一、何為數(shù)據(jù)分析

簡單來說，數(shù)據(jù)分析就是對數(shù)據(jù)進行分析。
專業(yè)點來說：數(shù)據(jù)分析就是通過恰當?shù)姆椒ㄕ搶κ占玫拇罅繑?shù)據(jù)進行整理消化，最大限度的發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。

數(shù)據(jù)分析的目的：透過現(xiàn)象看本質(zhì)。透過看似大量雜亂無章的數(shù)據(jù)背后，總結(jié)和提煉所研究對象的規(guī)律，從而為幫助各部門和公司的領(lǐng)導進行有效的判斷和決策。

數(shù)據(jù)分析的作用：現(xiàn)狀分析；原因分析；預測分析

二、數(shù)據(jù)分析六步曲

1、明確分析目的和思路
2、收集數(shù)據(jù)
3、數(shù)據(jù)處理
4、數(shù)據(jù)分析
5、數(shù)據(jù)展現(xiàn)
6、報告撰寫

三、幾個常用的指標和術(shù)語

• 平均數(shù)：算術(shù)平均數(shù)，不多解釋
• 絕對數(shù)和相對數(shù)：絕對數(shù)是客觀值，即獲取的具體數(shù)字；相對數(shù)是指兩個聯(lián)系的數(shù)值的比率，例如：這個月的業(yè)績是上個月的7成
• 百分比和百分點 ：算術(shù)層面的含義，不多解釋
• 頻數(shù)和頻率：頻數(shù)是指某個數(shù)值重復出現(xiàn)的次數(shù)；頻率是某組類別次數(shù)與總次數(shù)的比值
• 比例和比率：同上理解，不多解釋
• 同比和環(huán)比：同比是與之前同時期的對比，如2018年8月與2017年8月對比；環(huán)比是與前一個統(tǒng)計周期進行對比，如2018年8月與2018年7月對比