今天晨讀分享的書叫《只需傾聽》。作者馬克·郭士頓認為，能和所有人溝通的秘訣，不是多么擅長表達，而是善于傾聽。而傾聽的三個要點，分別是讓對方覺得他被尊重、被理解和被關(guān)注。

①

『被尊重』

傾聽是溝通環(huán)節(jié)中的重要的一個環(huán)節(jié)，認真傾聽，能夠最大可能的抓住對方想要表達的內(nèi)容和情感。

如何做到這一點呢？可以嘗試肩對肩溝通法。兒童教育學(xué)家告訴我們：如果想要跟兒童很好的進行溝通，首先要蹲下來，站在與兒童視線平等的角度進行對話，其實這樣的目的就是為了讓孩子接納你。

教育孩子最好的方式就是與孩子做朋友，為什么還是愿意和你做朋友呢？是因為你會聽聽她說的話，你不會覺得他講的話是小孩子的話，你會接受他的觀點和看法。這就是傾聽中的被尊重的感覺。

②

『被理解』

溝通的時候，如果能用同理心對待對方，一定會獲得更佳的溝通效果。

我們可以通過兩個小方法來傳遞。

一是重復(fù)關(guān)鍵詞，二是讀出背后的情緒。

當別人向你訴說煩惱的時候，你可以重復(fù)她對情緒的表達。比如當你的朋友跟你說：那個人實在太可惡了，居然掛我的電話！你可以也重復(fù)他的話：是呀，怎么這么可惡呢，這樣子很沒有禮貌的。

這樣對方一定會認為他的述說得到了你的傾聽。

無論哪個方法，都需要你認真傾聽對方。

③

『被關(guān)注』

小灶群三個月紀念日那天晚上，我們的班長牛牛，做了一個多小時的分享，在她的分享里面點了很多很多的人的名字，很多人其實在過去的三個月里發(fā)言并不多，但是我們的班長牛牛都很細心的傾聽、觀察到了，并記錄下來，還在那一天說出來了。

很多小灶群里的小伙伴們，因此都受到了鼓舞，因為大家都感受到了被關(guān)注，都紛紛的表示以后會盡可能多的參與群里的互動。

總之，認真傾聽是良好溝通的第一步，只有用心感受對方，才能讓對方感知到你的真摯，才有助于溝通。