獨(dú)立思考是難得的品質(zhì)，也是投入產(chǎn)出比最高的事。平時我會把思考記錄隨手寫在微博（@韓敘HanXu）上，年底回顧2018全年，選16條共享出來。

01

想想，你開了一個小飯館，什么最重要？是不是把新來的客人都伺候好，讓他們以后常來，讓他們帶朋友來，對吧。所以，一個app也是同樣的道理，先把新用戶伺候好吧。具體怎么做呢，看他們從哪來（就知道有什么用戶特征），給他們最好的服務(wù)（內(nèi)容、價(jià)格補(bǔ)貼等資源傾斜），勾引他們做出更多事（互動、分享、登錄等行為）。

舉幾個新用戶留存的案例：

1.買車之后，4S店會時不時打電話告訴你，有各種優(yōu)惠的保養(yǎng)維護(hù)活動，他們希望車主買完車也可以經(jīng)?；貋硐M(fèi)，優(yōu)惠活動就是理由。

2.我出完書之后，還會有編輯約我出書。雖然我早已枯竭了，但對于大海撈針的編輯來說，寫過書的人再寫第二本的概率，遠(yuǎn)大于從零寫第一本的。

3.新開張的飯店，在你第一次光顧之后，會發(fā)一張優(yōu)惠券，下次來可以打折。

4.去拳館學(xué)打拳，負(fù)責(zé)體驗(yàn)課的教練很熱情耐心，能力也高于平均水平。保證讓你體驗(yàn)一次之后感覺很爽，想交錢報(bào)名學(xué)下去。

快速獲取新用戶有很多辦法，渠道投放、活動拉新、口碑帶來自然量等，或多或少，都是會有一些的。老用戶持續(xù)活躍，拼的是產(chǎn)品價(jià)值和品質(zhì)，是做好這個產(chǎn)品的基礎(chǔ)。

但新用戶留存就不一樣了，如果做不好，獲取來的新用戶都流失了，獲取階段做的再好也沒用，花的錢也都會浪費(fèi)；產(chǎn)品品質(zhì)再好，也需要過了新用戶留存這個階段，流入老用戶大池，才能體驗(yàn)到。

02

AARRR里最后一個是推薦，或者叫自傳播。這個環(huán)節(jié)里能做的事不多，前提是要產(chǎn)品先做好，然后為用戶傳播提供介質(zhì)就可以了。簡單的說，用戶想發(fā)個朋友圈微博，想討論這樣的口口相傳，總要有個話題吧，總要有個東西可以拍個照片吧，總要能讓用戶覺得有趣好玩吧，這就是在這個環(huán)節(jié)要做的事。

去年騰訊公益的一元購畫活動，能爆出來的原因，就是提供給用戶了一個傳播的介質(zhì)：一幅畫。

03

目前出來吵吵「用戶增長」的，大概有這幾類人：1.搞咨詢的，不一定自己干成過，但可以收費(fèi)指導(dǎo)你干；2.照搬國外增長案例，比如Uber、Dropbox，但放在國內(nèi)基本沒用；3.認(rèn)為H5裂變就是用戶增長的全部；4.少部分真正在做但也沒做好的人，比如我。真正有成功案例又出來說的人，是非常少的。

和張亮聊有關(guān)用戶增長的書。為什么有一本書我倆都覺得很好，但賣的卻不好。原因是：國內(nèi)對用戶增長的理解，只是拉新或者獨(dú)立的某個小技巧。而這本書是系統(tǒng)的講了用戶增長的方法論和實(shí)踐技巧，并沒有重點(diǎn)寫很多拉新的案例或黑科技技巧，讀起來不那么爽。但實(shí)際上，那些案例和技巧看了也沒用，根本無法復(fù)制，只是你看的時候爽而已。國外的案例更沒用。

理論上說，真要學(xué)習(xí)或研究用戶增長，應(yīng)該是系統(tǒng)的思路和方法。因?yàn)樵鲩L是另外一種工作思路和做事方式，說這是噱頭的人肯定是外行沒做過瞎逼逼的。但也不能把增長就定義成拉新獲客，這就太狹隘了。

但為什么只是拉新獲客各種國外案例的書賣的好呢，因?yàn)榍兄行枨?，大家不知道怎么獲客，而且這種書看著特別爽，讓人覺得有很多可以嘗試的方法，對未來一個月的工作充滿希望。雖然是扯淡吧，但需求是實(shí)際存在的。

