教練訓(xùn)的第五次課，來到美麗的惠州博羅。

地方比想象中還漂亮，有山有水，還有一群滿臉笑容的小伙伴，印象最深刻的是在包餃子時，一位小姐姐發(fā)自內(nèi)心的感慨，她提到一句我完全沒有聽過的話：愉色者必有婉容。學(xué)習(xí)了，也更加相信發(fā)自內(nèi)心的愉悅是可以讓自己看上去狀態(tài)更好。

馬老師的分享，印象深刻。道理都在一個個的故事里。

1.大嬸的故事：做服務(wù)行業(yè)，客戶反饋的問題，要從自身上找原因。而且要問自己，有什么可以做得更好？

2.轉(zhuǎn)念：解決問題的方式之一；

3. 跟進(jìn)自己最重要，因為最大的敵人是自己；

4.賺錢的思路：改變他人觀念的錢；

感謝工作組的安排，一次特別棒的戶外活動體驗。

寫于2024/7/28下午16:28