態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗
態(tài)度是什么?態(tài)度是個人內(nèi)心的一種潛在意志,是個人的潛力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn);態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,使自我變得重要的一種潛力。
美國西點軍校有一句名言就是:“態(tài)度決定一切?!睕]有什么事情做不好,關(guān)鍵是你的態(tài)度問題,事情還沒有開始做的時候,你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者你在做事情的時候不認真,那么事情也不會有好的結(jié)果。沒錯,一切歸結(jié)為態(tài)度,你對事情付出了多少,你對事情采取什么樣的態(tài)度,就會有什么樣的結(jié)果。
這幾天參加了學校的招生工作,我的搭檔是郭老師,從她身上我感受到了那種和風細雨、一絲不茍、井井有條的工作態(tài)度。
對于每位家長,不管是詢問什么事情,郭老師都面帶笑容耐心的傾聽解答,家長報名結(jié)束,郭老師不忘和家長說再見,拜拜,讓她們倍感溫暖,滿意離開。
對于招生文件精神了解透徹,每份材料,郭老師都認真細致審查,不放過每個細節(jié)。真的假不了,假的真不了。不管符合條件的還是不符合條件的,讓家長們感到心服口服。
對于每個環(huán)節(jié),都能做到有條不紊,善始善終。標注清晰,明明白白。每項任務(wù)總是做的又快又好,讓我不得不佩服。
態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。愿我們都以積極的態(tài)度投入自己的工作。
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