
1、產(chǎn)品經(jīng)理的職責在于發(fā)現(xiàn)一個問題,然后設法將其轉(zhuǎn)化為一個任務來解決。
2、產(chǎn)品經(jīng)理的目標是在最短的時間內(nèi)把握復雜的市場/用戶需求,確定產(chǎn)品的基本要求——價值、可用性、可行性。
3、產(chǎn)品經(jīng)理是那個將產(chǎn)品設計為讓用戶進入“沉迷系統(tǒng)”的人。
4、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理懂得產(chǎn)品應該滿足用戶的情感需求。
5、產(chǎn)品經(jīng)理應該關注失望、不滿、憤怒等一切負面的情緒。研究大眾抱怨已久的服務和領域——電信公司、銀行、信用卡公司、稅務部門、政府機構(gòu)、航空公司、健康保險。這些領域的創(chuàng)新機會很多,因為消費者內(nèi)心的不滿情緒積蓄已久。
6、出色的產(chǎn)品經(jīng)理必須有能力理解技術,發(fā)掘技術的應用潛力。
7、產(chǎn)品經(jīng)理需要真心地接受同事的工作結(jié)果并容忍其偏差,不能容忍就意味著所有的工作都將由你獨立完成。
8、理想狀態(tài)下產(chǎn)品經(jīng)理的工作:戰(zhàn)略性工作約占產(chǎn)品經(jīng)理總工作時間的15-25%;階段性工作約占20-30%;日常性工作是基礎,約占40-55%的時間。
9、產(chǎn)品經(jīng)理在面對各種難題的時候,第一反應不應該是做簡單的選擇,而要先跳出來,想想如何創(chuàng)造用戶價值。
10、為產(chǎn)品建立長期的戰(zhàn)略布局。局有大有小,產(chǎn)品內(nèi)部的各個模塊如何協(xié)同運作,是產(chǎn)品局;一款產(chǎn)品在公司內(nèi)部的位置,與其他產(chǎn)品之間的關系,是公司局;一款產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演什么角色,如何影響整個產(chǎn)業(yè)鏈,是產(chǎn)業(yè)局。產(chǎn)品經(jīng)理需要用戰(zhàn)略性的眼光來審視未來一段時間內(nèi)產(chǎn)品內(nèi)部、公司內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的布局,這樣才能有效地把控產(chǎn)品的發(fā)展軌跡。
11、產(chǎn)品經(jīng)理四大修養(yǎng):愛生活、有理想、會思考、能溝通。
12、對產(chǎn)品經(jīng)理來說,最重要的是判斷力和創(chuàng)造力。
13、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)修養(yǎng):誠實;有所長有所短;不會去浪費時間重新發(fā)明輪子;能夠在行進中不斷開火,而不是紙上談兵;毫無怨言地主動填充團隊中空白的角色;愿意傾聽用戶的意見和其他人善意的建議;能夠團結(jié)和引領團隊。
14、一個新晉產(chǎn)品經(jīng)理在工作實戰(zhàn)中達到平均水平大約需要?2?年,成為專家大約需要?5?年。
15、評估產(chǎn)品經(jīng)理的工作:用戶凈推薦值(NPS)= 推薦者所占比例-詆毀者所占比例。