04

說一個增長秘籍之前，先講個案例。我的減肥大業(yè)一直不見成效，體重?cái)?shù)據(jù)一直很穩(wěn)定。

于是我想到一招，數(shù)據(jù)馬上有了改觀：換了一個體重秤。。。所以我說的增長秘籍就是，查一下你的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有沒有問題。

05

為什么要做活動？突然覺得這個問題很多人沒想清楚過，包括我。做活動，肯定會帶來短期收益，比如GMV或用戶活躍度提升。電商類產(chǎn)品，促銷活動就是常態(tài)，是帶來新客或老客活躍的重要手段，并且要通過從不間斷的一次次活動，去達(dá)成最終的目標(biāo)。這就是電商或O2O產(chǎn)品的玩法，也算說得過去。

那社交或內(nèi)容型產(chǎn)品呢，為什么做活動？從促活角度來講，很難持續(xù)，后續(xù)的留存和這個活動本身的關(guān)聯(lián)不會太大，所以沒啥實(shí)際的作用。除非是特定的、有明確需求的情況，做活動是有價(jià)值的，比如通過活動，吸引一批kol入駐，或者帶來一堆相對基礎(chǔ)的內(nèi)容等等。

因此，很多場景下的活動運(yùn)營，都沒啥實(shí)際的作用，長線來看收益很小。但絕大部分公司都會持續(xù)做，我覺得還是沒想太清楚，只是被短期收益所吸引，再加上不懂。

我覺得活動運(yùn)營的價(jià)值，在于用簡單的形式去探索和試錯，是在產(chǎn)品化之前做的事。一旦明確收益，就可以產(chǎn)品化了，可以常態(tài)的形式存在了。

06

我就問，有幾個做產(chǎn)品運(yùn)營的人每天深度玩自己的產(chǎn)品，玩到任何一個犄角旮旯都特熟？我們是不是都拿著配置最好的手機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)最好的條件下，時不時地打開自己app看看，心想：沒問題??！但有沒有想過去體驗(yàn)不同機(jī)型，不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不同使用場景，不同操作路徑，分別是什么感受？

我們有多少人能做到和用戶交朋友聊聊天？對，你會說我的用戶量級大，我的用戶太low或太專業(yè)，我不認(rèn)識用戶，我有用研的調(diào)查問卷，等等理由。那么，請你不要吃產(chǎn)品運(yùn)營這碗飯好嗎？

你家開飯館，廚子做菜給客人吃，難道你不會坐下來和客人伺機(jī)聊兩句，聽聽對方的感受？難道你只是看看每天的賬本就算完事？你當(dāng)然不會這么做，但為什么你做產(chǎn)品運(yùn)營就可以當(dāng)大爺?shù)目纯磾?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，看看用戶問卷結(jié)論就算完工呢？和人直接溝通獲得的信息、感受，從而給你帶來判斷決策，這才是牢靠的，這是數(shù)字無法帶給你的。

一直沒覺得最好產(chǎn)品運(yùn)營有啥秘籍絕招，能把上面這些最基本的做好可以嗎？

07

前兩天和我的編輯老師聊天，說到為什么有的書會火，發(fā)現(xiàn)道理和做產(chǎn)品差不多。一本書會不會火，提前很難預(yù)知，而且就算已經(jīng)火了，作者和編輯也很難說清楚具體什么原因。

但火了的東西，大家都喜歡追捧，更希望聽到你是因?yàn)椴邉澔蛘郀I銷做得好，所以書賣的好。于是有些編輯就開始吹牛逼，從最終結(jié)論去「倒推」成功的原因。當(dāng)然，聽起來無論如何都是很合理的。

做產(chǎn)品也是一樣。一個產(chǎn)品火，與先發(fā)優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)基因、渠道玩法、運(yùn)氣等等都有關(guān)系。但大家就他媽希望聽到這個產(chǎn)品的老大說，我們之所以能夠成功，是因?yàn)槲覀円杂脩魹橹行?，做好產(chǎn)品的體驗(yàn)。

大家聽到這樣的結(jié)論以后，都會頻頻點(diǎn)頭，好像得到了自己想要的結(jié)果一樣。然后自己做產(chǎn)品的時候，也去追求所謂的那些放之四海而皆準(zhǔn)的狗屁真理，發(fā)現(xiàn)還是做不起來。

