? ? ? ?勒龐提出的群體心理學(xué)，明確指出，個(gè)人一旦融入群體，他的個(gè)性便會(huì)喪失，群體的思想會(huì)占據(jù)統(tǒng)治地位，與此同時(shí)，群體的行為也會(huì)比啊顯出排斥異議，極端化，情緒化集低智商化等特點(diǎn)，也就是書(shū)中所稱(chēng)的“烏合之眾”。但一旦將群體進(jìn)行管理，“群體”轉(zhuǎn)化為“組織”，超越了那個(gè)微妙的界限，團(tuán)體將會(huì)擁有令人驚嘆的力量。

? ? ? 在管理史上，對(duì)于這個(gè)力量的探索和研究從未中斷，探索的源頭是19世紀(jì)末20世紀(jì)初，科學(xué)管理之父泰勒為代表重點(diǎn)探討了組織內(nèi)的企業(yè)管理理論，他們提出科學(xué)管理方法以追求組織的生產(chǎn)效率和合理化，重點(diǎn)是建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的原則來(lái)指導(dǎo)和控制組織及成員的活動(dòng)。但泰勒后期遭到工人們的強(qiáng)烈反抗，因?yàn)樵诠芾磉^(guò)程中過(guò)度強(qiáng)調(diào)科學(xué)性提高效率，將工人和機(jī)器類(lèi)同，沒(méi)有關(guān)注管理的藝術(shù)性，即員工的愉悅感。勒龐的《烏合之眾》的群體毀滅性理論，在這個(gè)階段戲劇性的發(fā)生，工人們開(kāi)始罷工和破壞機(jī)器。20世紀(jì)20年代初，管理理論發(fā)生進(jìn)化，代表人物有美國(guó)梅奧，赫茨伯格等人，開(kāi)始關(guān)注到人是有多種需要的“社會(huì)人”，滿(mǎn)足人的多種需要，在組織內(nèi)建立良好的人際關(guān)系是提高組織效率的根本手段。這一階段的理論重點(diǎn)研究了組織中的非正式組織，人際關(guān)系、人的個(gè)性和需要等等。到了現(xiàn)代，在系統(tǒng)論的影響下管理學(xué)有了新的發(fā)展，巴納德，西蒙，卡斯特為代表提出組織作為一個(gè)系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和提高組織效率取決于組織系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)及各部門(mén)之間的有機(jī)聯(lián)系。組織管理中引入了一個(gè)重要的假設(shè)，即有限理性人假設(shè)，和傳統(tǒng)管理學(xué)中將人設(shè)定為“理性的經(jīng)濟(jì)的”發(fā)生根本性改變。

? ? ? “純粹理性的教誨往往與實(shí)踐真理的教誨恰恰相反”這是現(xiàn)在很多管理學(xué)理論的悖論，因?yàn)楹芏嘟?jīng)典的偉大的理論都是在“理性人”假設(shè)下得出的，而人類(lèi)，卻那么的復(fù)雜豐富多變，在很多情境下做出的是直覺(jué)的非理性的靈光一閃的選擇。作者古斯塔夫勒龐質(zhì)疑讀者能否想明白個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)時(shí)如何發(fā)生轉(zhuǎn)變的，他是對(duì)的，對(duì)于我的想法觀(guān)念不論如何結(jié)構(gòu)，都充滿(mǎn)了模糊性。是在狹隘的安全的界限內(nèi)借助科學(xué)來(lái)獲取知識(shí)，或者在模糊的猜想和莫名的假設(shè)中暢游思索呢，這是一個(gè)好問(wèn)題。