對(duì)于非虛構(gòu)而言,采訪是其全部的手藝,或者至少是其一半以上的手藝。
那么如何擬定采訪提綱,以便在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪之前做好前期準(zhǔn)備,以便充分利用寶貴的現(xiàn)場(chǎng)采訪機(jī)會(huì)或者時(shí)間呢?
一、盡可能地了解采訪對(duì)象
我看到有些資深人士分享說(shuō),在擬定采訪提綱之前,要掃遍各種公開(kāi)信息,比如說(shuō)看完所有或者前100頁(yè)百度介紹。要提前做好功課,以便把采訪對(duì)象的背景資料核查清楚,避免詢問(wèn)一些常識(shí)性的或者過(guò)于基礎(chǔ)性的問(wèn)題,體現(xiàn)對(duì)采訪對(duì)象的尊重和敬畏之心,也體現(xiàn)自己的專業(yè)性和敬業(yè)精神。
二、要消化、內(nèi)化為系統(tǒng)性的采訪提綱
閱讀和整理紛繁復(fù)雜的背景資料,消化它,使之內(nèi)化為系統(tǒng)性的采訪提綱。對(duì)采訪對(duì)象和所要采訪的事件(主題)了解得越多、理解得越深,設(shè)計(jì)得問(wèn)題就越有針對(duì)性。
擬定提綱時(shí),要避免漫無(wú)目的地提出問(wèn)題,要設(shè)計(jì)出希望知道的、應(yīng)該知道而沒(méi)有知道的問(wèn)題。比如說(shuō)設(shè)計(jì)填空題,以便在有限時(shí)間里可以提出更多的問(wèn)題。
三、如何將采訪提綱排序
第一個(gè)原則:第一個(gè)問(wèn)題要簡(jiǎn)單平和,切口要小,要體現(xiàn)先易后難,體現(xiàn)先入情、再入理。
讓采訪對(duì)象先放松下來(lái),先入情,才能產(chǎn)生共情、互信和共識(shí)。共識(shí)之后,才有討論出深度內(nèi)容的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,采訪如何切入,也需要視采訪對(duì)象的性格特點(diǎn)來(lái)具體確定。比如說(shuō),對(duì)方性格比較隨和,可以寒暄、拉家常,漸漸進(jìn)入主題,再過(guò)渡到激烈、尖銳的問(wèn)題。
第二個(gè)原則:按照事件的時(shí)間順序或者事件的重要性遞減順序
切入主題之后,如果時(shí)間充裕,可以按照事件的時(shí)間順序來(lái)設(shè)計(jì)采訪提綱,這樣的好處是比較容易把事件的來(lái)龍去脈梳理清楚。如果時(shí)間比較緊張,可以按照事件的重要性遞減順序的原則來(lái)安排采訪提綱。這樣的好處是可以防止突發(fā)情況采訪中斷,保證第一時(shí)間獲得最重要、最有價(jià)值的信息。
四、開(kāi)放式問(wèn)題與閉合式問(wèn)題
采用開(kāi)放式問(wèn)題來(lái)引出采訪對(duì)象的觀點(diǎn),打開(kāi)對(duì)方的思路,比如說(shuō):你怎么看待...
采用閉合式問(wèn)題,不斷地明確、細(xì)化相關(guān)觀點(diǎn)和細(xì)節(jié)。所謂閉合式問(wèn)題,就是“是”或者“不是”地選擇性問(wèn)題。
在采訪過(guò)程中,開(kāi)放式問(wèn)題與閉合式問(wèn)題交叉使用,避免一成不變。
五、如何提供采訪提綱
采訪提綱一般需要提前提供給采訪對(duì)象,以便對(duì)方做一定的準(zhǔn)備,至少做到心中有數(shù),以便保持現(xiàn)場(chǎng)采訪時(shí)的自信狀態(tài)。
一般采訪人會(huì)讓自己的采訪對(duì)象在拿到提綱時(shí),就能夠看出你的采訪重點(diǎn)和意圖。但是最好是做一些留白:
5.1 以便現(xiàn)場(chǎng)采訪的時(shí)候可以制造驚喜
5.2 必要的時(shí)候可以問(wèn)一些采訪提綱之外的問(wèn)題,提高采訪對(duì)象的緊張感和互動(dòng)活力。
5.3 作為加分項(xiàng),把最刺激、最有可能激怒采訪對(duì)象的問(wèn)題放在最后。即使對(duì)方不回答、甚至把你趕出門(mén),前面已經(jīng)采訪到的內(nèi)容,足以完成作品。萬(wàn)一對(duì)方回答了,那就是意外的收獲了。
六、采訪問(wèn)題的層次
歷史的維度:要以歷史的厚重感探討現(xiàn)實(shí)的難點(diǎn)熱點(diǎn)
認(rèn)識(shí)的維度:要有大局意識(shí),眼界要寬,站位要高
民生的維度:要以人為本,不能目中無(wú)人
問(wèn)題的深度:要見(jiàn)人所未見(jiàn)、言人所未言,提出具有深度的問(wèn)題
七、要簡(jiǎn)潔明了、不必事無(wú)巨細(xì)
采訪提綱切記列很多復(fù)雜的、詳細(xì)的問(wèn)題,以免把采訪對(duì)象嚇到。一旦對(duì)方感覺(jué)回答有難度,可能產(chǎn)生畏難情緒而拒絕采訪。
采訪提綱可以分為兩份,一份簡(jiǎn)明扼要的提供給采訪對(duì)象,一份詳盡的自己用。核心問(wèn)題要控制在10個(gè)以內(nèi)。給自己看的采訪提綱,問(wèn)題之間要留一些空行,以便隨時(shí)對(duì)問(wèn)題驚喜補(bǔ)充和標(biāo)注。
八、采訪的互動(dòng)性和靈活性
采訪不是簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,而是相互探討性的互動(dòng)。要不斷深入,碰撞出火花。 在采訪人獲得寫(xiě)作素材的同時(shí),讓采訪對(duì)象也有所收獲。
采訪提綱不必包羅萬(wàn)象,不要嘗試去包含全部問(wèn)題,也不必拘泥于提前準(zhǔn)備的提綱。采訪現(xiàn)場(chǎng)是變化的、流動(dòng)的,采訪過(guò)程中會(huì)有很多信息的延伸,需要靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)、敏銳地捕捉疑點(diǎn)或者關(guān)鍵點(diǎn)加以追問(wèn)。