這種沒有獨(dú)立思考能力的人，有這個下場純屬活該。對，哪怕我也做不起來什么，我也覺得這樣的人活該，因?yàn)椴凰伎肌?/p>

真正有獨(dú)立思考能力，對某個領(lǐng)域有獨(dú)立認(rèn)知的創(chuàng)業(yè)者才有可能成功。雖然外人視角會覺得他們做的事「不就是XXX」這樣的句式，但本質(zhì)的東西其實(shí)是看不到，也看不懂的。

比如思維簡單的人會覺得某個產(chǎn)品之所以能做起來，就是因?yàn)樵谧鲇脩粝鲁?，一定做了哪些功能和推廣，做了哪些群，哪些刷墻什么的。拿著自己對下沉粗淺的理解去揣測別人，實(shí)際上人家可能就沒想做下沉，只是按照自己的理解做，再加上先發(fā)優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)基因等，最后結(jié)果變成了下沉這樣的效果。

這時候再去學(xué)人家，就可笑了。也比如，有的人在分析網(wǎng)易H5做得好，是有哪些方法技巧等，說的很有道理似的，回去自己也想做個刷屏爆款出來，根本沒戲。

那更不只是幾個策劃技巧的問題，而是公司的文化和基因帶來的，別的公司很難做到的。

怎么能把一個產(chǎn)品做好，我不知道，沒啥特別拿的出手的成功經(jīng)驗(yàn)。但我覺得要做好，不是看別的產(chǎn)品怎么做，不是只盯著現(xiàn)有數(shù)據(jù)情況，而是要有決策，主觀決策，主觀的。否則要人干嘛，否則你就別想做出好產(chǎn)品，湊合做一個算了。

08

思考一個問題，最重要的是摸清楚這件事的目標(biāo)是什么，用什么指標(biāo)去衡量，再去行達(dá)成策略或路徑。應(yīng)該絕大多數(shù)的問題都能這樣思考，但需要對這個工具理解足夠深，可以活學(xué)活用。

日常工作的思考源頭和視角都比較低，大多都是想解決具體問題的方法，或者快速決策一些緊急但沒那么重要的事。周末就可以喘息一下，把平時沒時間思考的大方向問題，從源頭梳理一下，重新審視過去一周做的事，方向和重點(diǎn)對不對，下周是否需要調(diào)整。具體方法，我會設(shè)置一兩個核心問題，把思路逐步、窮盡的列出，在這個過程中思考。也可以選擇讀書或看視頻分享，不會直接解決你的問題，但可以引發(fā)思考。

09

席間，一位朋友說在過去幾年通過某種貸款方式，接連倒騰了幾套房產(chǎn)，賺了不少。聽到這事，有幾位朋友眼紅的要死，感嘆為什么自己沒想到過，錯失機(jī)會太可惜。

我就一直低頭吃飯，沒有太在意過這件事。不是我不在乎錢，能掙到錢當(dāng)然好，那位倒騰房子的朋友當(dāng)然是很厲害，但我知道我干不了這事，沒這個本事，就不會去跟風(fēng)花精力去研究。你想，現(xiàn)在能公開說的方法，肯定已經(jīng)不好用了，否則誰還會告訴你。

我認(rèn)為自己更擅長長線系統(tǒng)的玩法，蹭熱點(diǎn)、H5裂變這樣的方式，我向來是不感興趣，也沒感覺。我看很多地方已經(jīng)把這些看做是「用戶增長」，有點(diǎn)搞笑，讓我想起我看過一封簡歷，說自己負(fù)責(zé)微信公眾號的用戶增長體系，如提升關(guān)注數(shù)和閱讀量。

真沒必要因?yàn)橛脩粼鲩L這個概念火，就都往上蹭，如果不恰當(dāng)就顯得很業(yè)余很搞笑。我認(rèn)為用戶增長是一個工作方式，一種思維模式，并不是一個錦囊妙計(jì)，一招致敵人于死地的武功。

什么火就蹭什么，就包裝什么，勢必會神化一些概念，也讓業(yè)內(nèi)更浮躁。更重要的是，讓沒有分辨是非能力的新人困惑，甚至誤導(dǎo)。短期有人靠賣這個概念掙錢了，但都是投機(jī)者。

10

宅著做不了好產(chǎn)品。季琦說他都是自己到各地去看店，看物業(yè)，看多了就有感覺了，這不是能思考出來的。他對酒店體驗(yàn)的研究很細(xì)致，比如他說有款電視電源處閃出的藍(lán)光，在關(guān)燈后很刺眼，影響客人休息，但這事再白天查房時看不出來。

