終端門店家具銷售話術

1.這套多少錢?

答:你是指 1+2+3 嗎?腳幾配一個還是兩個茶幾選這個嗎?地柜要不要一起帶上?客戶確認完后。然后給客戶報原價多少?全國統(tǒng)一最低折扣價是多少?

2.好貴啊,太貴了

答:對的,相對來說品質比較好,你來看一下,這個細節(jié)做工和拉扣式的一個經典設計都是純手工做上去的,我們的皮質是頭層小牛皮,跟香奈兒的包包,用的都是一樣的皮…

3.人家都是 3 折 4 折,為什么你們折扣那么高?

答:是的姐,我們這個商場確實有三折 4 折的,不要說 3 折 4 折的,像之前門口那個區(qū)域一折都有,不過我相信姐,你應該也感受到了我們品牌真的不是靠價格和折扣來吸引客戶的,是真正的靠品牌的品質和服務來打動客戶的,姐,你看像這些做工和工藝上的細節(jié),還有我們的產品都是由芬迪的設計師為我們設計。

4.能不能再便宜一點?

答:姐,我也很想給你優(yōu)惠,畢竟我相信您應該也清楚,對我們做銷售的來說都是靠業(yè)績吃飯,要是能做的話我一定給您做的。

5.你們定制還要加費用

答:是的,不過我相信姐你應該也知道,對于工廠來說,他更希望標準化生產,因為那樣效率更高,因為定制的話需要獨立開模的生產,所以需要,加一些費用。

6.網(wǎng)上的價格要便宜

答:姐,我們網(wǎng)上是沒有銷售的,也沒有開旗艦店,因為我們是高端品牌,客戶也比較高端,所以需要線下體驗,至于您在網(wǎng)上看到的,可能是一些我們的仿品,因為近兩年的話,我們這個品牌在市面上比較火,所以現(xiàn)在和我們類似的產品還是蠻多的。

7.超預算太多

答:嘿嘿……確實,好一點的產品可能都會超一點預算。姐,我估計咱們家裝修的時候買房的時候也應該超了不少預算?

8.人家和你們的款式差不多,為什么你們的價格那么貴?

答:解釋的市面上和我們產品款式差不多的,確有很多家,不過最重要還是看我們的生活方式的選擇。因為我們專注于做這個高端品牌已經有了 35 年,這兩年我們品牌市場反應比較好,所以市面上也慢慢多了起來,不過我相信姐,你應該也能感受到有一些區(qū)別的。

9.什么時候買最便宜?

嘿嘿,姐,其實都差不多的,因為畢竟是品牌,我們品牌在全國有200 多家店都是統(tǒng)一折扣和價格的,最多有時可能會拿一些禮品,用來做 vIp 的活動。

10.不是全皮,為什么還這么貴?

答:姐,只是你的眼光比較好,一看就看中我們家的產品了,雖然會接觸面的不是頭層皮,但質保也是12年,當然了,如果姐您確定想要全皮的話,我們也可以定制,到時只需要加一些材料費。

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