李菲作業(yè)收獲與感悟：

1. 心路歷程：以往急脾氣的我，總是著急忙慌的交作業(yè)，再修改，經(jīng)過學(xué)習(xí)后，我也認(rèn)真分析了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，決定要深思熟慮，增添穩(wěn)重。所以思考好幾天，不敢動筆，不知道怎么辦，一直在想辦法，但是沒動筆，今天感覺下定決心一定交作業(yè)，不喜歡拖延感覺。當(dāng)真正按照老師的工具一步步回答問題，發(fā)現(xiàn)思源涌現(xiàn)，停不下筆，正應(yīng)證那就話，最大的困難是認(rèn)為困難是的焦慮，這也是為什么要用RCA和PDCA的原因了，其實(shí)解決這個問題過程更加堅定這個工具很棒。起初，就是遇到難題的困惑，糾結(jié)，不知所措。當(dāng)試著去分析時，其實(shí)，問題就變得簡單了。

2. 認(rèn)知改變：不愿思考的我，開始認(rèn)真思考問題，不會提問的我，開始提出問題，分析問題，原本不知道說什么，現(xiàn)在覺得說不完。

3. 行動改變：動腦思考的事多了，凡事能夠三思而后行，運(yùn)用智慧了。目前，正在把這個工具運(yùn)用到當(dāng)前要做的一個決策上。老師的課，真是及時雨，一個工具幫我解決好多棘手問題。

4. 收獲：由剛開始的不愿思考，不知道怎么運(yùn)用工具到迫不及待的使用工具，收獲了很多意外驚喜，幫助了自己和朋友解決問題，成就感十足