我們身處職場(chǎng)之中，為了應(yīng)對(duì)風(fēng)云變幻的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，每天里里外外的各項(xiàng)工作披頭蓋臉而來(lái)，讓我們應(yīng)接不暇，疲于奔命?？申P(guān)鍵是有時(shí)辛苦流汗不說(shuō)，工作卻像一塊巨石穩(wěn)絲不動(dòng)，或者是事與意違，達(dá)不到預(yù)期的效果，更別想得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為一名管理者，可能要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做事。有些從業(yè)者在職級(jí)上雖不是管理者，也可能要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，需要組織一群人去推動(dòng)工作。那究竟該如何開(kāi)展工作呢？
我不是萬(wàn)能的神，對(duì)于涉及到具體的各類行業(yè)或各類專業(yè)的具體內(nèi)容，我無(wú)法對(duì)具體的工作給出靈丹妙藥。我僅就一般情況，結(jié)合過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，我談一點(diǎn)我的體會(huì)。
一，計(jì)劃：要善用工作管理的工具PDCA
對(duì)于需要領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)做事的干部，在工作開(kāi)展之前，必須根據(jù)管理的需要，制訂出目標(biāo)，并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，轉(zhuǎn)化成每個(gè)成員都能夠執(zhí)行的工作任務(wù)，這個(gè)過(guò)程說(shuō)起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但遇到實(shí)際問(wèn)題會(huì)比較繁瑣復(fù)雜，特別是跨部門的工作協(xié)調(diào)。這里就需要用到管理的工具PDCA，做好計(jì)劃，以甘特圖呈現(xiàn)出來(lái)，這樣，整個(gè)工作的任務(wù)／責(zé)任人／完成時(shí)間等等，就一目了然了。
甘特圖就是我們的作戰(zhàn)方案，有了它，我們就可以運(yùn)籌帷幄，胸有成竹。（對(duì)于具體的PDCA工具另述）
計(jì)劃有了，接下來(lái)呢發(fā)給大家做就好了吧？還有什么事呢？
二，動(dòng)員：工作不只是你一個(gè)人的事，動(dòng)員，最大化的動(dòng)員
動(dòng)員，最大化的動(dòng)員，要?jiǎng)佑靡磺锌梢岳玫牧α?，讓周圍的人都為你工作?/b>動(dòng)員就要造勢(shì)，帶動(dòng)全體成員的工作氛圍。
首先我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人員必須要?jiǎng)訂T，讓我們成員知道自己的角色定位。工作即演出，工作計(jì)劃只是提供了一個(gè)劇本，這個(gè)劇本要能演好，還必須讓所有的角色入戲，做好搭配，確保工作進(jìn)行的默契配合。
在組織中，要開(kāi)展一項(xiàng)工作，會(huì)涉及到很多部門，有些可能會(huì)超出我們的掌控之外，為了讓我們的工作能夠朝著我們期望的方向邁進(jìn)，我們必須動(dòng)用一切可以利用的資源與力量來(lái)達(dá)成我們的任務(wù)目標(biāo)。有時(shí)，在工作進(jìn)行中可能也會(huì)遇到預(yù)料不到的情況出現(xiàn)，這時(shí)其他部門的支援與幫助就非常重要了。假如之前已經(jīng)有過(guò)充分的溝通互動(dòng)，就可以及時(shí)得到外援。
工作要打開(kāi)局面，必須要能夠造勢(shì)，把工作氛圍帶動(dòng)起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者必須有帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)/鼓舞士氣的精氣神，能夠催人在逆境中奮起/在平淡中找出工作的強(qiáng)勁激情與干勁，象推土機(jī)一樣，把前進(jìn)路上的所有障礙一舉推平，為團(tuán)隊(duì)鋪平道路，為未來(lái)的目標(biāo)做好指向。
三，溝通：疏通工作溝通渠道，讓工作進(jìn)程及時(shí)互動(dòng)與反饋
過(guò)去的職場(chǎng)中是層級(jí)式的命令指揮系統(tǒng)，工作指令要逐級(jí)自上而下地傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)的工作反饋也要逐級(jí)自下而上地匯報(bào)。而現(xiàn)代的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，這樣的工作溝通機(jī)制已不合時(shí)宜。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社交工具已經(jīng)非常便利，利用智能手機(jī)，ＱＱ，微信，釘釘?shù)龋覀兛梢院鼙憷匕l(fā)送信息，打電話，傳資料，開(kāi)多方電話或視頻會(huì)議，讓信息快速便捷地傳遞。對(duì)于外勤人員，機(jī)動(dòng)性較強(qiáng)的工作者，社交平臺(tái)變成了一個(gè)必需品。
利用社交平臺(tái)，打破層級(jí)式的命令指揮體系，讓社交平臺(tái)助力工作推動(dòng)，利用微信或釘釘，把相關(guān)人員盡快建群組隊(duì)，快速分享、傳遞信息，包括相關(guān)文件以及工作進(jìn)程中的及時(shí)反饋與調(diào)整。
四，細(xì)節(jié)：成敗的關(guān)鍵一直都在細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)的規(guī)劃與描述，在事情未做之前更顯重要，細(xì)節(jié)的規(guī)劃不見(jiàn)得要死板地按步就班，而在于你對(duì)做這件事有了縝密的思考，可以臨忙亂而不慌，從容應(yīng)對(duì)。除非在實(shí)際執(zhí)行時(shí)有更好的做法，否則就按計(jì)劃逐步逐條完成。
事情執(zhí)行中遇到一些之前意料不到的情況（有好有壞），可以靈活變通，只要比原來(lái)規(guī)劃的方案效果更好，那就應(yīng)該果斷地臨時(shí)調(diào)整方案，讓事情達(dá)到預(yù)期不到的好效果。
如果在工作進(jìn)行時(shí)，能夠遵循以上的幾點(diǎn)，做好計(jì)劃，充分動(dòng)員，及時(shí)溝通，關(guān)注細(xì)節(jié)，再加上團(tuán)隊(duì)成員的努力，我想應(yīng)該可以達(dá)成我們的預(yù)期目標(biāo)。
