B端硬件產(chǎn)品經(jīng)理工作特點

B端硬件產(chǎn)品經(jīng)理基本工作是監(jiān)督整個產(chǎn)品線的各種方面，打造良好的用戶滿意度，提升企業(yè)品牌效應(yīng)，給公司帶來持久健康的經(jīng)濟效益。

通常來說產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)會涉及到兩大重要范疇：其一需要切入研發(fā)和技術(shù)實現(xiàn)過程，參與制定良好的實施方案；其二推進產(chǎn)品發(fā)布、市場營銷類事項，使產(chǎn)品能夠占據(jù)一定市場份額。不同的企業(yè)或者不同的產(chǎn)品線要求，產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)的事項可能會是其中之一，也可能需要負(fù)責(zé)兩方面事項。從B端硬件產(chǎn)品經(jīng)理的基本工作范疇來看，產(chǎn)品經(jīng)理需要具有一定的技術(shù)背景、行業(yè)背景，能夠與技術(shù)團隊以及客戶探討最優(yōu)解決方案，提出優(yōu)化建議措施使整體產(chǎn)品架構(gòu)比較符合需要。

B2B產(chǎn)品與B2C產(chǎn)品很大的不同在于，決策鏈的影響因素。B2B產(chǎn)品整體決策鏈條較長，涉及到的人員通常較多。尤其一些高價值的產(chǎn)品，涉及到多個部門利益。B端硬件產(chǎn)品的決策更多是理性選擇的結(jié)果。通過一系列方案論證、產(chǎn)品試用、測試分析等過程，最終確定產(chǎn)品是否匹配用戶場景需要。C端產(chǎn)品的決策鏈相對會比較短，很多情況下是感性因素驅(qū)動購買。C端產(chǎn)品經(jīng)理要洞察消費群體心理，用品牌故事滿足用戶的需要。

產(chǎn)品實施過程中產(chǎn)品經(jīng)理無論是負(fù)責(zé)全盤還是產(chǎn)品線的某一部分，都會涉及到大量溝通協(xié)調(diào)和理性思考的工作。尤其是制定產(chǎn)品方案和市場營銷計劃時，產(chǎn)品經(jīng)理要保持清晰明確的調(diào)理，整體統(tǒng)籌規(guī)劃相關(guān)事項。制定產(chǎn)品方案過程中，產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程有全面認(rèn)識，知曉每一個關(guān)鍵點的工作要素、風(fēng)險特征、時間周期、可替代方案。制定營銷計劃過程，要知曉行業(yè)的通用營銷策略、營銷渠道、關(guān)鍵客戶、客戶培養(yǎng)周期等核心要素，與公司營銷團隊建立深度合作，提供必要的產(chǎn)品支撐。

目前常見企業(yè)的硬件產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)內(nèi)容不太涉及產(chǎn)品投資回報率要素的事項。投資回報率或者產(chǎn)品收益相關(guān)事項由企業(yè)分管產(chǎn)品線的副總?cè)娼y(tǒng)籌。硬件產(chǎn)品經(jīng)理仍需要建立產(chǎn)品投資收益意識，衡量整體產(chǎn)品生命周期的成本代價，整體市場可獲取的利益會達到怎樣量級。成本意識不僅僅是物料成本、加工成本、包裝運輸成本等硬性指標(biāo)，在看不見的研發(fā)復(fù)用成本、平臺復(fù)用成本、企業(yè)管理成本等隱性因素也要有針對性考量。