典型的偽命題!不要拿錯(cuò)誤問(wèn)題,當(dāng)成了救命稻草!就問(wèn)題解決問(wèn)題,會(huì)害死人!
很多企業(yè)倒閉,不是死于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而是死于過(guò)度管理!有些道理,但不是根本問(wèn)題??梢匝由煲幌盗械膯?wèn)題,而這些答案的問(wèn)題,背后還有問(wèn)題:
過(guò)度管理是什么?
為什么使用了過(guò)度管理?
如果不過(guò)度管理,就不會(huì)倒閉了嗎?
——
按鵬哥慣例,依次來(lái)分解一下,共同思考與成長(zhǎng),如果感覺有幫助,可以點(diǎn)贊收藏:
1、錯(cuò)誤的問(wèn)題,一定只能得到片面或錯(cuò)誤的結(jié)論,誤導(dǎo)進(jìn)入錯(cuò)誤循環(huán),逐漸通往地獄:
如果對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)分類,在這里可以分為這三類:
表相問(wèn)題:就是最先看到的問(wèn)題。比方說(shuō):企業(yè)為什么會(huì)倒閉了?會(huì)很有多答案,沒有利潤(rùn),沒有現(xiàn)金流,合伙人撤資等等,也就是第一道問(wèn)題的答案。
淺層問(wèn)題:就是表相問(wèn)題的一些延利問(wèn)題。比方說(shuō):沒有利潤(rùn),是因?yàn)閱T工成本太高,是因?yàn)楣芾砘靵y;是因?yàn)檫^(guò)度管理,員工缺乏積極性等等。
深層問(wèn)題:就是根源性的問(wèn)題。企業(yè)倒閉往往是一開始就注定了,商業(yè)模式、老板發(fā)心、戰(zhàn)略決策等。
那:管理過(guò)度,僅是淺層問(wèn)題。通俗的說(shuō):相當(dāng)于頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,最終把整個(gè)身體機(jī)能都搞紊亂了。
管理過(guò)度,僅僅屬于管理模式而已,而是管理模式背后是運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)模式又是基于商業(yè)的模式的。面對(duì)“五新”時(shí)代,解決一個(gè)淺層的管理過(guò)度問(wèn)題,無(wú)法止住企業(yè)滑向倒閉的大趨勢(shì)。
彼得德魯克說(shuō):未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的倒閉命運(yùn)是注定的,而“管理過(guò)度”只是成了替死鬼而已。
2、管理過(guò)度是個(gè)什么鬼?為什么會(huì)被那么多企業(yè)所應(yīng)用?老板、管理者只是用這個(gè)工具,掩蓋了思維、學(xué)習(xí)的懶惰而已:
管理有沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,幾乎沒有,它需要一定的容錯(cuò)性與彈性,尤其是一些非標(biāo)化企業(yè)。
管理過(guò)度的幾個(gè)表現(xiàn):
制度過(guò)于復(fù)雜:一出問(wèn)題,就出臺(tái)一下制度,多數(shù)還只是獎(jiǎng)勵(lì)。最終導(dǎo)致管理制度一大堆,事事都要按制度推進(jìn)與執(zhí)行;
管理過(guò)于嚴(yán)苛:這是另一個(gè)重要的表現(xiàn),事事都拿制度來(lái)說(shuō)事,多是進(jìn)行處罰,讓員工難以適從,唯唯諾諾;
過(guò)度倚重管理技術(shù):這一點(diǎn)就是指,不會(huì)變通,缺乏隨機(jī)應(yīng)變,給人的感覺,就是缺乏人情味。每個(gè)人都是不同的,同樣一種管理技能 不能應(yīng)對(duì)所有人。
過(guò)度管理,如同過(guò)度醫(yī)療一樣,往往會(huì)形成這樣的現(xiàn)象:沒病找病,小病大冶,眉毛胡子一把抓,還是沒有治好病。
至于過(guò)度的危害,也簡(jiǎn)單的說(shuō)一下:
官僚作風(fēng):尤其是一些中基層管理干部,更加倚重制度,形成了“閻王好見,小鬼難纏”的局面;
信任危機(jī):信任源于安全感與認(rèn)同感,只注重管理制度,而不懂變通,讓員工缺乏安全感與認(rèn)同感,自然人人自危,缺乏信任;
緊張氛圍:這個(gè)是過(guò)度管理的最常見的一種結(jié)果,導(dǎo)致人人自危,怕犯錯(cuò)誤,怕被教育與罰款;
績(jī)效降低:管理很累,員工很亂,沒有績(jī)效就沒有業(yè)績(jī),就沒有利潤(rùn),自然企業(yè)生存就遇到難題,這也是為什么很多人將企業(yè)倒閉歸因于過(guò)度管理的原因。
其實(shí)背后,有兩條的主因,可以探討一下,如果看不到這兩個(gè)問(wèn)題,企業(yè)往往導(dǎo)致都不知道真正的原因是什么?
