《人性的弱點(diǎn)》第三章-第一、第二節(jié)
1.普天之下,贏得爭(zhēng)論的方法只有一個(gè),那就是避免爭(zhēng)論。
在大多數(shù)情況下,爭(zhēng)論非但不會(huì)令雙方和解,反而會(huì)火上澆油,令雙方更加堅(jiān)信自己言之有理。
感悟:即使一個(gè)人在辯論中贏了,但是他跟這個(gè)辯論對(duì)手的關(guān)系將會(huì)變得不好,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你做事情太過(guò)激進(jìn),也不懂得應(yīng)該照顧別人的感受,對(duì)方會(huì)覺(jué)得低人一等。
2.“如果兩個(gè)合作伙伴總是意見(jiàn)一致,那么其中一個(gè)人就沒(méi)有存在的意義?!?/p>
如果對(duì)方提出了你從未想到的觀點(diǎn),請(qǐng)心存感激。不同的意見(jiàn)或許會(huì)幫助你避免犯錯(cuò)。
感悟:先傾聽(tīng)在發(fā)表看法,不能一開(kāi)始就否定他人的觀點(diǎn),而是保持重視和開(kāi)始思考可能性。
3.如果要辯論時(shí),該注意什么?
不要縱容直覺(jué)反應(yīng),保持冷靜;
控制情緒;先聽(tīng),后說(shuō);求同存異;誠(chéng)懇;承諾認(rèn)真考慮;感謝對(duì)方對(duì)此事的重視;推遲討論時(shí)間。
感悟:這樣做的目的是讓我們冷靜的進(jìn)行傾聽(tīng)和尊重對(duì)方,找出共同點(diǎn),承諾考慮是為了化敵為友, 最終的目的不是論輸贏而是雙贏。
4.積極地是錯(cuò),承認(rèn)是自己這方的錯(cuò)誤反而能使?fàn)幊持械膶?duì)方冷靜下來(lái),同時(shí)也會(huì)獲得好感。
5.有時(shí)我們會(huì)在不知不覺(jué)之間轉(zhuǎn)變想法,并對(duì)此毫無(wú)抵觸。
然而被人指出錯(cuò)誤的時(shí)候,我們卻拒絕改變,并且狠狠關(guān)上心門。
我們毫不在意自己的價(jià)值觀如何莫名成型,卻在他人質(zhì)疑之時(shí),對(duì)這些價(jià)值觀陡增感情。
感悟:每個(gè)人都希望別人尊重自己的看法,誰(shuí)也不認(rèn)為自己有錯(cuò)誤的觀點(diǎn),但是,往往被指出來(lái)的錯(cuò)誤是真正存在的需要改正的,我們卻會(huì)因?qū)Ψ降恼Z(yǔ)氣問(wèn)題而不去改正。
小結(jié)今日閱讀:
原則1,贏得爭(zhēng)論的方法只有一個(gè),避免爭(zhēng)論。
原則2,尊重他人的觀點(diǎn),絕不要說(shuō)“你錯(cuò)了”