了屎。
這種表現(xiàn)也是不自信的行為之一。如果有自己的核心板塊,發(fā)展信心,就不必害怕新的產(chǎn)品或者公司能夠顛覆自己,這種把生態(tài)做全,也把別人壓制掉的做法是源于自我本業(yè)的不自信。
自欺也不是新鮮東西,只是有時候當(dāng)局者迷,旁觀者清。
魯迅說的有道理,“要論中國人,必須不被搽在表面的自欺欺人的脂粉所誆騙,卻看看他的筋骨和脊梁?!?/b>
希望有更多人或者觀察者,能戳戳這些企業(yè)的脊梁,看一看硬不硬,讓社會和行業(yè)更健康地發(fā)展。
作為互聯(lián)網(wǎng)用戶的你,對巨頭有什么看法?
