有沒有遇到過這樣的人,說著這樣的話?“MD,跟他借點(diǎn)錢,你看他那樣兒,我跟你說,他這樣的人……”
還有這樣的話,“別理他,我上次找他幫忙,結(jié)果他忙是幫了,卻……他這樣的人不值得交往?!?/p>
還有些時(shí)候,我們明明幫了別人,結(jié)果對方卻并不領(lǐng)情,還變成了彼此感情的負(fù)擔(dān)。
一個(gè)功成名就的女企業(yè)家,在走進(jìn)大樓前看到了一個(gè)穿著破舊的老流浪漢。流浪漢眼神迷茫,面色灰敗,似乎很久沒有好好的吃一頓飯。她打開皮夾,取出20美元,走到流浪漢面前,遞給他說:“在街角后邊有一家食品店。”流浪漢下意識的接過錢,迷茫的抬起頭,這時(shí)女企業(yè)家已步履匆匆的走向大樓正門。
幾個(gè)鐘頭后,當(dāng)她再次經(jīng)過大樓門前準(zhǔn)備走向自己的專車時(shí),一團(tuán)紙球擊中了她的肩膀。她低頭一看,一張被折成紙鶴的20美元掉在地上,她抬起頭往向紙鶴飛來的方向,剛才那個(gè)老流浪漢依舊站在樓前,面色灰敗,卻目視遠(yuǎn)方。此后,她愛上了折紙,并把這些折紙送給需要的人。
——《紙牌屋》第一季
對女企業(yè)家來說20美元不算什么,甚至在她繁忙的一天中,她根本不會(huì)記起這件小事。但是對于一名流浪汗來說,這可能就是決定今天是否繼續(xù)挨餓的大事??墒?,給予者沒有得到感謝,被給予者也沒有任何感激。在紙鶴落地的一刻,我似乎能聽見老流浪漢在說——嘿,小姑娘,你是想要禮物么?20美元還給你,我只是想繼續(xù)站在這里。
你給予別人幫助的態(tài)度,很大程度決定了別人怎么回報(bào)你的幫助。
曾經(jīng)困擾您的問題有答案了么?
為什么幫助了別人卻反倒得不到應(yīng)有的報(bào)償?
現(xiàn)實(shí)點(diǎn)說,可能每個(gè)人在幫助別人的時(shí)候都希望得到些反饋,這并不可恥。因?yàn)橛锌赡芪覀兿M玫绞琴澷p;有可能是心靈上的安慰;還有可能只是一聲“謝謝”而已,不一定就是物質(zhì)或者其它方面的利益。
既然是這樣,受助者不說感恩戴德,起碼應(yīng)該拿出應(yīng)有的姿態(tài)才對,為什么不知回報(bào),有時(shí)還要惡語相向,甚至累世成仇呢?
且不論被幫助者的心態(tài)問題,單就我們自己來說,不管是給予別人幫助或拒絕,我們是否注意了自己的態(tài)度呢?
不管您是否有能力幫助別人,但是被要求提供幫助時(shí),受助者首先是認(rèn)為您應(yīng)該具備相應(yīng)能力的。這時(shí)候他的心中就會(huì)有所期許。但是對別人提出要求,心中多少會(huì)有尷尬或自卑,而如果您給予或拒絕的方法有偏差,對方就會(huì)認(rèn)為這是施舍,不吃嗟來之食的情緒會(huì)伴隨著自尊和尷尬而爆發(fā)。
看看這些事情是否發(fā)生在您的身邊——
1
猴子和狒狒同是“動(dòng)物城”靈長類辦公室公務(wù)員。猴子自詡急公好義,并且在狒狒鬧離婚的事件中,成功幫助狒狒挽救了婚姻。自以為有功于狒狒,平時(shí)聊天時(shí)經(jīng)常向狒狒提起這件事,并在一次酒后當(dāng)眾要狒狒因此致謝,弄得狒狒很是尷尬。事件導(dǎo)致狒狒君在競選靈長類組長時(shí)直接將票投給了猩猩,猴子最后以一票落敗。
2
“動(dòng)物城”草原區(qū)經(jīng)歷了數(shù)年不遇的大旱,食物短缺。長頸鹿利用身高優(yōu)勢可以獲得充足的食物,并將食物分給了羚羊一家,整個(gè)漫長的旱季都堅(jiān)持如此。當(dāng)旱季過去后,低處的草豐茂起來,羚羊帶著食物回饋長頸鹿時(shí),看到長頸鹿自己就可以低下頭吃到青草,并為羚羊一家準(zhǔn)備了更豐盛的食物,羚羊無以為報(bào),只得帶著一家不辭而別。
3
老虎和豹子同為“動(dòng)物城”警察局的警員,平時(shí)關(guān)系良好。在一次飯局上當(dāng)老虎得知上司水牛在對豹子的工作狀態(tài)不滿意時(shí),悄悄向豹子透露口風(fēng)。本以為豹子得知后會(huì)改變工作狀態(tài),重新得到上司的青睞,結(jié)果豹子卻沒有領(lǐng)情,兩人關(guān)系疏遠(yuǎn),并且再也沒有出現(xiàn)在上司的飯局上。
