我是一個(gè)自律性不強(qiáng)的人，這就導(dǎo)致多少有些成癮性人格，在我意識(shí)到這一點(diǎn)之后，我便不輕易碰觸那些很容易上癮的東西，正如游戲。我擔(dān)心自己忍不住浪費(fèi)太多的時(shí)間在游戲上，所以從來沒有想過關(guān)于游戲的正面意義。

今天在店里無意聽到這本書，作者從另一個(gè)角度談到了游戲的積極意義，我開始深刻的思考，對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)來說，游戲能夠改變什么。

先談?wù)勥@本書的核心思想，再以自己的店為例拋磚引玉一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的探討。

書里面用大量的案例來證明游戲如一個(gè)幸福的源泉，從游戲中可以不斷的得到獎(jiǎng)勵(lì)和刺激最終獲得勝利（通關(guān)）帶給我們的喜悅。

那對(duì)企業(yè)呢，一個(gè)品牌要會(huì)玩，就要包裝成游戲的感覺，有帶入感，讓客戶喜歡和你互動(dòng)。要好玩，就可以做成游戲的感覺，而游戲一個(gè)很突出的特性就是及時(shí)的反饋，這樣才會(huì)好玩。

把一個(gè)產(chǎn)品做成一個(gè)游戲，要具備四個(gè)特征：

1 明確的目標(biāo)：要有目標(biāo)感，感受通關(guān)的感覺。企業(yè)應(yīng)該找到一個(gè)宏偉的具體的目標(biāo)，但是這個(gè)目標(biāo)不能只是自己企業(yè)的目標(biāo)，而是和顧客甚至整個(gè)社會(huì)有關(guān)系的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)要對(duì)社會(huì)，對(duì)他人有拉動(dòng)作用，從而撬動(dòng)更多的杠桿資源，讓更多的人愿意幫助你。

2 游戲規(guī)則：不言自明的規(guī)則。規(guī)則為玩家如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作出限制，他消除或限制了達(dá)成目標(biāo)最明顯的方式，從而釋放玩家的創(chuàng)造力，培養(yǎng)策略性思維，推動(dòng)玩家去探索此前未知的可能空間。拿共享經(jīng)濟(jì)為例，優(yōu)步的核心競爭力就是算法，規(guī)范玩家的行為習(xí)慣，全部是系統(tǒng)制定的，網(wǎng)上反饋。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用海星模式，賦能給每個(gè)個(gè)體，裂變出很多優(yōu)秀的企業(yè)，這也遵循了游戲的規(guī)則。

3 反饋。反饋系統(tǒng)告訴玩家距離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還有多遠(yuǎn)。它通過點(diǎn)數(shù)、級(jí)別、得分、進(jìn)度條等形式來反映。反饋系統(tǒng)是一種承諾，目標(biāo)絕對(duì)是可以達(dá)到的，它給了人們繼續(xù)玩下去的動(dòng)力。游戲會(huì)每隔幾秒鐘就給你一個(gè)反饋，比如掉血，掉裝備，增加功能等，同時(shí)給你刺激的頻率越來越快，而在現(xiàn)實(shí)生活中沒有什么事情可以給你這么高頻的反饋。而正面反饋可以使人更有激情，正如保險(xiǎn)公司不停的發(fā)獎(jiǎng)，很多公司榮譽(yù)墻上面的得分，進(jìn)度條，級(jí)別，戰(zhàn)衣等。畢竟獲得他人的肯定和反饋是人內(nèi)心最原始的驅(qū)動(dòng)力之一。

4 自愿參與。要求所有玩游戲的人都了解并愿意接受目標(biāo)、規(guī)則和反饋。任何參與和離去的自由是為了保證玩家把游戲中蓄意設(shè)計(jì)的高壓挑戰(zhàn)工作視作安全且愉快的活動(dòng)。玩的對(duì)立面并不是工作，而是抑郁和無聊。工作和玩是可以統(tǒng)一的，把工作流程設(shè)計(jì)成游戲的形式，能夠提升工作的幸福感，創(chuàng)造更好的工作。游戲通過得分等形式來刺激參與性，形成超級(jí)合作者。

有一個(gè)定義可以涵蓋以上四個(gè)特征，哲學(xué)家伯納德.蘇茨所說：玩游戲，就是自愿嘗試克服種種不必要的障礙。

結(jié)合書里的內(nèi)容，我在想如何讓店（利用黑科技健康的改變?nèi)说捏w脂，骨骼肌，代謝，內(nèi)臟脂肪等指標(biāo)，從而達(dá)到更健康的瘦身美顏坊）里的客人體驗(yàn)感更好，讓更多的人愿意加入我們。

先說說企業(yè)愿景。天下沒有難做的生意，生意的核心是生生不息，心上之意，把你所知道的知識(shí)，像朋友一樣給到客人建議。我開店最初的想法沒有那么多宏偉的影響世界的中國的指數(shù)，我就是希望從周邊的人開始讓越來越多的人關(guān)注以科學(xué)的方式健康而美麗的生活。

游戲規(guī)則及反饋方面，我想是根據(jù)每個(gè)企業(yè)的內(nèi)容不同來設(shè)計(jì)。以我的店鋪為例，在營銷上可以根據(jù)每個(gè)人的測(cè)試結(jié)果，制定一個(gè)減脂目標(biāo)。設(shè)計(jì)打卡制度，增加各指數(shù)排名等游戲元素，讓更多的客人愿意參與進(jìn)來，同時(shí)都能夠在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)性的訓(xùn)練，每次在運(yùn)動(dòng)前后用inbody來測(cè)試運(yùn)動(dòng)結(jié)果，通過每一次的運(yùn)動(dòng)反饋，正面的激勵(lì)客人不斷的進(jìn)步，最終達(dá)到目標(biāo)的可以獲得一次免費(fèi)的皮膚清潔保養(yǎng)。在管理上，對(duì)待員工也要設(shè)計(jì)激勵(lì)方案及時(shí)的正面激勵(lì)，對(duì)每一位員工都每一次進(jìn)步及時(shí)給予肯定和表揚(yáng)，讓他們更樂于參與，并能在參與中獲得更好的收益。

最后提到的是自愿參與，這個(gè)確實(shí)是最難與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的。如何讓顧客愿意參與你制定的游戲規(guī)則中？除了給與積極的正面反饋之外你的優(yōu)勢(shì)和特色還有什么能夠吸引顧客自愿參與？管理上又該如何去運(yùn)用游戲模式讓員工樂于參與其中？期待大家在評(píng)論中給予寶貴的意見。