再比如他說在做無人前臺酒店，因?yàn)榭腿丝赡懿⒉幌朊鎸η芭_或幫領(lǐng)行李的服務(wù)員，因?yàn)榭腿撕芟朐琰c(diǎn)去休息，或者心情不好，或者在想一件開心的事，和服務(wù)員的接觸會影響這些情緒，是沒必要的。這些體驗(yàn)都很細(xì)節(jié)，卻又很合理。

最早一代互聯(lián)網(wǎng)老板都是極客范兒的，懶得社交懶得出門那種，靠技術(shù)天份資本時機(jī)等把企業(yè)做大，比如李彥宏馬化騰張朝陽等?，F(xiàn)在時代早變了，不管多大的老板，都得沖在業(yè)務(wù)第一線，這樣才能找到行業(yè)趨勢的感覺，才能體會用戶的感受，才能把握企業(yè)命脈。

我自己之前在貓眼電影的時候，就經(jīng)常去電影院去感受用戶的體驗(yàn)過程，尤其是在用心感受和觀察身邊的人，在走出電影院時的狀態(tài)，討論的內(nèi)容等，明白了我們產(chǎn)品想切入用戶這個場景，就要抓住用戶想尋求共鳴的訴求，這是一種情感宣泄，或感人或憤怒或低落或嗨爆，都需要找到一個宣泄出口。哪怕身邊有伴侶，都無法達(dá)到這個效果，于是產(chǎn)品就有了直擊用戶內(nèi)心的機(jī)會。

11

在7月初制定了下半年的個人計(jì)劃，就是套用了工作上拆解和思考問題的方法。先有一個方向性的愿景，就十幾個字的一句話；再拆解，類似A=B+C；接著拆，B=b1+b2、C=c1+c2。這些b1、c1的，就是具體行動項(xiàng)，要有明確的時間、數(shù)量等，總之要明確可以界定和執(zhí)行。

按照這個做了3個月，把遇到的所有問題全部都列出來，不管哪方面，只要是自己的，都算。數(shù)了數(shù)，一共11個，包括工作方式、團(tuán)隊(duì)管理、個人生活等等。然后再逐一列出針對性的解決方案。

拿著列出的「解決方案」回頭再看一下之前的個人計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)居然和b1、c1這樣的具體行動項(xiàng)是吻合的，只是需要微調(diào)標(biāo)準(zhǔn)就可以了。

這就可以印證，我的個人計(jì)劃的框架是合理的，可以涵蓋我所遇到的問題；還能說明，我的執(zhí)行還是不錯的，遇到的問題都是在大方向上。

計(jì)劃每個月都review一次，不需要制定太久遠(yuǎn)的，縮短時間，多調(diào)整就好。個人計(jì)劃里都是隱私，沒辦法寫出來，理解上可能有點(diǎn)困難。

12

有的暢銷書稱不上是知識，有的課程沒有實(shí)質(zhì)幫助，有的保健品并不能保健。但這些買賣都可以做的不錯，為什么？

因?yàn)槿藗兊慕箲]。

比起焦慮，是不是知識，有沒有幫助，能不能保健，都不重要，自己干了就行，焦慮就釋放了。

越來越讓人恐慌的是，我們這波互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，離自己的用戶越來越遠(yuǎn)。

倒推十幾年，互聯(lián)網(wǎng)用戶與從業(yè)者高度重合，做產(chǎn)品的人基本上能代表或者試著理解自己的用戶，至少相差沒那么大。

而現(xiàn)在，人手一個智能手機(jī)，也不用那么擔(dān)心流量，整個網(wǎng)民的構(gòu)成發(fā)生了很大的變化，早已不再是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者能代表的那個群體。從城市分布、受教育程度、生活方式等，都有很大的差別。

說到本質(zhì)，就是網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，產(chǎn)生了在碎片時間消遣的需求，這也是近幾年kill time類產(chǎn)品DAU暴增的重要原因。

13

發(fā)自內(nèi)心的反思。最近我們上線了一個公益線上活動，挺希望能持續(xù)對產(chǎn)品數(shù)據(jù)有拉動作用，這里面是什么邏輯不重要。

昨天和朋友聊天，她就在玩這個公益活動?；顒觿偵暇€時，朋友問過我，這個公益是怎么落地的。我說和一個叫麥田的公益機(jī)構(gòu)，她又問怎么合作的，我說不知道，同事在負(fù)責(zé)。當(dāng)時也沒當(dāng)回事。