故事1中的猴子似乎是大家經(jīng)常會(huì)遇見的人。有這樣一種人,朋友之間的幫助他怕別人會(huì)忘記,總是在“不經(jīng)意間”不斷提起,不分場合、不分地點(diǎn)。這樣的助人者,往往會(huì)讓受助者很受傷。狒狒在受到幫助之初本來可能是心懷感激的,可是因?yàn)闆]有做好自己分內(nèi)的事,本就有些心有不干,再被別人反復(fù)提及就更是不開心,何況猴子幫助的原本是別人的家丑,即便不去到處宣揚(yáng),別人還想封你的口。多種情況下,導(dǎo)致狒狒懷恨在心,在關(guān)鍵時(shí)刻出手一記暗箭,射落猴子前程。三國時(shí),有個(gè)叫許攸的人。他本是袁紹的謀士,后在曹操與袁紹的關(guān)鍵戰(zhàn)役中投奔曹操,并設(shè)計(jì)幫助曹操打敗了袁紹。因?yàn)樽猿钟泄λ詫覍铱诔隹裱?,有一次甚至叫著曹操的小名說道:“阿瞞啊,你能有今天的風(fēng)光,可全都是我當(dāng)年的功勞啊?!辈懿俦砻骀倚?,心中卻十分憤恨。不久他就被曹操尋個(gè)由頭殺掉了。該閉嘴時(shí)不閉嘴,幫助別人一次之后,就自以為有功而希望不斷的獲得好處,單是有這樣的心態(tài),“猴子們”自有取死之道。
故事2中的長頸鹿是助人者中最無辜的。他本來是一顆誠心待人,卻換來了不辭而別。當(dāng)您給予的幫助超出受助者所能回報(bào)的量級時(shí),很可能將無法獲得別人的回報(bào),而是仇恨。嫉妒本就是人類不可克服的原罪,受助者看到幫助自己的人擁有超越自己數(shù)倍的財(cái)富或能力時(shí),那種失落和嫉妒有時(shí)甚至可以抵消救命之恩。古時(shí)候有兩家鄰居,一窮一富。因?yàn)榇蠛?,窮人一家沒有收成只好等死。富人送給他們一升米,窮人一家很感激。熬過旱災(zāi),窮人去富人家致謝時(shí),富人得知窮人次年的種子沒有著落,又送了一斗糧食做種子?;丶液?,窮人的兄弟卻說富人太過分了,這些種子在他那里本來就不算什么,既然他這么有錢,一開始就應(yīng)該多給我們一些糧食,現(xiàn)如今這斗米除了吃以外,根本就不夠我們播種,他真是壞的很。富人得知這件事后,也心中怨懟。從此本來和睦的兩家人,老死不相往來。富人對此一生不忿,臨終時(shí)仰天長嘆:當(dāng)他快餓死的時(shí)候你給他一升米他會(huì)報(bào)恩;可你現(xiàn)如今給他一斗米,卻成為了他的仇人。這就是所謂“升米恩,斗米仇”的故事。聰明的羚羊看出了彼此身份的差距,不愿事件繼續(xù)升級,最終用成全長頸鹿名聲的方法來報(bào)答恩情。選擇不告而別,其實(shí)是無奈之舉。
故事3應(yīng)該是我們在職場中經(jīng)常遇到,再平常不過的事情了?!罢l個(gè)背后不說人,哪個(gè)背后無人說?”討論不在場的人,似乎是職場上工作之外最多被提及的話題。老虎的問題在于情感上的錯(cuò)位,他自以為做“傳話筒”可以增加自己在豹子心中的地位,可是他忘記了,你在告訴別人上司與你的談話中提及他人,其實(shí)相當(dāng)于告訴對方你比別人跟上司走的更近,你的可信度本來就存在問題。別人會(huì)想:你在我和上司之間會(huì)選擇幫我,你將會(huì)得到什么?你是要拿我當(dāng)槍使?你是上司派來試探我的么?當(dāng)你的身份都受到質(zhì)疑時(shí),你的話就更沒有分量了。況且天下沒有不透風(fēng)的墻,若真是無欲則剛尚且罷了,倘若真的在事業(yè)上有所求,就不怕遇到只正義或耿直的豹子拉著你去與水牛對質(zhì)?而故事中人情練達(dá)的豹子只是向外透了點(diǎn)口風(fēng),他便成功的與老虎對調(diào)了身份,化解了與水牛矛盾的同時(shí),將老虎送到職場權(quán)利中心的千里之外?!皞髟捦病钡纳矸菰趪H上統(tǒng)稱“雙面間諜”,他們身敗名裂的例子太多就不舉例子了。
猴子應(yīng)該學(xué)會(huì)閉嘴,在幫了別人后,切勿反復(fù)提及,若對方有心,自會(huì)回報(bào);若對方無心回報(bào),提的多了只會(huì)招致報(bào)復(fù)。
長頸鹿應(yīng)該學(xué)會(huì)閉眼,在幫了別人之后,切勿將別人的責(zé)任全部承擔(dān),并適當(dāng)接受別人的感謝,讓對方的感激之情有所釋放以平衡心態(tài)。在對方不需要幫助的時(shí)候,適當(dāng)?shù)拈]上自己的眼睛。
老虎應(yīng)該學(xué)會(huì)誠心待人,在幫助別人的時(shí)候,想想別人需要的是什么樣的幫助。若真心待人,在上司提及同事的缺點(diǎn)時(shí),說幾句好話,在有機(jī)會(huì)的情況下化解雙方矛盾方為上策,別人也會(huì)真的感激你。切勿將傳話當(dāng)作幫助,真心幫助別人,受助者才有可能真心感激。
以上。
總之,閉嘴,閉眼,走心,受助者才不會(huì)把我們的好心幫助當(dāng)作無謂的施舍。話梅熊言盡于此,望諸君職場搏殺中屹立不倒,若不愿勾心斗角,那就守住本心吧。