責(zé)任的缺失:為啥?最簡(jiǎn)單的方式,就是就問(wèn)題解決問(wèn)題,即體現(xiàn)了“效率”,最重要的是:暫時(shí)“規(guī)避責(zé)任”。比方說(shuō):上班玩手機(jī),出個(gè)制度,再玩就罰款。其實(shí)背后是:工作量是否充足;責(zé)任意識(shí)是否到位等等問(wèn)題。只一個(gè)制度,及時(shí)處理,就輕松地規(guī)避了管理者的責(zé)任。
成長(zhǎng)的懶惰:直接套用別人的管理方法,是最簡(jiǎn)單的。成長(zhǎng)是需要思維、認(rèn)知、技術(shù)等系統(tǒng)提升的。不協(xié)調(diào)的提升就是一個(gè)災(zāi)難,相當(dāng)于是邯鄲學(xué)步,最終只是四不像,埋單的只能是企業(yè)了。無(wú)論是管理者,還是老板都需要成長(zhǎng),否則就無(wú)”老板就是企業(yè)的天花板“之說(shuō)了。
過(guò)度管理,背后就是管理者在逃避自己的責(zé)任而已。
3、如果企業(yè)還想自救一下,那就去考慮最深層次的問(wèn)題:發(fā)心+模式。在模式的結(jié)構(gòu)框架下,努力才會(huì)有收獲:
人與人的競(jìng)爭(zhēng)是基于認(rèn)知而建立的個(gè)人模式之間競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終還是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。
同樣都不知道結(jié)局是什么?別人是心中有一副清晰的地圖,而你則是純碎的”天黑還摸著石頭過(guò)河“,兩種死法不同?;诓煌那榫诚?,管理模式自然也不同。
新的管理模式,有幾個(gè)問(wèn)題要解決:
管理對(duì)象的角色改變:角色不同,管理方式就不同。為自己干,還是為企業(yè)干,就是不同角色下的心態(tài),為自己干,不需要督促,甚至不需要管理;為企業(yè)干,再多管理都能被找到漏洞。如何定位員工的角色,這是商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式要解決的問(wèn)題。
管理者本身角色的改變:本身角色有沒有改變呢?是管理,是權(quán)威,還只是成就他人的人?也是不同角色下不同的管理模式。這一點(diǎn)的改變,核心也是模式需要解決的問(wèn)題。
這里就有:發(fā)心、模式的深層問(wèn)題。不再贅述,開始思考,加上搜索、學(xué)習(xí)的行動(dòng)就可以了。
對(duì)于問(wèn)題反思的深度,是一個(gè)痛苦自省的過(guò)程,越深爆發(fā)力也越強(qiáng)。
不要用你行為上的勤奮,掩蓋思維上的懶惰。
關(guān)注鵬哥,在創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)路上不斷逆向多維思考!歡迎就創(chuàng)業(yè)話題,進(jìn)行探討分享。