領導今天找我談話了!

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領導找我談話了,就在今晚,剛剛才從鴻門宴上回到家。

在這個黑云蔽日,冷風嗖嗖的大晚上,加完班剛準備回去,領導說,一起下班吧,我請你吃飯。

咦,吃什么飯?這都九點多了,頓感不妙。委婉得推脫未果,只得硬著頭皮上。重要的不是吃什么,而是會談些什么呢,忐忑不安。剛一坐下,領導就開門見山,你覺得最近的工作怎樣呢?就是說你覺得做得好的地方是哪些,有其他需要改進的嗎?

"額,其實,我覺得我現(xiàn)在的工作挺不順的,總是會遇到各種特殊情況,每天都要花很長的時間去溝通,去解決這些不在規(guī)章制度中的特例,且業(yè)務部門也挺抱怨的,似乎覺得是我們在故意為難他們"。“那你覺得是事后補救還是梳理出規(guī)范的流程好呢?”

"當然是有完善的流程好啊,但是DL業(yè)務本就是新成立的,太多的不確定性和未知,哪里有完善的流程整理。能夠提前告知到我們已經很不錯了,想要參與事前討論,真的不太可能。"

"你的意思是說沒有什么改善方法嘍?每天就跟在DL部后面收拾爛攤子嗎。"話音未落,領導冒出了這兩句話。

(這個時候只能裝傻了,雖然想法就是如此。)

其實,我覺得吧,現(xiàn)在的狀況已經比前期改善太多,比如授權代理啊、合同規(guī)范啊、資金往來等,都比以前提升許多。

"那你現(xiàn)在是處于主動出擊還是被動地位?領導簡潔明了得問道。

做事被動。

很多事,都是是事后才知道,等知道的時候一切都發(fā)生都已定型,根本無法改變。所謂的補救措施也只是走走過場。那為什么不能事先參與這些事?為什么不能試著去整合整合呢?而且DL的韓總也是滿配合我們的。

習慣拒絕。

看看最近你做的幾件事,沒有哪一件讓人很滿意的。曾經給你交待過的幾件事,你也都是拒絕的,我看不出你的興趣點在哪里,好像你對哪塊都不感興趣。還有上次的品牌部退單事件,你呀你,看著很聰明,怎么話出口不考慮后果呢,他們總監(jiān)本來就對我們部門有意見,你這樣溝通不暢直接退單還語出驚人,怎能不惹禍。

這樣吧,你和L同事?lián)Q換崗位,換一種思維,看看她是怎么做你的工作,你呢,也嘗試下新的領域。就從下周一開始吧。

輪崗?流程審核?下周?

本以為只是先聊聊,督促改進工作上的不足,哪里想到直接換崗了!還是最不喜歡最繁瑣的審核崗,天哪,我要死了。一想到上份工作中那個審核報銷流程的小姑娘每天哭喪的臉,每天因為發(fā)票啊,單據(jù)啊這些小問題不停得與各個報銷人來回反復的低效交流,真是心情沮喪,感覺被潑了一盆冷水。不,是冰水。

L同事是很細心又耐心,做事有章有法。難道這是直接提拔她?我哀怨又疑惑得看著領導。領導大概也看到了這幽怨的眼神。說道,其實呢,我也知道你的困惑。你看庫存那塊真的特別獨立,像其他的預算分析、資產管理、稅務代理、自營大項呢,我不確定你能不能做好。我們不是穩(wěn)定行業(yè),沒有一個人能完整得帶著你學會所有,都是要靠自己摸索出來的。我不確定你能做好這些。

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沉默。沉默。該如何來挽救這尷尬又真實的處境呢。

說到拒絕,我確實拒絕了之前指派給我的,看似與我職責范圍無關的事項。因為當時是覺得既然大家都有分工,屬于誰的最好就誰負責,交叉操作更容易信息不通,無法匯總整合??删驮谏蟼€月我也意識到了這個問題。

那天是這樣的,供應商過來開會,商議解除合約的后續(xù)事宜,因為與庫存有關,所以讓我就直接提議為什么庫存同事不去參加?雖然之前的款項都從我這兒走的。我說了兩次之后,領導的態(tài)度變得很微妙,意味深長得看了我?guī)籽?,說那就讓庫存同事去吧。那一雙眼神,讓我突然覺得我是在推卸責任,把所謂的份內工作看得太死太勞,那明明就是給我的機會啊?;诓划敵酢?/p>

想想還真是我的問題,我成功得把生活中的習慣拒絕和古板缺點帶到工作上了。對于很多新鮮的事,陌生的朋友,只要他們有一個點沒有達到我的及格線,絕對是在心理上拒絕。以前,我覺得這樣是原則性強,沒什么不好。

現(xiàn)在回想,在還沒全部了解清楚的情況下就拒絕,確實有失偏頗,也失去了很多可能性。這樣確實也減少了很多和他人鏈接的機會。生活和工作還真是不可分離的。

做事太死板。只看得到自己的手頭事情。

雖然大家的基本職責都有劃分,但其實很多內容是通的。如果你能多照其他同事了解情況后再做判斷,會好很多。你只看得到你手頭的事情,只覺得審核完DL一個部分的流程就結束了,有沒有關心其他呢?我問你,DL部門一個月的費用是多少,各項比例是怎樣構成。出現(xiàn)特殊情況時,應該怎么給他們疏導,然后整合。哎呀,我關心我做的收入成本,哪里關心他的費用呢?至于這個部門的盈虧也是根本不關心,更別談各種趨勢了。

做事太死板。只看得到自己的手頭事情。這樣你的格局和進步空間太小,其實只要你融合起來看,你會看到很多問題。你不說我也知道,你這邊是隱藏了很多問題,或者說是被你自己消化掉了。

是啊,我是自己消化了很多問題,也讓自己很累。

走在回家的路上,我在想怎么辦呢?不可能遇到問題就退縮或想著離職,而且現(xiàn)在年關將至,這樣怎么能進步呢?可是我真的很討厭流程審核,尤其是和一些素質不很過關的人。

怎么辦怎么辦?

仔細回顧了自己的幾份工作,確實沒有做過這樣的事。我會不會只看到了他們曾經的抱怨,看到的是事情不好的一面。幾乎每個人都會涉及到流程費用,這樣其實可以和他們多一些交流。

我就當從來沒工作過,一切從頭開始,把自己當成剛出校門的實習生,重新開始重新學習??傄腥藶樽约旱腻e誤買單,總要經歷過一些困境才能成長。

明天又是一個新的開始,Tomorrow is another day!

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