昨天再和這個朋友聊天時，她說她一直在做公益，比如每個月都會捐錢給一個機(jī)構(gòu)，有閑暇時間了就很想去做更多公益活動。我當(dāng)時告訴她我們在和麥田合作之后，她自己查了一下，確實(shí)有這個機(jī)構(gòu)，也確實(shí)有具體這個公益項(xiàng)目，所以她就開始每天參與我們那個活動。從一個不怎么活躍的用戶，變成了一個日活用戶。

朋友還告訴我，她查了我們這個活動上要捐贈的每一本書，想核實(shí)這個是不是真的認(rèn)真在做公益，因?yàn)樗娺^很多打著公益旗號，但實(shí)際上并沒有公益心的活動。

她告訴我說，我們的活動里要捐的那幾本書，其中有一本是適合0-3歲的孩子看的，但我們公益項(xiàng)目里要捐贈的學(xué)校里，并沒有幼兒園，那這本0-3歲的書是捐給誰呢？還有一本書，網(wǎng)上評價(jià)很不好，很多家長反饋不適合給孩子看。為什么會這樣，她提出了這個質(zhì)疑。（后來我發(fā)現(xiàn)，我的同事在第一時間處理了這個問題）

我當(dāng)時一下子就頓悟了，這可是我們的活動啊，這是我們開會討論了無數(shù)次方案，改過很多版交互、視覺的方案，幾經(jīng)周折申請下來的公益預(yù)算，這些都是我們做的。但我們從來沒有想過這位朋友說的這些，我們的關(guān)注點(diǎn)根本不在公益上！我們腦子里想的只是留存、UV、參與用戶數(shù)、投入產(chǎn)出比。

但如果我們真想把這個活動做好，那就真要打動關(guān)注公益的用戶，這樣才真正能吸引用戶參與，打出品牌，提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)?？上覀儾]有這么想，腦子里全是產(chǎn)品數(shù)據(jù)。我總在說站在用戶的角度思考問題，換位思考，但我自己完全沒做到！真是羞恥！

朋友告訴我這件事以后，我一下子就愣住了，恍然大悟，直到晚上睡覺前，都在回味。

知易行難，我們還要繼續(xù)努力，不能被世俗淹沒，不要被KPI綁架，努力做一些更美好的事。

14

六年前我剛?cè)肼毎俣龋芤粋€小團(tuán)隊(duì)。正趕上一位員工要離職，去一家創(chuàng)業(yè)公司。簡單幾天的接觸，我發(fā)現(xiàn)這位員工的能力并不出眾，大概就是比核心用戶專業(yè)一個檔次，也沒做出過明顯屬于自己的成績，但離職時擺出一副勝出者的姿態(tài)，感覺自己混出來了。也有幾位沒有獨(dú)立思考能力的員工很羨慕，畢竟人家要去“創(chuàng)業(yè)了”。當(dāng)時我就覺得這事的輿論導(dǎo)向有點(diǎn)哭笑不得，但也不好說什么。

前幾天，我偶然間收到了這位同事的簡歷，發(fā)現(xiàn)他的履歷平平，沒有再在大平臺工作過，也沒在小公司做出名堂，有點(diǎn)可惜，不如在百度踏實(shí)深造一下再出去，當(dāng)時太急了。

想說，去創(chuàng)業(yè)公司不代表去創(chuàng)業(yè)，別有意混淆概念迷惑自己，去創(chuàng)業(yè)公司仍然是打工，這點(diǎn)和在大公司是一樣的，除非你自己就是創(chuàng)業(yè)公司合伙人。

還有，有些創(chuàng)業(yè)公司挖大公司的員工，其中一個目的是給投資人看，自己創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是來自BAT什么的。而且很多時候挖不到核心員工，只能退而求其次。作為員工，要對自己的實(shí)力有清晰的認(rèn)識，否則在錯誤的時機(jī)做出錯誤的選擇，就可惜了。

15

看了本講管理的爛書，反思自己這些方面做的不好。首先，正面反饋不夠，和自己性格有關(guān)；其次，溝通還是少，時間管理是另外一個問題；再次，目標(biāo)管理不清晰，執(zhí)行不徹底；最后，還是沒能充分調(diào)動積極性，發(fā)揮特長。

還有幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理的思考：

1.管理是先管人再管事，盡力找到合適的人，然后想方設(shè)法的壓榨他們的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。愿景、使命、價(jià)值觀。

在這個基礎(chǔ)上，再去關(guān)注少數(shù)核心的事，參與到細(xì)節(jié)討論。不必多，但可以足夠深入，可以保證團(tuán)隊(duì)對細(xì)節(jié)的關(guān)注度，也容易發(fā)現(xiàn)問題，以點(diǎn)帶面。

在業(yè)務(wù)上，要重點(diǎn)關(guān)注大方向，關(guān)注行業(yè)走勢，關(guān)注競品情況。多深度交流，也是產(chǎn)品的品牌推廣，也容易吸引更好的人才。

2.管理就是壓榨別人，說難聽點(diǎn)就是這樣，但具體怎么壓榨，給人的感受和效果也是千差萬別。真正豁達(dá)、體恤員工的管理者很難得，他們能讓員工舒服，但又絲毫不影響壓榨的效果。

而那些三句話不離讓你干活的管理者是狹隘的，難成大器。比如，國慶假期，你就讓員工踏實(shí)玩。對于好的員工來說，這也是充電、開闊視野、調(diào)整自我、補(bǔ)充知識的機(jī)會，這是讓員工更強(qiáng)大的過程，可以反作用于工作的，你是受益的。

為什么管理者會有豁達(dá)和狹隘的區(qū)別，這就和這個人的心胸、見識、性格、個人素質(zhì)有關(guān)，是個人的問題。

3.并不是說，團(tuán)隊(duì)管理者就是超級nice，對大家一團(tuán)和氣，不做優(yōu)勝劣汰，不會遇到人才流失，這是兩回事，是不同的問題。該干的人，就要果斷干掉，否則就是對公司，對團(tuán)隊(duì)其他成員的不負(fù)責(zé)任。

4.別相信那些在社交網(wǎng)絡(luò)上裝逼的管理者，比如我。在社交網(wǎng)絡(luò)上這些人都說的很好，好像自己的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力特強(qiáng)，又特別和諧，每個員工都很快樂。其實(shí)你去問一線員工，一樣是槽點(diǎn)多多，只是管理者喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)出好的一面，或者自己有問題，自己都不知道。

5.看了篇文章說，睡眠不足會影響領(lǐng)導(dǎo)力，非常認(rèn)同。當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不能以一個積極、樂觀、充滿斗志的狀態(tài)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)面前時，也會影響大家的情緒和信心，甚至?xí)碡?fù)能量。所以，首先要保證自己的身體和精神狀態(tài)，一個看起來「快撐不住」的領(lǐng)導(dǎo)者，是很難獲取大家的支持和信任的。

16

我之前發(fā)微博問，總監(jiān)需要什么素質(zhì)。以下是一位朋友給我寫的，說的很好：

你在微博問總監(jiān)需要具備哪些素質(zhì)，想起來昨天看的那個一戰(zhàn)的片子，總監(jiān)的位置跟一個部隊(duì)的中尉很像。是需要帶士兵去前線打仗，帶領(lǐng)部隊(duì)守衛(wèi)一片陣地，要實(shí)時觀察周圍的情況，對敵軍的任何信息都有超強(qiáng)的洞察力和高效的決斷。打仗的時候，知道哪個位置放什么樣的兵。什么樣的人適合培養(yǎng)成專業(yè)的兵種。哪個位置是關(guān)鍵位置絕對不能掉鏈子。哪里有漏洞，中尉有能力補(bǔ)上去，沒人了請求支援。還要不停鼓舞士氣，高效的下指令。自己受傷了也絕不表現(xiàn)出懼怕，以免動搖軍心。然后還要不停的跟上級溝通、協(xié)調(diào)。

有一個重要的角色是通信兵，當(dāng)時沒有傳輸設(shè)備，完全是人肉來傳達(dá)，我就想，應(yīng)該找一個跑得快的來，但是，并不是，是一個跑得不快，但是，執(zhí)行力很強(qiáng)，很專注，有點(diǎn)一根筋的那種感覺，使命必達(dá)的那種人，要是我，肯定就放一個跑的最快的了，做不了總監(jiān) 哈哈哈。

最后，附上2018年我的個人數(shù)據(jù)：

讀了28本書，瘦了19斤（去年胖了10斤），15次公開的經(jīng)驗(yàn)分享，寫了10篇公眾號文章（不夠月經(jīng)貼的頻率，那12萬粉絲等苦了），知識星球累計(jì)792人（付費(fèi)圈子，高價(jià)值），知乎粉絲累計(jì)1.9W（沒怎么正經(jīng)回答過問題），微博粉絲累計(jì)1.3W（微博懶得運(yùn)營我，粉絲少）。